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杨颖 《中华医学图书馆杂志》2008,17(1):22-24
根据多年图书馆借阋工作的实践,总结出读者和工作人员之间容易产生冲突的主要原因,指出了如何利用工作人员及读者的心理,寻求更好的解决冲突的途径,以便为读者提供优质的服务。 相似文献
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图书馆人性化管理的心理学基础 总被引:2,自引:0,他引:2
安洁 《图书馆工作与研究》2009,(5)
图书馆人性化管理是图书馆发展的内在要求.图书馆的使用者是人,为更好地为读者服务,加快图书馆现代化建设的步伐,应在心理学的基础上,开展人性化管理. 相似文献
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图书馆管理工作中的心理学 总被引:6,自引:1,他引:6
文章介绍了一些管理心理学的方法,通过运用这些方法调动图书馆工作人员的积极性,提高图书馆的工作质量和服务效益,促进图书馆工作良性发展。 相似文献
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管理心理学引入图书馆管理的思考 总被引:3,自引:0,他引:3
管理心理学强调以人为中心的管理思想.根据图书馆内馆员的各种心理特点,合理安排人力资源,注重馆员的心理品质和专业工作的适合性,注重个体积极性的调动,发挥激励的心理效应及充分运用各种激励手段,将有助于提高图书馆管理效能. 相似文献
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团体压力属于管理心理学的概念范畴,它是通过团体的舆论、风气和规范等形成一种催人改变行为的心理压力。本文分析了团体压力在图书馆管理中的实用性,介绍了团体压力在图书馆管理中的产生和运用。 相似文献
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图书馆生理学美学与心理学美学 总被引:4,自引:0,他引:4
当今世界是瞬息万变的信息时代。谁拥有新的知识、情报和信息,谁就能驾起奋进的风帆,在人生航程中乘风破浪,长驱直入。作为知识、情报和信息贮存中心的图书馆,如何适应改革开放形势, 相似文献