培养合格导游人员任重道远

我国目前承担导游人员教育培养的主要是旅游专业学校和开设旅游专业的普通学校（以下通称“旅游院校”）。应该说，它们是造就未来高素质、高质量导游人才的摇篮。然而，现在的旅游教育在培养导游人才方面却严重滞后于市场需求和形势发展。造成这种状况的原因主要是：———旅游院校建设已颇具规模，但旅游高等教育所占比例仍较低。截至２０００年末，全国旅游院校总数为１１９５所，在校学生为３２．７９万人，而其中高等旅游院校合计２５２所，在校学生７．３６万人，一年输送的整个旅游专业毕业生不到２万人。———现有旅游专业设置侧重…     

重视良好的个性品质教育 培养合格导游人员

一个好的导游会带来一次愉快成功的旅行。导游作为一种与人交往为主的职业，对导游人员的个性品质有特定的要求。良好的个性品质会稳定事态的发展，使导游人员保持良好的心理倾向。     

如何提高导游人员的综合素质

导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的服务性工作，任务繁重、内容庞杂。导游人员必须是有道德、有修养、有化、有学识的综合型人才。随着旅游业的持续发展，新兴旅游活动的不断涌现，导游人员也要把自己从一个“杂家”锻炼成某些领域的“专家”，同时掌握一些高科技的导游手段，运用多样化的导游方法来把本职工作做得不同凡响。     

论导游人员的第一印象

导游人员在导游服务中,第一印象特别重要。导游人员的第一印象主要表现在仪表、仪容和语言等方面。提升导游人员的第一印象,需要加强导游人员的素质教育,重视导游人员的选拔与培训,通过科学管理激发导游人员的积极性,加强导游人员服务意识和积极心态的培养。     

解析导游人员的继续教育

导游继续教育问题的研究在国内几近空白.本文分析了导游继续教育的概念内涵,在此基础上着重探讨了导游继续教育的五种实现方式及各自的优缺点.     

浅论导游人员的基本素质

建设一支高素质的导游队伍是当前旅游业可持续发展的重要内容。本文对导游人员的思想道德、心理、业务和身体等基本素质进行了论述。     

加强对导游人员的管理提高导游人员的素质

导游人员素质和服务水平的高低直接影响到我国旅游企业的形象，影响到我国旅游市场进一步的发展，要想改善和提高导游人员的服务质量与水平，需要政府、行业、舆论和旅游企业共同努力建立一个符合市场规律的管理体系。     

中国导游人员发展现状及对策

随着旅游业的迅猛发展,中国导游人员队伍不断壮大,然而发展现状却不容乐观。目前,中国导游人员队伍结构不合理,导游人员管理体制不健全,以及导游人员面对的巨大社会舆论压力都会影响导游职业的健康良性发展。因此,提出中国导游人员的发展对策,从而推进导游人员队伍的可持续发展。     

旅行社导游人员管理问题初探

旅行社是旅游业三大支柱之一,导游人员是旅行社经营的主力军,导游人员管理问题直接影响到旅行社经营管理与发展.旅行社经营管理人员要树立人才意识,与员工建立和谐关系,注重员工个人价值的实现,提升导游人员素质,推进导游队伍稳定性建设和旅游业的健康发展.     

导游人员职业道德的提高途径之初探

本文对我国导游人员职业道德的现状进行了分析,指出导游职业道德的日渐式微已成为制约我国旅游业良性发展的“瓶颈“,并就旅游市场发展变化对导游职业道德的影响,针对性的提出了相关建议及解决对策.     

浅谈呼伦贝尔旅行社兼职导游人员的管理

本文分析了呼伦贝尔旅行社聘用兼职导游员的必要性,并在此基础上提出了旅行社加强对导游人员管理应采取的措施。     

导游人员的职业倦怠调查及成因分析

职业倦怠在现代社会中已成为一种工作中工作中常出现的普遍现象。经调查,导游人员已成为职业倦怠的高发人群,究其原因,主要是导游工作的职业特征、组织管理不严密、个体定位不明确、人口统计偏年轻化等原因造成的。     

导游人员权益法律保护的对策研究

为保障导游人员的权益,在经济上应建立合理透明的导游薪酬制度,认定导游人员的等级,在法律上要完善导游继续教育的培训制度,完善导游劳动权的保护制度。     

论新时期导游人员教育与培训体制的变革

本文针对新颁布的旅行社、导游人员管理条例,以广西壮族自治区 为例,讨论当前导游人员在教育、培训上存在的一些不足;为适应旅游业迅猛发 展对导游人员的素质要求越来越高的新形势;对今后导游人员高等教育培训体制 的改革提出一些意见和设想．     

导游人员带团的情绪调节策略探析

在旅游活动中,导游人员运用积极的认知、积极的暗示、积极的排解等策略调节自己的情绪,保证带团过程始终处于积极的情绪状态;同时了解和判断游客的情绪状态,有针对性的采取相应策略调节游客的情绪,保持并提高其游兴.这两方面是导游员的工作能力和导游素质的重要体现,也是导游活动成功的一个重要标志.     

谈旅游专业教学中导游技能的培养

本文从培养导游的讲解能力、规范服务能力和特殊问题处理及应变能力出发,指出只有因材施教,理论和实践相结合,才能培养出德才兼备的导游人才.     

我国导游人员社会问题探讨

导游职业曾经是旅游业中最具吸引力的职业之一,但近年来,全国各地媒体曝光的导游与游客及旅游管理部门之间的冲突事件越来越多,导游活动中的冲突事件有蔓延发展成为一种社会问题的趋势。从旅游社会学的角度分析导游队伍中存在冲突、罢工等社会问题,文章探讨了解决这些问题的措施,提出了加强法规制度建设、建立游客理性旅游期望值、改革完善导游管理体制、建立健全有效的心理疏导社会机制等的建议。     

浅议如何提高导游人员的综合素养

近年来,我国的旅游市场发展迅速,人们对旅游活动的认识和理解也在发生着巨大的改变。在旅游活动中,人们希望了解天文地理,体味风土民情,提高审美情趣;希望通过旅游,学习传统文化,丰富自身阅历,这就对导游人员的综合素养提出了较高的要求。文章对如何提高导游人员的综合素养作探讨。     

论文化认知与导游口译人员素养

文化认知和跨文化意识是密不可分的,后者是导译员之必备,同时也是衡量他们能力高低的主要标准。本文主要从认知的角度出发,对文化认知的不同文化群体的思维方式进行了探讨,并提出导译员只有不断地完善自身的文化图示,才能够提高对于自文化和目的文化的认知水平,从而进一步提高自己在导译过程中跨文化交际的能力。     

职业学校如何运用图书馆培养学生学习兴趣

职业学校图书馆建设是职业学校管理工作的重要组成部分。因此,优质创新的图书馆建设能够有效提升学生学习兴趣,巩固学生的知识,从而通过学生个体的努力,来实现职业学校的全面发展。职业学校图书馆只有通过自身的努力,发挥自身的应有价值,才能培养学生学习兴趣。本文首先论述了职业学校图书馆的重要作用,然后阐明了职业学校图书馆建设中存在的不足,最后提出图书馆完善自身建设,培养学生学习兴趣的具体措施,希望对职业学校提高图书馆管理服务质量,培养学生学习兴趣,促进职业学校的发展都能起到一定的积极作用。