大学图书馆用户信息搜寻任务分类探索

从信息搜寻任务的外部特征、任务完成者感知的任务特征、信息搜寻任务完成过程以及信息搜寻任务对应的检索任务类型4个方面阐述大学图书馆用户信息搜寻任务分类理论框架。将该分类理论框架应用于通过问卷调查的方式收集的工作任务和对应的信息搜寻任务中,结果显示该分类理论框架基本成立,可以抽取出不同用户群信息搜寻任务的一些主要特征。     

信息搜寻行为研究中任务概念框架的构建

任务是用户进行信息搜寻的原动力,是影响信息搜寻的主要因素。在阐述任务概念及类型划分现状的基础上构建信息搜寻行为中任务的框架。任务内部基本特征包括目标特征、路径特征和结果特征;任务外部特征重点强调任务执行者特征中已有知识及认知需求的影响。综合任务的内外特征再确定任务类型,探讨其与信息搜寻行为之间的影响关系,最后提出基于任务框架的主要研究问题。     

事实还是观点？态度不一致信息搜寻的情境、动机和任务分析

在日常信息搜寻过程中,人们往往倾向于只搜寻支持他们态度的信息,这可能导致信息茧房的出现。推动更加开放的信息搜寻,不仅需要信息系统提供更加多元的信息,更需要人们主动地接触并了解与自身态度不一致的信息。本研究旨在探索人们主动搜寻与自身态度不一致信息的情境和动机,并在文献调研的基础上,将这类搜索任务定义为“态度相异型任务”。本研究对13名有相关搜寻经历的受访者进行了半结构化访谈,基于扎根理论对访谈文本进行编码分析,最终形成了描述人们产生态度相异型任务的情境和动机的理论模型。研究结果发现,情境、用户特征和动机是导致人们产生态度相异型任务的主要影响因素;在此基础上丰富了态度相异型任务的内涵,从多个维度对态度相异型任务进行了全面刻画。本研究对人们主动搜寻与自身态度不一致信息的情境和动机进行了探究,提出了一种态度相异型任务,为搜索系统的开放性和多样化信息呈现提供了改进建议,以引导系统更好地支持用户搜寻此类信息任务。     

研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为研究——基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型

本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为,更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象,基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型,结合研究型任务情境,从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先,通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式,完成21个访谈对象的数据采集;随后,采用内容分析法和归纳法对结果进行分析,从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明,研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程,在三个不同信息搜寻过程阶段,作为调节变量的用户特征,如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素,对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。     

网络信息搜寻行为研究框架

系统地总结网络信息搜寻行为研究中所应用的主要理论和研究视角,给出网络信息搜寻行为的研究框架,并应用该框架对研究进展进行系统综述,形成一幅整体研究视图,对网络信息搜寻行为研究整合具有促进作用,也可为新进入的研究者提供指导.     

网络数字信息搜寻行为研究框架

系统总结了网络信息搜寻行为研究中所应用的主要理论和研究视角,给出了网络信息搜寻行为的研究框架,并应用该框架对研究进展进行了系统综述,形成了一幅整体研究视图,对于网络信息搜寻行为研究整合具有促进作用,也可为新进入的研究者提供指导。     

任务执行者特征对网络信息搜寻行为的影响

[目的/意义]揭示任务执行者特征对网络信息搜寻行为的影响,为网络环境下个性化服务提供科学依据。[方法/过程]共邀请101名对象参加实验研究,并通过调查问卷获得任务执行者特征数据,通过客户端日志获得网络信息搜寻行为数据,利用统计学方法对数据进行分析。[结果/结论]任务执行者的认知需求对所有SERPs停留总时间、页面停留总时间有重要影响;已有知识对所有SERPs总数量、唯一页面第一次停留平均时间有重要影响;文化程度对页面停留平均时间有重要影响;性别和认知风格对信息搜寻行为变量不具重要影响。     

