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本文从现代第三方物流企业的需求出发,在阐述了现代服务创新的概念、特点及维度的基础上,分析了第三方物流企业服务创新的模式,针对大型、中小型第三方物流企业,给出了服务创新的三维模型,分别从结构、差异、和专业化三个方面给出了创新模式。 相似文献
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供应链管理理念和信息技术的迅速发展及激烈的市场竞争推动了物流服务内容的创新。创新路径的选择是物流企业制定竞争战略、获取竞争优势的重要依据。物流企业应基于自身资源、竞争地位及客户状况的特点选择不同的创新路径和竞争策略。 相似文献
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近年来,随着市场竞争的加剧和我国物流业的发展,我国的第三方物流企业如雨后春笋般纷纷诞生.但是如何发展好这一新的业务模式是目前困扰大多数物流经营者的首要问题.文章在分析我国第三方物流市场环境的基础上,对第三方物流企业可选择的经营战略进行了探讨. 相似文献
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3PL与4PL如何构建敏捷物流服务联盟 总被引:2,自引:0,他引:2
文章首先分析了物流组织形式的发展状况,在整合第三方物流(3PL)与第四方物流(4PL)各自一些优点的基础上,进一步借鉴了制造业敏捷技术(Agile Skill AS)的思想,从而构建了基于敏捷技术的物流服务联盟(ALSA)模型。最后指出了该模型的实现条件。 相似文献
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供应链服务的创新——第四方物流 总被引:2,自引:0,他引:2
当国人还在争论什么是第三方物流时,国外对第四方物流的讨论又如火如荼,而且有的公司已经开始了相关的运作。业界的广泛共识是,物流管理的日益复杂的信息技术和爆炸性发展,使得供应链管理的过程中需要一个“超级经理”,而且,学术界、管理顾问公司、第三方物流公司和最终客户都认为对这种实体的需要是越来越强烈。它的主要作用应该是对制造企业或分销企业的供应链进行监控,在客户和它的物流和信息供应商之间充当唯一“联系人”的角色。 相似文献
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面对国际竞争的挑战,第三方物流企业培育自身的核心竞争力是当务之急。通过对第三方物流企业核心竞争力的探讨,提出了第三方物流应结合企业自身特点培育核心竞争力的方法与措施. 相似文献
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第三方物流服务价格是第三方物流关系能否取得成功的最重要影响因素之一。本文根据制造商与服务商自身及其所处市场的特征,建立了双垄断条件下的物流服务定价模型,应用博弈论研究并得到了相应的定价机制,应用数值例子探讨了该定价机制的应用及性质。研究表明,该定价机制操作简便,既具有激励制造商降低生产成本、提高产品质量的性质,也具有激励服务商降低物流服务成本的性质。 相似文献
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考虑企业成长性是由于企业各生命阶段的需要不同,因而对知识管理的迫切性、创新意愿也不同,进而对绩效的影响程度更存在差异。将知识管理分为知识共享和知识创造,服务创新分为理念创新、技术创新、组织创新和市场创新,据此构建理论模型,并进一步选择419个样本进行实证。利用结构方程分析表明,在成立不到10年的企业中,知识共享对技术创新、知识创造对组织创新以及理念创新对企业绩效的正向作用均不显著;在成立超过10年的企业中,知识共享对市场创新的正向作用不显著,其他潜变量之间均有显著的正向影响。从整体上看,服务创新在知识管理对物流企业绩效的影响中起中介作用。 相似文献
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物流服务失误形成机理分析 总被引:1,自引:0,他引:1
物流企业服务失误不可避免,研究物流服务失误的发生机理,有利于物流企业防范服务失误产生、消除顾客的不满和抱怨情绪、重塑企业形象。从物流服务的基本特征出发,运用服务质量差距模型对物流服务失误的影响因素进行了全面的剖析,探讨了物流服务失误成因机理。 相似文献
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服务创新保障图书馆个性化服务可持续发展 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆的个性化服务问题是当前图书馆服务研究中的重要课题,研究者在实践领域也开发了很多技术与方法,本文提出用集成创新服务模式满足图书馆个性化服务的要求,依托集成服务构建可持续发展的信息资源,组建可持续发展的服务队伍,创建可持续发展的用户资源,保障图书馆个性化服务的可持续发展,使图书馆个性化服务工作更加适应可持续发展的社会的需要。 相似文献
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论电子商务中的物流管理创新 总被引:13,自引:0,他引:13
网络时代电子商务的兴起给人类社会带来了巨大的变革,同时对传统商务方式和传统企业管理提出了严峻的挑战。在电子商务中,物流是商务流程的重要环节,但由于物流管理的严重滞后,在一定程度上造成了电子商务发展的困境。电子商务使现代物流管理面临着机遇和挑战,作为在工业社会业已存在的物流行业,其管理也必然要随之进行变革和创新。随着信息技术和供应链管理的兴起,电子商务物流管理已明显区别于传统的物流管理,成为一种建立在现代信息技术和先进管理思想之上的集成化的运作模式。在电子商务环境下,物流管理的创新需要通过物流管理技术化、信息化、柔性化和一体化等途径得以实现。而目前的电子商务企业自建物流体系、第三方物流配送以及第四方物流联盟等各具特色的物流管理模式都凸现出管理创新的主旨。 相似文献
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进行大量的问卷调查及专家访谈工作,运用AHP - SWOT分析方法,对榆阳地区发展绿色物流的影响因素按权重进行排序,确定发展战略,并提出具体的应对措施. 相似文献
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物流金融业务创新分析 总被引:40,自引:0,他引:40
近年来我国兴起的物流金融业务创新活动为解决中小企业融资难题提供了有效的途径。为了准确认识和理解这种创新活动,本文从法律特性、核心思想、业务模式和未来发展几个方面对其做出分析和讨论。 相似文献
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面向信息甄别的第三方物流分包合同模型研究 总被引:5,自引:0,他引:5
通过分析合同参数间的关系,发现提供给低能力分包商的分包合同参数中既不需包含激励因子,也不需包含惩罚因子;但提供给高能力分包商的分包合同参数中至少应包含激励因子或惩罚因子,而且激励因子越高,初始支付越低,反之,惩罚因子越高,初始支付越高。 相似文献