服务赢得市场

根据美国市场营销学会的定义，服务是用于出售或者连同产品一起进行出售的活动、利益或满足感。也就是说，服务并不仅仅是商品售出后免费的捆绑式附加品，而是一种包含价值和使用价值的商品。在IT行业里，随着高新技术的迅猛发展和工业标准化的进程，IT产品在技术、品质、成本等方面日趋一致，各大IT厂商在进行品牌战、价格战、营销战的同日口，又打起了服务战，IT服务市场已经逐渐形成与软件市场、硬件币场并驾齐驱之势。据统计，全球IT服务业总产值已经占到了整个IT业的37％～38％，并有望在2003年达到7220亿美元。另有数据表明，全球IT服务业的年增长率保持在10％左右；伴随     

定个务实的目标

“我们的目标是争取国内市场第一”,“2010年进入全球软件业50强”,“2010年跻身世界应用软件企业10强”……中国IT界从来都不乏豪言壮语,尽管IT已经走过了高速成长的年代,IT市场低迷的状况并没有太大的改变,但IT大腕“人有多大胆,地有多大产”的习惯并没有改变。中国IT界的浮夸之风由来以久,企业的市场目标、市场排名、媒体的评奖,在IT企业看来似乎比实际业绩还重要。IT厂商总是极度夸大自己的产销量,向外发布业绩要先研究竞争对手的数据再决定自己发布一个什么样的数据;为了使自己的市场排名能够靠前,IT厂商更不惜动用各种手段,与…     

供需不能合拍——IT人员 长久稀缺

中国到底缺不缺IT技术人员？对于一个十几亿人口的大国来说，在未来一段很长的时间里．中国IT技术人员还是稀缺资源。即便2003年中国大学生毕业人数达到212万．他们当中肯定会有人今后在IT界有所作为。但从提高整体中国信息化水平来讲，这些人数还是显得远远不足。     

中国IT企业让人欢喜让人忧

中国IT企业从始至终一直参与着中国信息化的发展。联想作为中国IT产业的一个代表．恰巧也是在1984年成立，时至今日他已经同方正、用友．华为等企业一道．成为了中国信息化发展的一个重要组成部分。红与黑的交替．成为中国IT企业发展独有特色。他们一方面在缔造着东方IT企业的神化．一方面也让国人总是担心他们今后难以基业常青。     

IT咨询业期待整合主打创新开放牌

伴随着企业信息化的不断深入，与之相关的咨询产业也蜂拥而至。而在上世纪90年代中期，国外咨询巨头也开始把IT咨询投入到中国，造成了咨询业看似商机无限的局面。一时问，中国已经涌现出了上千家大大小小的IT咨询公司。在信息化建设过程中，我们经常听到这个声音：”咨询业简直比军火生意利润还要高”。     

赛迪集团 迂回收购

1985年，《中国计算机报》悄悄地诞生了。在完成了原始资本积累以后．《中国计算机报》扎根于飞速发展的IT行业，小心翼翼地寻找着市场中的机会1998年，IT媒体市场空前繁荣，但是竞争也呈现出白热化的态势，IDG、ZD和CMP三大美国IT出版集团已经进人中国市场。谁能在这场竞争中拥有资本谁就能成为赢家，     

宽幅喷绘市场预测分析

2004年，在面向终端客户的市场上，宽幅喷绘约有价值73亿美元的市场需求，预计在2009年，将达到101亿美元，年复合增长率为7％。IT战略研究与咨询公司（I．T．Str＆tegies）将宽幅喷绘定义在24英寸及24英寸以上，并对宽幅喷绘市场进行了预测，本文择其要点，以飨读者。     

联想挺进2004

早春时节，IT产业和市场又开始新一轮的硝烟弥漫，新的发展如何突破、新的趋势如何把握，都在考验着每一个产业中人。作为国内IT业的领头羊，联想在商用市场中的份额和地位显然举足轻重，本报记者遍访了其商用产品部门的诸多老总，希     

让Web 2.0点醒CIO IT重点在"I"不在"T"

