图书馆用户信息行为研究综述

现代图书馆的信息环境使得图书馆用户信息行为的研究具有普遍的意义。文章在文献调研的基础上对国内图书馆用户信息行为研究的进展及研究方法进行了分析总结，提出了未来研究的思路。     

网络用户信息浏览行为研究

信息查寻是网络用户最为重要的信息活动,网络环境中,浏览已经是一种与检索同等重要的信息查寻行为.分析了网络用户信息浏览行为的影响因素和动机,介绍了网络用户信息浏览的不同方式,探讨了网络用户信息浏览的心理模式及具体的应用,并对将来网络用户信息浏览行为的研究趋势进行了预测.     

网络用户信息行为基本问题探讨

在现有研究基础上,引入传播学、行为理论、消费社会学等相关学科的研究成果,探讨网络用户信息行为的内涵、结构、类型、特征、影响因素等基本问题,旨在明晰根基,为深入细致地进行网络用户信息行为研究和开展用户主导的信息服务提供参考。      

我国用户信息行为研究进展

通过共词分析、聚类分析和战略坐标图等方法,发现目前国内用户信息行为研究主要集中在信息行为模型、信息意识及信息获取、信息查寻及信息检索、数字图书馆及个性化服务、信息需求及信息服务、信息伦理等领域,并存在如下问题:现有研究集中于对特定信息主体及特定类型信息行为的研究,信息行为的影响因素及研究方法等主题的研究力度不够;定性的理论分析成果较多,基于客观数据的定量研究较少;采用的研究方法单一且规范性不足等.提出信息服务机构如何为用户提供个性化服务以满足用户需求、哪些因素能够影响用户信息行为等是潜在的重要研究领域.     

高校图书馆用户信息行为研究

文章揭示了高校图书馆用户信息行为涵义、类型、特征及影响因素,并在此基础上提出了高校图书馆网络信息服务工作向纵深发展的主要途径。参考文献7。     

信息用户需求及信息用户行为研究综述

统计分析了近年来国内信息用户需求和信息用户行为研究的发文情况，描述了信息用户需求和信息用户行为研究的主要内容，总结了信息用户需求和信息用户行为研究的特点，从而发现，从事信息用户需求及信息用户行为研究的著者成果稀少，专业人员奇缺，信息用户需求及信息用户行为研究有待加强。     

高校信息用户信息行为调查与分析

通过问卷调查、随机访谈的方法,对广东地区的华南理工大学、广东商学院、湛江师范学院三所高校信息用户的信息行为进行了调查研究,分析了高校信息用户的信息行为的基本特征、规律,以及高校信息用户信息行为发展的主要障碍。针对障碍提出了初步的解决对策。     

论图书馆用户的信息行为及其影响因素

本文从用户信息行为动态的理论研究入手，探索现代用户中新出现的潜在性需求以及影响用户实现由潜在需要向显在需求、现实需求转化并付诸于信息行为的主要因素．     

网络用户信息查寻行为研究述评

从3个方面对国内外网络用户信息查询行为研究领域的主要进展和热点问题进行评介，包括：①网络用户信息查寻行为的相关概念；②主要研究内容，包括用户利用搜索引擎的信息查寻行为研究、特定用户群体信息查询行为研究、用户个体差异对网络信息查寻行为的影响、网络用户信息查寻行为模型的构建；③研究方法，包括查询日志分析法、问卷法、访谈法、观察法、出声思维法。     

组织环境下用户信息需求与行为研究模式

运用组织行为研究方法研究了信息用户行为的相关问题，分析了信息用户及其信息活动的心理行为特征。探讨了在组织环境中信息用户行为的基本模式以及影响用户行为的关键性变量，并分析讨论了在组织环境下用户行为研究的关键性流程。     

用户信息规避行为及其国内外研究现状浅析

认为Internet的飞速发展给人们带来广阔的信息空间,而如何快速而又准确地在广阔的互联网上获取所需信息,成为人们越来越关注的焦点问题。除了信息系统自动过滤信息之外,信息用户必须根据自身的个性兴趣、认知基础或群体特征对无用或无效信息进行规避,建立起自身的信息选择机制,以达到提高信息活动效率、增强自我效能感的目的。在阐述用户信息规避行为含义的基础上,分析用户信息规避行为领域的国内外研究现状以及未来研究方向。     

患者信息搜寻行为的调查分析

探讨医疗服务市场中信息搜寻行为的特性,研究患者在医疗服务市场中进行信息搜寻的成本、搜寻次数以及搜寻结果并讨论造成现状的原因。方法：主要从患者的角度,运用搜寻理论及有关方法,通过设计问卷,进行实地调查,分析信息非对称状态下的患者在就医过程中获取信息的途径、方法、时间等。结果：患者对健康信息的渴求与成本投入之间存在很大差异;患者在就医过程中存在一定盲目性;患者对于医疗质量信息的需求量大但不足。结论：患者通过网络等对健康知识的搜寻最有必要,通过医务工作者或者医院的网络平台是获得就医信息、增加医疗服务收益的最佳途径。     

