大学生社交网络行为画像研究

文章基于社交网络用户行为影响因素框架形成需求动机维度的22个标签,结合用户特征维度的8个标签形成大学生社交网络行为标签体系。采用社会调查方法获取标签数据,通过因子分析提取出需求动机维度的4个分类特征因子。基于所提取的特征因子进行快速聚类,得到娱乐型、社交型、信息型和全面型4个差异化群体用户分类,并结合用户特征维度的8个标签对各类用户画像的典型特征进行描述。     

Social Media and Political Disengagement Among Young Adults: A Moderated Mediation Model of Cynicism,Efficacy, and Social Media Use on Apathy

To examine the role of social media use in the process of political disaffection, a web survey of young adults was conducted prior to the 2012 U.S. presidential election. Results showed that the positive relationship between cynicism and apathy was weaker for respondents who paid greater attention to social media for political information. Also, the indirect relationship between cynicism and apathy through external political efficacy was weaker for those who paid greater attention to social media for political information. We discuss implications for the role of social media in political disaffection.     

青少年社会化阅读动机与行为之关系研究——以上海市初高中生微信阅读为例

随着数字化文本和社会化媒体的发展, 基于互动和分享的社会化阅读日益受到年轻读者的青睐.本研究以微信阅读为研究案例, 以上海初高中生为样本对象考察了青少年社会化阅读动机和行为之间的关系.通过多阶段整群抽样方法, 在上海14所中学获取1 039份有效问卷, 对他们的数据分析表明:①青少年的内在性动机、成就性动机和社交性动机对社会化阅读行为均有显著影响, 但社交性动机是他们开展社会化阅读活动最为重要的动机因素.②年级和区县这两个人口统计学变量对青少年的社交性动机和社会化阅读行为之间的关系具有显著的调节作用.相对于初中生和城区生而言, 高中生和郊区生的社交性动机对其社会化阅读行为具有更强的解释和预测能力.     

社会公共事件网络信息生态链模型与优化策略

社会公共事件网络信息生态链的构成要素包括事件信息、节点、路径和环境。节点具有短时间段内激增、类型和素质多样化、行为由偏好驱动、分解行为有限等特点;社会公共事件网络传播有单点扩散、树形传播、订阅和推送3种主要方式;基于此,析出当前社会公共事件的网络信息生态链模型,结合问卷调研,分析模型所存在的信息病毒式传播缺陷、网络舆情和实际舆情有差异、节点覆盖面窄、政府作用有限等问题,提出模型优化策略。     

网络环境下大众标注行为动机的调查与分析

对网络用户大众标注行为的动机进行抽样调查与分析,发现：网络用户标注行为的动机多种多样;用户标注动机会受网站类型、资源类型、标签便利性、用户素养等因素的影响,其中标签便利性对标注动机的影响最为显著;用户标注动机与其标注行为的强度和频度间均有一定的关系;标注动机不同的用户喜好使用标签的类型与形式均不相同。在此基础上,提出引导用户参与大众标注的几点建议。     

Social media use for work during non-work hours and work engagement: Effects of work-family conflict and public service motivation

Social media is widely used for work by civil servants in China at present. In Chinese cultural context, social media use for work during non-work hours (SMUNW) has many different effects on civil servants from those in Western countries. However, we have little understanding about how social media use for work during non-work hours could affect the psychological state of civil servants at work. Drawing upon conservation of resources theory and work-family border theory, this study utilized a moderated mediation model to investigate the relationship between SMUNW and employee work engagement. Based on data collected from 423 Chinese civil servants, the results demonstrated that SMUNW was negatively associated with work engagement. The work-family conflict played a mediating role between SMUNW and work engagement and public service motivation (PSM) moderated the negative effect between work-family conflict and work engagement. More importantly, our findings showed that the indirect relationship between SMUNW and work engagement through work-family conflict was more pronounced for civil servants with higher PSM rather than lower. Finally, theoretical and practical implications are discussed.     

