新形势下忠诚读者的培养模式探析

随着市场竞争的日趋激烈，读者忠诚已成为图书馆提高竞争力、获得可持续发展的关键。泰文从忠诚读者的特征谈起，分析了忠诚读者的价值，阐述了新形势下图书馆忠诚读者的培养模式，并对图书馆如何维系忠诚读者进行了简单探讨。     

分析读者心理 搞好优质服务

文章讨论了分析和掌握读者心理活动在读者服务工作中的重要作用，并对改进读者服务工作提出了一些具体建议。     

从读者卡数据谈国家图书馆服务的创新

对2004年国家图书馆办证处接待的513663读者人次、新增加的197665位读者及2005年5月份接待的16323读者人次而产生的读者数据，进行了多视角的分析，对二期工程后，国家图书馆的读者服务工作提出了应因对策。     

当前读者研究的趋向

当前读者研究的趋向赵彻，孙宁（辽宁省图书馆）读者研究，是为读者工作寻求社会学与教育心理学论椐的活动。它是图书馆读者工作的前提和组成部分，在阅读管理过程中，具有反馈的功能，并能对图书馆工作效益的评价提供依据。四十多年来，我国图书馆界对读者研究积累了不少...     

读者知识管理探析

本文通过对读者知识的分析，提出要进行读者知识管理，阐述了读者知识管理的功能关联性，提出了读者知识管理应用到图书馆中需要继续完善的地方。     

浅析图书馆的不稳定读者

阐述了不稳定读者定义，介绍了不稳定读者不同于稳定读者的显著特征，最后，提出了加强对不稳定读者服务的几点建议。     

读者调查情况量化模式初探

为了高质量、全方位、多层次地为读者服务，需要了解读者对图书馆的满意度及他们对图书馆的需求和建议。在对读者进行大规模调查的基础上，对图书馆馆藏利用及读者服务情况进行了初步地分析，并提出了一些建议，为馆藏建设和读者服务提供了强有力的参考依据。     

图书馆为老年读者服务初探

从对老年读者群体的认识出发，分析了老年读者学习的重要性，提出应该怎样为老年读者提供优质完善的服务。     

把握读者需求提高服务水平——南宁地区教育学院读者信息需求调查分析

文章对南宁地区教育学院图书馆读者问卷调查结果进行分析,基于读者对图书馆资源的利用、读者信息需求及读者意见和建议等情况,对今后如何进一步提高图书馆的服务水平提出了建议.     

论虚拟图书馆对读者行为的影响

通过对虚拟图书馆下读者行为的分析研究,论述了新形势下读者行为的特点及读者服务工作方向,并追溯图书馆现代化的发展模式及其规律。     

读者心理学研究管见

将读者心理学真正作为一门学科来研究,时间并不长。读者心理学研究者对读者心理学的概念、研究对象、内容、任务,以及读者在利用图书馆过程中的诸多心理现象作了研究。这些研究,为读者心理学学科的建立、发展起到了促进作用。但是,在读者心理学的研究中,我们所接触到的     

浅谈高校图书馆读者工作

文章论述了新时期高校图书馆读者工作的主要几个方面：读者研究、读者服务、读者教育与读者组织管理。     

京郊区县图书馆读者利用状况调查

读者调查作为读者工作的首要环节,是读者服务工作的前提,也是满足读者需求,提高读者服务工作质量和水平的客观依据。笔者近期对北京市京郊区县图书馆的读者作了一次抽样调查,收集了一些数据,特撰此文,对京郊区县图书馆的读者服务工作及今后发展进行一些探讨。     

离退休老读者服务工作浅析

读者和图书,是我们工作的两大对象。对图书要科学管理,对读者更要科学服务,所谓科学服务,我理解就是优质服务。我体验的优质服务是:了解读者的阅读需求,了解读者的阅读心理,了解读者的困难,解决读者的饥渴。树有千枝,花有万     

论读者服务

讨论了读者满意的缘由，开展旧越的读者服务，读者服务的过程以及读者服务工作的改进和搞高，对进一步搞好图书馆读者服务工作提供了参考。     

图书馆提高读者忠诚度的策略

通过对图书馆读者忠诚的特征,及对读者忠诚度呈现出的规律性现象描述,从多角度、多层次提出了图书馆如何提高读者忠诚度的相关策略。     

读者抱怨及图书馆的管理对策

读者抱怨是图书馆无法回避的问题,分析了读者抱怨产生的原因以及读者抱怨的表现形式,并对读者抱怨的处理方法和应对策略作出了相应的探讨。     

读者抱怨及图书馆的管理对策研究

读者抱怨是图书馆无法回避的问题,文章分析了读者抱怨产生的原因以及读者抱怨的表现形式,并对读者抱怨的处理方法和应对策略作了一些相应的探讨.     

三门陕“读者催乐部”现象之思考

本文通过对本地区“读者俱乐部”现象和图书馆与“读者俱乐部”二者之间的职能和相互关系的深入剖析，揭示了图书馆记者流失问题的关键之所在，并针对稳定、发展壮大图书馆读者队伍提出了相应的对策和措施。     

于鸣镝读者学思想及其价值研究

于鸣镝先生是当代中国知名的图书馆学理论家和实践家,在期刊学、图书馆管理学、文献学、读者学等图书馆学研究领域成果丰硕。特别是他在读者、读者工作、图书馆与读者、图书馆与阅读等读者理论与实践研究方面形成了自己的学术思想体系,为我国读者学学科建设与发展作出了积极贡献。在图书馆服务转型和智慧图书馆建设关键阶段,挖掘和研究先生的读者学思想,对推动图书馆(学)工作与研究具有重要理论价值和现实意义。