2007年2月底，一个IT评论圈里的知名人士、刚刚离开DoNews的著名的博客——洪波，开设了一个名为“五季咨询”的互联网咨询公司。按洪波自己的话来说，他的这个公司主要为希望在互联网上有所发展的公司提供咨询，提供Web2．0方面的经验和帮助。     

计民资讯2002-2003年中国IT产业年度报告显示：信息化投资趋理性

据计民资讯研究表明：2002年成为中国IT产业发展史上里程碑式的年度，用户的理性务实与厂商的调整转型成为2002年中国IT市场的主基调，IT用户结构发生了根本性改变——从有到精的二次购买的投资额第一次超过了从无到有的初次购买的投资额——对IT有深入理解的用户成为中国IT产品和服务的主要购买者，各行各业的信息化建设摒弃对IT技术的追逐和投资规模的追求，从应用出发，重点关注投入产出比（ROI）正逐渐成为IT购买的显著特征。2002年中国IT产业增长率     

IT十年被忘却的记忆

1995年,微软用Windows95统治了我们的PC,直到今天这种统治的局面仍然在延续。1995年,Java的悄然诞生,让人们没有想到它会在日后的十年里创造出百亿美元的市场,而赢家并非只是Sun。1995年,谭浩强编写的《BASIC语言》发行达到1000万册,这个数字让中国人为之震惊。可见,十年前我们对IT知识渴求的程度近乎到了痴迷的程度。1995年,瀛海威希望让互联网成为一个国人家喻户晓的名字,但没曾想到,他最终成为中国互联网普及的第一个殉道者。十年前,IT产业进入到了一个分水岭,所有的IT从业者都在那个时候做出了自己的选择。有人成为彻底的失败者--AST电脑成为历史过客;有人则遭遇有生以来的重大挫折--IBM在OS/2Warp、PowerPC上双双受挫;有人则在做着最绚丽的梦想--Oracle提出的NC(网络计算机)成为追捧的对象。历史在1995年,最终选择了微软、英特尔成为那个时代的赢家。也正是在十年前,IT产业正在为自己酝酿着一个巨大的泡沫--网络经济。Nasdaq指数在1995年冲破1000点大关的时候,人们已经开始预料到.Com将会改变整个社会。然而IT这次脱离技术本质,强行去充当一个新经济代言人的转变,遭受到彻底的失败。也正是因为这次失败,才使得2000年之后,IT市场一蹶不振。IT巨富们十年的争夺,直到今天仍然未有一个了断,IBM、Intel、微软、Oracle、Sun之间的利益纠缠充斥在这十年里面。对于中国的IT参与者来说,十年前正是他们上路的开始,曙光公司的成立、方正集团进军PC,等事件说明,1995年中国的IT企业正从一个旁观者向一个参与者的身份进行转变。有些人坚持了十年,最终有所收获,也有些人则中途跌倒,从此难以振作。     

SARS打击下的中关村

“全国SARS重灾区在北京，北京的重灾区在海淀，而海淀的重灾区在高校云集的中关村。”5月初，海淀区的官员们在正式场合否认了这个传言。但仍然可以看到，一场瘟疫正在冲击中国IT业的中心中关村，这个中国经济最富活力的地方正在竭力走出前所未有的萧条。而它的受伤对中国IT乃至全球IT业的牵动和辐射作用，更值得关注。     

《信息系统战略规划》

IT正在深刻地影响着中国的企业,现在企业信息化不再是仅仅为了提高自身在激烈市场中的竞争力,更是在整个IT浪潮中不得不为的必然动作,如果没有一个前瞻性的战略规划,就极有可能陷入IT泥沼。     

148项IT标准遭遇废止——清理IT标准 一个新开始

6月20日,历时一年半的国家标准清理进入公示阶段。据国家标准委提供的信息，2457项标准将被废止，约9000项标准将被修订或整合修订，其中与IT相关的国家标准达到148项。所有关注中国IT发展的人士，对这消息先是惊诧，而后则是喜悦。     