移动社交背景下的档案信息服务推进策略研究

基于档案部门应用社交媒体开展档案信息服务整体成效不显著的现实,从社交媒体的发展历程入手梳理其基于社群关系的信息传播的本质内涵,分析社交媒体向移动社交平台的升级给我国档案信息服务创新带来的机遇,对适合档案信息传播的移动社交平台及其档案信息范围进行了阐释,提出档案部门应做好社交媒体团队建设、加大档案资源开发力度等基础性工作,通过加强用户“大数据”的应用,及时改进和优化档案信息服务,梳理出适合我国现阶段社交媒体发展规律的档案信息服务路径。     

Political News in the News Feed: Learning Politics from Social Media

Although literature about the relationship between social media and political behaviors has expanded in recent years, little is known about the roles of social media as a source of political information. To fill this gap, this article considers the question of whether and to what extent learning political information occurs via Facebook and Twitter. Theory suggests that social media may play a significant role in the learning of political information within the modern media environment. Making use of a combination of experimental and survey-based studies, the data suggest that the potential for users to learn political information from social media exists but is not always realized within the general population.     

面向危机信息采集的企业人际网络关系模型构建

指出依托社会人际网络理论指导建立便于进行危机信息采集的内外人际网络关系模型,将有助于提高危机预警信息管理的准确性和有效性。分析关系强度理论和结构洞理论与企业危机信息采集的关系,提出依托关系强度理论构建企业内部人际网络模型,依托结构洞理论构建企业外部人际关系网络模型;认为可以通过社会人际网络获取危机预警信息,同时社会人际网络可为企业危机信息管理提供重要智力资源。     

动机视角下社交媒体网络用户链接行为的实证分析

基于需求层次理论、沉浸理论和理性行为理论,从动机视角探索中国特定社交网络环境下用户网络链接的内外部动机因素,构建“动机—链接意向—链接行为”模型,并基于460条现实世界数据进行实证研究。结果表明,自我实现需要、沉浸需要、主观规范对社交网络用户链接行为意向的影响较为显著,而自尊需要和社交需要对其的影响则不显著。外部动机中的主观规范对社交网络链接行为意向影响最大,但总体上内部动机的影响大于外部动机。该研究结论对于基于微博等社交媒体的学术推广和网络营销优化均具有重要价值。     

“陌生人”视角下社会化媒体与网络社会“不确定性”研究

本研究通过社会心理学的"陌生人"视角,分析了网络陌生人的人际不确定性和情感正向性特征,讨论了陌生人复杂互动如何导致社会化媒体内舆论领袖和议题涌现,并实现情感和信息的极化与放大;再通过"不确定性"的理论视角,讨论这种陌生人复杂互动如何通过社会化媒体间共振、潮涌,导致社会化媒体传播和动员能力的突生性和意外效果,进而生成网络社会的不确定性。     

Social Media for Social Change: Social Media Political Efficacy and Activism in Student Activist Groups

Social media activism has become very relevant for many student activist groups. How can political use of social media be motivated? The concept of Social Media Political Efficacy was proposed to resolve inconsistencies in prior theories of social media activism. A survey (n = 222) of members of 3 student activist groups showed that social media political efficacy was positively related to successful experiences using social media for activism. The relationship between social media political efficacy and social media activism was stronger than that between the concept of political efficacy employed in prior research and social media activism. Theory and social media activism implications are discussed.     

