试论图书馆的读者满意度

介绍了读者满意、读者满意度的内涵及特征．提出了读者满意度的衡量指标．讨论了图书馆提高读者满意度应采取的一些措施．     

图书馆网络读者满意度探析

分析了网络读者满意的因果关系,建立了读者满意度结构模型,应用AMOS软件进行模型验证分析,并探讨了提高读者满意度的策略.     

试论图书馆的读者满意度

从 6个方面分别阐述了图书馆读者满意度指标的定义、范畴、实质、特点及读者容忍度、构建读者满意度指标的原则和流程     

关于读者满意度的研究

介绍了读者满意度的概念、研究主题、影响因素及提高满意度的方法措施 ,探讨了读者满意度的评价标准与测评方法 ,并对我校图书馆读者满意度进行了实证研究     

浅谈高校图书馆读者满意度

阐述了读者满意度的定义及内涵,分析了影响读者满意度的因素,探讨了提高读者满意度的措施。     

基于多层次模糊评价模型的图书馆读者满意度评价研究

本文论述了构建图书馆读者满意度评价体系的必要性,并在提出读者满意度评价体系和建立读者满意度模糊测评模型的基础上,对某校图书馆读者满意度进行了综合评价。     

我国图书馆读者满意度研究论文的文献计量学分析

本文以《中国期刊全文数据库》和《中国科技期刊数据库》(全文版)为文献来源,运用文献计量学方法并结合文献内容,对我国图书馆读者满意度研究论文进行了数量分布、期刊分布、作者分布及主题分布的统计分析,从而探讨了我国图书馆读者满意度研究的现状和存在的问题,并提出相关建议,以期能对本领域今后的研究提供一些参考与启示。     

图书馆绩效考核存在的误区及对策

绩效考核的目的是提高组织的业绩．是提高图书馆工作效率的有效措施。文章分析了图书馆传统的绩效考核中存在绩效考核的定位、考核指标、考核后的问题反馈、考核关系等几大误区,并针对以上误区提出了应对措施,     

浅析图书馆提高读者满意度的策略

对通过美化环境、人性化服务,调整、改善图书馆与读者关系,提高读者的满意度,满足读者日益增长的文化需要的问题,提出了具体的方法和措施。     

高校图书馆读者满意度调查初探

随着图书馆业的不断发展,读者满意度在图书馆服务工作中更具有重要的作用。本文对南昌工程学院读者满意度调查结果进行分析,提出改进图书馆读者服务方法。     

基于模糊聚类分析法的读者满意度测评研究

描述了当前图书馆读者满意度测评研究的现实背詈,根据我国实际情况构建了读者满意度评价指标体系,并运用模糊聚类分析法．对长沙市某高校图书馆的读者满意度按照年份进行了聚类分析。     

传统图书馆与数字图书馆服务满意度的比较研究

针对目前高校大学生读者的信息需求状况,从图书馆信息资源布局、信息服务方式以及信息服务态度等多种视角进行调查研究。以高校大学生读者为研究对象,根据高校大学生读者对传统图书馆和数字图书馆各个方面的满意度的调查结果,比较传统图书馆和数字图书馆的服务,就如何提高高校图书馆的服务水平提出改进方向和建议。     

网络环境下高校图书馆读者满意度调查

针对广东药学院在校大学生用户满意度调查中反映出的问题．从加强文献信息资源建设、促进馆藏资源合理化等方面进行深入探讨,从而为图书馆的服务工作提供理论上的依据。     

高校图书馆读者满意度调查问卷的因子分析——以哈尔滨师范大学图书馆为例

以哈尔滨师范大学读者满意度调查问卷为例,借助统计软件spss 11．5对调查问卷进行信度和效度检验,并运用因子分析方法从众多影响读者满意度变量中提取相互独立的6个因子,在此基础上得出读者满意度的最终得分,为提高图书馆服务工作提供有效参考。     

大学图书馆读者满意度现状研究——以哈尔滨高校图书馆为例

通过走访、调研,结合哈尔滨高校图书馆的实际,分析了哈尔滨高校图书馆读者满意度的现状及影响因素,并提出了提高读者满意度的途径。     

读者满意度影响因素的统计分析

文章选择了可能影响读者满意的27个指标,通过因子分析,把这27个指标综合成5个部分,并应用多元回归技术分析了5个因子对读者满意度的影响程度,为图书馆提高读者满意度提供了科学依据。