扎根理论视角下的宋城景区游客感知研究

本研究以携程网上宋城景区的游客在线评论为研究样本,结合扎根理论与NVivo研究方法,提取六个核心编码旅游吸引物、景区管理、景区服务、景区环境、服务设施、游客体验来分析智慧景区建设中游客感知情况,从智慧管理、智慧服务、智慧体验、智慧营销、智慧交通和设施等五个方面优化调控,赋予景区文化旅游新内涵,促进智慧景区提升文旅融合水平。文化需求是旅游的内在动因,旅游过程中游客更加重视文化体验和享受,旅游景区的文化古韵、人文风情、传统特色等,都可以发挥文化的驱动力。     

IPv6开启智慧景区新体验

《基于IPv6和移动互联的智慧景区商业生态系统》项目结合九寨沟特色,设计了一款集景区特色展示、位置服务、旅游预订、线路推荐、智能消息推送等多种功能于一体的智能型App,同时通过引入前期开发的景区时空分流导航系统,构建了一个基于移动互联的景区游客管理系统,进一步提升了游客旅游体验和游客满意度。为了进一步了解该项目的概况,近日本刊采访了项目负责人四川大学赵容,他对项目的近况进行了介绍。     

中国山岳型景区安全管理实证研究

景区安全是旅游业发展的基础与前提。以"双世"遗产地、国家五A级山岳型旅游区——武夷山景区为例,通过网络调查、实地考察、游客问卷与访谈,对景区旅游安全现状进行分析,结果显示:山岳型景区武夷山旅游安全问题主要出现在景区的交通及游客登山游览环节;通过景区旅游安全影响因子的分析,可以得出武夷山景区存在的安全隐患主要为山体广阔、环境复杂而脆弱,以及游客不安全行为;武夷山旅游安全管理要加大资源环境的保护力度,实行安全智能化管理,规范景区容量管理,更要做好游客的安全教育与景区管理人员综合应急处理能力。     

基于旅游者的景区旅游环境质量评价及优化对策——以南宁青秀山景区为例

景区作为整个旅游系统中的重要组成部分,既是游客出游的主要刺激因素,也是旅游产品的核心成分。景区旅游环境质量的优劣直接影响着景区对游客的吸引程度,从而成为影响景区效益的主要因素。文章以青秀山景区为例,通过对游客问卷调查构建景区旅游环境质量评价指标体系,并计算确定各指标权重,得出单项指标得分而进行的旅游环境质量评价尤为必要,并在此基础上提出优化青秀山景区旅游环境的对策。     

旅游景区建筑设计理念探讨

建筑是旅游景区建设规划的重要组成部分。与旅游相关的建筑可以分为两类,一类是作为景区旅游资源的建筑,另一类是为游客提供服务的相关建筑。要使景区建筑物与旅游景区融为一体,则建筑设计需要相应的理论指导,即旅游景区建筑设计要注意对象性、合理性、和谐性和艺术性,使旅游景区建筑物更符合游客的审美心理需求。     

新媒体视角下武当山品牌营销策略研究

当前,新媒体在我国旅游景区品牌营销中的运用越来越普遍。与其它国内著名旅游景区相比,武当山旅游景区在运用新媒体进行品牌营销方面还存在一定差距。为充分发挥品牌特色优势,武当山旅游景区应从扩大品牌信息的传播效果、加强网络监管力度、准确把握目标游客的需求、用心沟通贴近游客等方面,积极采取新媒体视角下的品牌营销策略。     

盐城赏花旅游存在的问题及对策研究——以大丰荷兰花海为例

赏花旅游是花卉业与旅游业的有机结合。随着游客需求的改变以及休闲经济的快速发展,赏花景区面临着新的机遇,同时也遇到一系列的问题。赏花景区应采取开发多种产品、延伸产业链条、打造品牌特色、减少季节性差异、提高旅游从业人员的专业素质等措施,打造富有特色的赏花旅游品牌,进而实现长期稳定发展。     