CRM产品档案

CRM正在成为全球范围内新兴的客户服务市场。而我国CRM的应用情况又如何呢？据调查，1999年国内CRM市场几乎为零。从1999年下半年开始，CRM就开始在中国IT业内风风火火地热了起来，不管是投资商、用户还是国内外软件厂商都开始关注它。     

被收藏的IT瞬间——2004年新闻事件回顾——幸运的迟到者：AMD公司中华区总部成立

回顾或多或少会有一种怀旧的感觉。有些人在2004年走出了CCNEWS《信息系统工程》的视线，像唐俊、周险峰的离开，让人们感觉到当今IT经理人生存的压力。与此对应，有些人则风光无限，郭可尊女士算是今年最为幸运的IT经理人，AMD中国发展的强势，已经给INTEL带来了不少麻烦。也许是因为前一两年IT产业出现的颓势，使得那些在市场上拼杀得你死我活的竞争对手，竟然选择了”求和“的方式。无论是微软与SUN，还是思科与华为，他们在法律上的纠纷终于可以画上一个句号。到底这个句号是否完美，只有双方心里最为明了。从回顾中，人们还是能看到希望，不然回顾的意义也就停留在简单纪录的形式上了。《电子签名法》的出台，给IT厂商．企业用户所带来的惊喜是前所未有的。《电子签名法》成为未来网络经济游戏规则的一个法律依据。可以断定，在明年此法案势必会促进中国IT的整体投入。WAPI作为一次试探性的尝试，已经曲终人散。然而由此引发的“WAPI”现象不会结束。中国将迟早会利用起市场潜力巨大的优势，左右未来全球IT产业的走向。     

2005中国十大财智青年

随着2005车逐渐走进岁尾。中国十大财智人物也在媒体的不断扫描评比中诞生了。以下我们选载其中的一部分．值得注意的是。其中IT界的精英才俊就占了6席（含候选人物）。实际上，IT界是最没有定数的一个行业。展望2006。相信会有更多的精英人物进入我们的视野。     

2000万门槛能否引起互联网业质的突变？——简析第7次中国互联网络发展状况统计报告

2001年1月，CNNIC公布了最新的互联网发展状况。据最新资料显示，在步入2001年门槛之前，中国互联网上网人数达到2250万。经济学界认为，中国经济领域存在着一个独特的2000万现象，当某一待业一旦规模用户数达到2000万以上就开始步入飞跃发展阶段，这在彩电、冰箱、空调、汽车等行业无一例外。对于中国的互联网市场来说，2000万成为了一个非常重要的心理关口与门槛，人们都在关注：中国的网民已经2250万，那么依据这一2000万现象，互联网业2001年会怎样发展，会不会发生质的突变？新年伊始，所有关心互联网发展的人正拭目以待，从本次调查数据与以往数据的比较分析中，或可初窥端倪。     

HP带动企业信息化“牛市”

1月2日，商务部研究院信息咨询中心与信索咨询中心推出的《2005／2006年中国行业IT需求趋势系列调研报告》显示，未来三年行业的信息化IT投入将进入高增长期，2004年中国行业信息化IT投入额达2549.8亿元。预计到2007年我国行业信息化IT投入将达到3817.4亿元，比2004年增长49.7％。报告指出，从区域的信息化发展状况来看东部经济发达地区的行业信息化建设处于较高发展水平。     

IT咨询业竞争的模型化分析

2002年,我国IT咨询业全年增幅在20%以上,而下半年比上半年增长更为明显。新华信研究中心在2002年年底完成的一份研究报告表明,据不完全统计,在中国1000多家上市公司中,2001年有141家上市公司聘请管理咨询公司,而2002年这个数字达到了182家,增幅为29%。然而,据PrudentialSecurities分析师BryanKeane2003年4月1日的研究报告表示,电脑服务与咨询产业今年第一季度受到产业不景气与IT支出减少的影响,营运困难,全球咨询业务虽可逐渐恢复增长,但咨询与系统整合(SI)需求持续疲软。受国际市场大气候的影响,我国IT咨询业也同样面临严峻的形势,发…