基于用户信息行为的图书馆体验营销策略探析

图书馆体验营销应以用户信息行为过程的主要阶段(信息需求-信息查寻-信息交流-信息吸收)为线索,集中关注读者非逻辑思维形式下,凭兴趣刺激而产生的、具有随机性、波动性的信息行为,并据此制定图书馆体验营销策略--设计体验营销主题,把握用户信息需求;营造特定检索情境,提升信息查寻体验;完善信息交流平台,实现用户体验价值;拓宽信息吸收形式,增强用户感官体验,进而实现图书馆"赢得用户信任、培养用户忠诚、提高资源利用、确立竞争优势"的工作目标.     

大学图书馆读者文献利用行为倾向分析

在分析武汉理工大学图书馆读者文献利用的统计数据的基础上,分析了纸质文献和数字资源并存状态下大学图书馆读者文献利用行为倾向,并指出读者文献利用行为倾向带给大学图书馆工作的启示。     

基于实证的多语言信息检索用户行为分析

随着互联网的不断普及,网络用户分布日益国际化,网络信息语种分布日趋多元化,探究如何跨越语言障碍、实现多语言信息的有效获取是十分必要的,提供多语言信息组织、实现跨语言信息检索成为用户获取多语言信息资源的解决之道。为了解用户在检索多语言信息时的行为过程,本文利用WorldWideScience平台设计了一个多语言信息检索用户行为实验,使用有声思维、观察实验等多种方法对用户行为进行了深入研究,以期为多语言信息检索系统与服务平台的研发与优化提供参考。图6。表5。参考文献12。     

投资者信息行为分析:信息源的选择与利用研究

文章采用案例研究与半结构化深度访谈法研究个体股票投资者信息搜寻过程中信息源的选择和利用。通过开放编码和描述性统计对数据进行定性和定量分析。研究发现,财经网站、电视及投资者自身是投资者的主要信息来源;质量、数量、时间及个人内在因素是投资者选择和利用信息源时考虑的主要维度;而方便性、客观可信性、权威性、使用习惯等则是用户选择信息源时遵循的主要标准。投资经验、投资知识和投资模式一定程度上影响用户信息源选择;信息源的选择和利用与投资者的投资成功与否有一定关系。     

近十年国外基于用户查询(检索)行为的统计分析

运用文献计量学的方法,从研究论文的年代分布、来源期刊、核心作者和主题内容等角度,对国外1999～2009年信息查询(检索)行为研究领域所涉及的4个方面的主题进行分析,以期发现国外目前研究的现状和问题,为我国信息检索(查询)行为的研究提供有益参考。     

健康素养对用户健康信息在线搜索行为的影响分析

[目的/意义] 结合网络健康信息搜索情境,从健康知识素养和健康信息检索素养两个视角出发,对用户健康信息搜索行为的过程变量和结果变量进行影响分析,探究健康素养对用户健康信息检索行为的影响机理。[方法/过程] 采用情境模拟实验和问卷调查相结合的方法,选取在校大学生为实验对象,利用SPSS多变量方差分析和独立样本T检验归纳出用户健康信息检索过程呈现的规律特点,并探究用户健康素养及搜索经验与网络健康信息搜索行为过程变量和结果变量的影响关系。[结果/结论] 结果表明,用户的健康知识素养和健康信息检索素养对搜索过程变量分别有较大影响,对搜索结果变量有交互影响。     

基于学科特点与用户信息行为分析的学科服务探索与实践——以北京师范大学图书馆3.0版学科服务为例

北京师范大学图书馆在3.0版学科服务实践过程中,针对教育学科、理科与文史学科制定不同的学科服务策略,如面向教育学科开展的"宣传和促进教师学术影响力"服务、面向理科学科开展的"嵌入《合成实验》课程"服务以及文史学科开展的"专题资源整理与推送"服务等。对学科特点与用户信息行为的深度分析与学科服务实践案例介绍,可为其他高校图书馆的学科服务提供参考和借鉴。     

探索式搜索行为的先验知识分析与信息服务策略研究

[目的/意义]研究网络环境中学术用户的探索式搜索行为特征,设计专业的信息服务策略,帮助馆员精准定位用户需求,提高服务的准确率。[研究设计/方法]以探索式信息搜索的3个不确定性为核心,整合探索式搜索行为的知识构建、问题情境与认知阶段,分析用户的领域知识和搜索技能对探索式搜索行为的影响。[结论/发现]根据先验知识集合将学术用户分为4种类型,结合用户搜索过程中的不确定种类与认知阶段,分别提供基础型、辅助型、辅导型和专业型服务。[创新/价值]围绕探索式搜索行为的不确定性,提出探索式搜索行为的认知过程框架及分类型分阶段信息服务策略。