景区游客服务中心现状及对策研究

旅游大众化发展和自助旅游的兴起,对景区服务及设施提出了更多更高的要求。通过对河南15家景区游客服务中心的实地问卷调查研究,发现当前景区游客服务中心存在着风格与景区整体环境不符、管理体制不完善、缺乏与游客的双向沟通、游客认知度低、利用率低、服务质量不高、合作意识不强等问题,综合服务功能远未发挥出来。在此基础上,提出健全管理体制、加大宣传力度、增强游客认知度、提高利用率、建立专业服务队伍、加强与各方面联系与合作等对策,以此促进景区游客服务中心的高效利用和景区旅游服务质量的提升。     

基于网络文本分析的大连金石滩游客感知形象研究

金石滩国家旅游度假区是国家级风景名胜区,通过探究旅游者对金石滩旅游形象的感知,运用网络文本分析法及IPA分析法,对金石滩景区的携程网评价及马蜂窝游记进行高频词分析、语义网络分析、情感分析、景区形象感知分析和IPA分析。结果表明游客对金石滩整体情感呈现积极的情绪,游客对金石滩旅游环境、旅游景区及旅游体验都较为满意,但在公共交通、景区管理等方面都有待提升。最后通过分析整体游客感知形象评价结合研究结果,对金石滩旅游度假区的旅游发展提出建议。     

山岳景区旅游环境游客感知及影响因素研究——以安徽省为例

研究以安徽省主要的山岳景区黄山、九华山等六大景区为例,选取22个评价指标,通过探索性因素分析和主成分回归分析,揭示游客对山岳景区旅游环境评价的影响因素.主成分回归结果表明:对游客旅游环境总体感知影响最显著的因素是服务设施条件,其次为旅游景观环境、景区环境氛围,自然生态环境、旅游服务与管理水平影响相对较小.     

普者黑景区旅游解说系统的调查与分析

良好的旅游解说系统,作为提高旅游者旅游体验质量和接受环境教育的重要手段,是旅游景区建设的重要内容之一。文章以普者黑景区为例,以实地调查和问卷调查为手段,对其旅游解说系统的设置现状、游客满意度进行了调查与分析,并针对解说系统中存在的不足提出了相应的对策。最后得出通过提高解说人员素质、对景区内的解说牌示进行完善、开发类型多样的印刷品、完善游客中心的功能等途径,使普者黑景区的旅游解说系统的功能得以提升。     

创意旅游视角下程阳八寨景区旅游活动深度开发的探讨

程阳八寨景区自然与人文景观和谐,侗族文化特色鲜明。在景区旅游活动开发中,在保护侗族文化的基础上,引入创意旅游理念,满足游客对侗族文化深入了解的需求,符合游客对于参与性、体验性旅游活动的心理偏好,有利于景区侗族文化的传播和旅游吸引力的持续。分析创意旅游视角下程阳八寨景区旅游活动开发的原则和思路,基于景区侗族文化资源的基础上,提出旅游活动的开发建议。     

基于IPA分析法的旅游目的地形象提升探讨——以都江堰市为例

在借鉴前期研究成果和采用德尔菲法基础上,拟定21项旅游目的地形象感知指标,运用SPSS13.0统计软件,用IPA分析方法测量游客对都江堰市的旅游感知形象和期望之间的差异,结果发现:都江堰市在交通便捷度、舒适度和旅游地文化气氛营造方面需重点改进;在景区游道设计的合理性、景区门票价格"物有所值"的阐释以及旅游宣传和营销活动上需继续努力;在饮食特色、购物特色和丰富游客夜生活内容方面也应适度考虑。建议都江堰市从旅游活动要素、旅游地文化环境和旅游形象的宣传营销方面着手,提升旅游目的地形象。     