科研用户网络学术信息搜寻行为有限理性实验研究:基于任务情境分析视角

[目的/意义]网络学术信息资源在科研工作者科学研究过程中发挥着越来越重要的作用。通过对不同任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中认知理性和行为特征、学术信息的评判标准和影响因素的研究,为科研用户信息行为的深入研究奠定基础。[方法/过程]运用发声思维研究方法,从不同任务情境视角对科研用户信息搜寻过程中网络学术信息评判与影响因素进行对比分析,在此基础上,讨论与分析科研用户网络学术信息搜寻行为理性与其根源。[结果/结论]在不同任务情境下科研用户网络学术信息资源的选择与评判是多侧面维度、多方面因素综合作用的结果,存在共性与差异;任务情境是科研用户心智模式塑造和网络学术信息意义建构过程中的关键条件变量;网络环境中的科研用户网络学术信息搜寻行为与搜寻过程是有限理性的,任务情境是有限理性行为的关键驱动因素。     

协同信息搜寻用户情绪影响因素研究——基于自我效能感和任务复杂性

[目的/意义]考察自我效能感与任务复杂性对协同信息搜寻用户情绪的影响,为提升用户信息搜索体验和效率、完善信息搜索系统提供参考。[研究设计/方法]采用模拟实验法,借助一般性自我效能量表(GSES)和情绪自评量表(PANAS)测量自我效能感和情绪体验,研究高/低组自我效能感和低/中/高复杂性任务对协同信息搜寻用户情绪的影响。[结论/发现]自我效能感对协同信息搜寻用户的积极情绪存在显著影响,对消极情绪的影响不显著;任务复杂性对协同信息搜寻用户的积极情绪、消极情绪均不存在显著影响。[创新/价值]对于验证信息行为理论、理解用户信息搜索行为以及完善推送搜索策略具有一定参考价值。     

网络数字信息搜寻行为研究内容及进展综述*

首先给出网络数字信息搜寻行为研究的内容框架，然后将计算机/网络信息检索、网络信息搜寻、消费者网络信息搜寻3类研究统一到该内容框架之下，对内容框架进行细化拓展，系统介绍各个部分的具体研究内容及其进展，并指明需进一步研究的问题。     

Analysis of FRBR User Tasks

FRBR, FRAD, and FRSAD models propose user tasks as a way to address and categorize functions that a catalog should support. The user tasks are not harmonized among these models, but to do that, they should first be fully understood and analyzed, especially “select” and “identify.” We decided to look at the FRBR user tasks from the perspective of interactive information retrieval (IIR). Several IIR models were reviewed and Ellis’ and Belkin's models were chosen for further analysis and interpretation of FRBR “select” and “identify” tasks.     

当前公共图书馆面临的几大课题

文章对公共图书馆的基础业务工作、购书经费、人力资源、地方图书馆法规、社区图书馆、自身研究等存在的问题进行了分析。     

多会话网络购物商品信息搜寻行为研究

[目的/意义] 研究用户在多会话网购过程中的信息浏览、检索行为及其行为序列特征,以期更好地理解用户的复杂网购行为,指导购物网站提高服务质量,改善用户体验。[方法/过程] 基于某电商网站1 993名用户的11 514个购物任务的网购访问日志,在识别多会话网购任务的基础上,对用户在经多个会话进行网购过程中的信息搜寻行为进行统计分析,并利用顺序分析和聚类分析方法挖掘其典型的行为模式。[结果/结论] 当会话数量为8个及以下时,用户的浏览和搜索行为呈现出明显的规律性变化,且前4个会话发生时是用户做出购物决策的关键阶段;用户在多会话网购过程中存在6种典型的信息搜寻行为模式,分别有不同的信息搜寻行为特征。理解用户的复杂网购行为,可为电商网站设计导航和推荐策略、制定营销方案提供依据。     

学科馆员的新工作

从自建数据库文献主题分类标引和学科分类标引及编制专业“主题、学科分类”和“关键词”词表等两个方面论述了学科馆员在新形势下的新任务。     

协会工作在新形势下的新任务

中国广播电视协会成立20年了。在举国上下认真贯彻落实科学发展观,努力构建社会主义和谐社会的新形势下,作为广播电视的行业组织,回顾成长历史,总结发展经验,无疑是非常重要的。但更重要的,是要认真研究新形势提出的新要求,找准工作的着力点,这样才能更好地促进自身的健康发展,