移动参考咨询与数字参考咨询的比较研究

移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。     

联合参考咨询服务发展现状比较

文章运用文献调研、网络调查和问题实验设计的研究方法,比较分析国内联合参考咨询服务系统的功能、定位、特色和效率等,得出结论:表单咨询和实时咨询是目前联合参考咨询服务的主要应用模式;联合参考咨询服务以提供学科服务和文献服务为主;联合参考咨询服务系统对事实性问题回答提供了答案和参考信息源,可信度高;全国参考咨询联盟提供的文献传递服务具有公益性和易用性。     

高校图书馆参考咨询服务在新时期下的拓展

提出参考咨询工作中存在的主要问题 ,以及参考咨询工作在新时期最大的变革———数字参考咨询。探讨了高校图书馆数字化参考咨询服务系统的一些功能和服务发展方向     

谈新世纪图书馆的参考咨询服务

阐述了参考咨询服务的概念、由来和发展，分析了新世纪参考咨询服务工作在图书馆工作中的重要地位及参考咨询服务工作环境的变化，提出了新图书馆参考咨询服务工作和途径。     

数据驱动下图书馆智慧参考咨询服务模式研究

[目的/意义]大数据的广泛应用促使图书馆参考咨询服务模式转型升级,从数据驱动视角构建智慧参考咨询服务模式对图书馆智慧服务的实现至关重要。[方法/过程]文章明确传统参考咨询服务、数字参考咨询服务与智慧参考咨询服务的异同,阐述数据驱动对于参考咨询服务的价值。论述智慧参考咨询服务模式由用户需求智慧感知、智慧问答服务和用户智能推送服务3个阶段构成,实现了智慧参考咨询服务流程的优化。结合南京大学图书馆的应用实例,验证该服务模式的可行性。[结果/结论]文章提出智慧参考咨询服务模式的实施策略与建议。将数据、技术、服务进行有效融合的模式有助于提升图书馆智慧参考咨询服务水平与服务质量,为图书馆参考咨询服务转型升级提供新思路。     

图书馆参考咨询历史与现状的比较研究

本文从概念、信息源、服务方式、咨询内容、服务对象等方面对传统的图书馆参考咨询和网络环境下的参考咨询做了比较研究,分析了网络环境下图书馆参考咨询存在的问题,并提出了参考咨询工作建设的策略。     

网络环境下的图书馆参考咨询服务

文章从咨询服务内容、服务方式、服务手段、参考信息源、服务对象、咨询馆员的素质等方面对传统参考咨询与现代参考咨询进行了比较分析,并对现代参考咨询的发展作出了预测。     

虚拟参考咨询的现状和进展

文章介绍了虚拟参考咨询(virtualreference)的基本情况;分述了虚拟参考咨询的3种服务方式:E-mail虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询和合作虚拟参考咨询。并列举了国内外虚拟参考咨询开展的情况。     

数字化参考咨询与传统参考咨询的比较

本文介绍了传统的参考咨询与数字化参考咨询的基本概念，对传统参考咨询服务和数字化参考咨询服务进行了比较分析，为建设数字图书馆、提高其服务水准提供了有益的参考。     

参考咨询服务在网络环境下的整合发展

传统参考咨询与数字参考咨询各有优劣，网络化环境中图书馆参考咨询的发展趋势是这两种服务的整合。本文从信息资源、人力资源、咨询机构、服务手段、服务费用五个方面论述了传统参考咨询与数字参考咨询整合。     

一种新的图书馆数字参考咨询服务模式探析

从数字参考咨询服务的基本内涵和主要形式入手,分析了现有图书馆数字参考咨询服务模式及其特点,并针对其存在的不足,提出了基于知识地图的图书馆数字参考咨询服务模式及其构成方法,经过比较分析阐明了这种新的参考咨询服务模式的特性。     

协同式数字参考咨询服务模式初探

在分析数字参考咨询服务“三级协同”基础上。提出了一种基于问答知识库并集自助服务和请求服务于一体、能够提供异步咨询和实时交互咨询的协同式数字参考咨询服务模式。     

21世纪图书馆参考咨询服务新论

21世纪网络环境下,图书馆的参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性变革,文章阐述了参考咨询服务的概要,分析了21世纪参考咨询服务工作的新特点,对如何利用网络环境,促进参考咨询服务范围的拓宽及服务内容的深化,提出了提高参考咨询服务水平的新对策.     

试论新形势下高校图书馆参考咨询服务工作

本文论述了参考咨询服务工作的内含 ,高校图书馆参考咨询服务工作在信息化、网络化新形势下所发生的变化及其现状。提出了改变现状 ,打开参考咨询服务工作新局面的措施     

国内数字参考咨询个性化服务研究

本文分析了国内数字参考咨询个性化服务的现状,指出我国数字参考咨询个性化服务推进过程中存在的问题,并对数字参考咨询个性化服务的发展提出了一些建议。     

Web2.0环境下协作式参考咨询研究

论述了Web2.0与参考咨询,提出了Web2.0环境下协作式参考咨询服务工作中的服务理念和所存在的问题,参考咨询系统通过RSS、微博、博客等的出现逐步趋向于协作式操作模式,重视读者与馆员之间的合作性服务,还对协作式下得参考咨询的变化进行思考。     

浅论参考咨询服务的未来发展模式

本文探讨了传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式的特点,分析了它们之间的关系,提出了参考咨询服务的未来发展模式。     

高校图书馆复合型参考咨询服务模式探讨

本文通过分析传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式,探讨了在当前条件下高校图书馆实施复合型参考咨询服务的构想.     

浅谈高校图书馆参考咨询服务工作

介绍参考咨询服务工作的相关概念和具体内容,从参考咨询服务工作的内容与形式以及参考咨询馆员的服务能力入手,提出深化高校参考咨询服务的途径与方向。     

军队院校图书馆联合数字参考咨询服务研究

在分析数字参考咨询服务的基本涵义、传统的参考咨询与数字参考咨询的区别、网络环境下的参考咨询服务手段的基础上，探讨了军队院校图书馆网络环境下的参考咨询服务模式，提出了联合数字参考咨询服务的几项措施。