基于IPA分析法的旅游目的地形象提升探讨——以都江堰市为例

在借鉴前期研究成果和采用德尔菲法基础上,拟定21项旅游目的地形象感知指标,运用SPSS13.0统计软件,用IPA分析方法测量游客对都江堰市的旅游感知形象和期望之间的差异,结果发现:都江堰市在交通便捷度、舒适度和旅游地文化气氛营造方面需重点改进;在景区游道设计的合理性、景区门票价格"物有所值"的阐释以及旅游宣传和营销活动上需继续努力;在饮食特色、购物特色和丰富游客夜生活内容方面也应适度考虑。建议都江堰市从旅游活动要素、旅游地文化环境和旅游形象的宣传营销方面着手,提升旅游目的地形象。     

基于IPA分析法的景区旅游形象游客感知研究——以三坊七巷历史文化街区为例

运用IPA分析法对三坊七巷旅游形象的游客感知进行了实证研究,结果表明:游客总体满意度较好;历史名人文化、节事活动、景区内部交通等感知要素游客评价满意度高于重要性,是景区竞争优势,今后可继续强化;传统坊巷格局、外部交通通达性、景区游览接待设施等感知因素亟待改进;核心区域延续性、旅游资源特色、餐饮价格等感知要素由于游客的期望值低,景区对这些服务可考虑采取适度发展的策略。     

从“场所精神”看河南考古旅游景区的营造途径

近年来,随着大众文化生活水平的提高,考古旅游受到越来越多游客的青睐。从“场所精神”视角来看,河南考古旅游景区存在着有形空间有限、社会文化不足、地方文脉缺失等问题。针对这些问题,河南考古旅游景区可以通过重建空间场所、丰富展示解读途径、重塑记忆与场景、开发文化创意产品等途径,来增加游客对考古旅游场所的认同感和归属感,获得审美上的享受和精神上的愉悦。     

贵阳市青岩古镇旅游区旅游者行为特征分析

本文选取青岩古镇游客为研究对象,采用问卷调查的方法对前来青岩古镇旅游的旅游者的决策行为、空间行为、时间行为和消费行为等行为进行调查研究.通过对旅游者的属性特征、旅游心理特征和对景区的满意度进行调查分析,揭示了青岩古镇旅游者在旅游过程中存在共性的行为特征,例如旅客以贵州籍游客最多,游客的总体旅游时间短,游客对景区的满意度一般等.     

景区智能导游系统大数据建模与性能优化研究

为了解决游客在景区自助游中所遇到的问题,结合物联网、云计算和大数据等技术,分析与设计了智能导游系统,进行了大数据建模与性能优化。根据旅游景区数据特性进行了分类,结合景区访问量和资源量,建立了大数据模型。将模型应用于设计并进行性能优化,游客能实时查看景区景点信息,享受实时服务,从而提高旅游质量。模型具有良好的扩展性,支持有特殊需求的景区服务。     

自媒体时代景游关系影响因素分析及提升策略探讨

微信、QQ等自媒体的普及使得信息宣传变得快速而透明,旅游景区与游客的信息在自媒体时代变得更容易扩散.而景游关系历来是旅游业学者们探讨的社会问题,游客蜂拥而至后时出现的游客破坏景区环境、身后垃圾遍地等不良现象,通过自媒体的宣传变得更加紧迫,日益影响着游客形象与旅游业的形象.本文在此背景下探讨自媒体时代景游关系提升的一系列影响因素,提出对于改善旅游景区与游客关系的策略和建议.     

旅游景区标识系统规划研究

旅游景区的标识系统是一个旅游景区的名片,也是旅游景区自身的重要部分之一,这种标识能够更直接、更直观的使游客对于景区有一个认识,也能够有助于游客更有主题、有目的的去完成旅游项目,获得更好的旅游体验.由此可见,旅游景区标识系统的意义是很重大的.本文从介绍旅游景区标识系统的概念以及国内外的现状出发,对于国内的一些旅游景区标识系统所出现的问题进行分析,在文章的最后做出优化的对策.目的是为了使国内的旅游标识系统的设计规划更趋于合理.