融合情境关系的社会化媒体用户兴趣推荐

[目的/意义]用户兴趣推荐是信息服务中的重要内容,针对目前融合情境信息推荐的研究更多是直接将情境作为单因素而缺乏考虑情境关联的思想,本文以情境关系为切入点实现社会化媒体用户的兴趣推荐。[方法/过程]以具有相似情境用户可能具有相似兴趣为假设,来改进用户原始兴趣网络从而实现推荐。通过社会网络和资源相似性计算构建原始兴趣网络中显性网络和隐性网络;借鉴共现原理和情境本身相似性构建情境网络;通过兴趣传递关系计算直接兴趣度与间接兴趣度;最后借鉴协同过滤的思想实现推荐。[结果/结论]与以往的只考虑单一情境因素的推荐方法相比,基于本方法的实验表明,将情境关系融入到推荐过程中不仅可以扩展用户的社会关系,而且可以得到更好的推荐效果。     

突发公共卫生事件利益相关者的社会网络情感图谱研究

[目的/意义]构建突发公共卫生事件利益相关者的社会网络情感网络图谱,以可视化的方式分析突发公共卫生事件中各类利益相关者的情感状态和分布,探寻利益相关者之间的情感传播路径,并结合舆情话题综合分析利益相关者的情感演化态势。[方法/过程]以"魏则西事件"为例,通过微博转发关系构建微博用户的社会关系网络,同时标识各用户的利益相关者类型,并计算用户的情感类型及情感强度嵌入社会网络中构建出社会网络情感图谱。[结果/结论]普通群众的情绪更强烈且易受意见领袖影响,在事件爆发期和蔓延期,主流媒体和自媒体对普通群众的情感影响较大,在衰退期,政府人员和医护人员的参与增加且情感影响变大。随着舆情的演化,各类利益相关者的主导情感也随着变化,自媒体和企业在情感传播中起重要的桥梁作用。     

社交网络中个人信息安全行为影响因素的实证研究

[目的/意义]随着社交网络用户的逐渐增多,社交网络中个人信息安全行为研究对帮助社交网络用户更好地规避社交网络安全风险、推动社交网络平台开发商提高信息安全技术具有积极的作用。[方法/过程]基于社会认知和保护动机理论,构建社交网络个人信息安全行为影响因素模型,并运用问卷调查和结构方程方法对模型的适用性进行检验。[结果/结论]数据结果表明,反应效能是社交网络中个人信息安全保护行为最主要的影响因素,其次是感知威胁和自我效能对个人信息安全保护意愿产生正向影响,而回避行为对信息安全保护意愿产生消极影响,用户信息安全保护意愿对信息安全保护行为产生正向影响。     

基于社交媒体的网络学科信息交互推广服务

介绍社交媒体的发展现状和国内外图书馆学科信息服务对社交媒体的应用情况,以高校图书馆的实际应用为例,论述如何利用多种社交网络平台上的空间、日志、微博、动态、好友圈、群组、图片、视频等功能模块对图书馆信息知识资源进行推广展示、存储记录、广泛交流和共同分享,通过交互信息阅读、挖掘有价值的网络性知识,使读者利用学科社交网络平台得到即时、方便、高效、快捷的受助、自助及互助式信息服务和知识获取,从而实现基于社交媒体的学科信息交互阅读和知识推广服务。     

因果要素关联视域下社交媒体倦怠用户画像模型构建

[目的/意义]探究社交媒体倦怠的原因要素和结果要素标签，分析各要素间的相互作用关系，扩展用户信息行为的理论研究范畴，为企业深入了解用户社交媒体倦怠发展态势提供指导。[方法/过程]基于信息生态理论，提取"信息人、信息、信息环境和信息技术"4个信息生态因子维度的社交媒体用户画像标签；根据用户心理特征和行为表现，抽取用户画像情感和行为标签，构建社交媒体倦怠用户画像模型。[结果/结论]透过社交媒体用户消极使用和负面情感变化的典型社会现象，对用户画像模型进行整合分析与关系凝练，证明本研究社交媒体倦怠用户画像模型与S-S-O理论框架具有一致性，并根据实际进行理论上的拓展和应用。     

信息生态视角下社会网络伦理规约模型构建研究

[目的/意义]社会网络伦理作为社会网络信息活动中产生的新型伦理,其规约模型的构建较为清晰地描述如何规约信息人、信息技术、社会网络环境,从而为处理社会网络伦理缺失行为提供指导。[方法/过程]明确网络伦理的主体关系和研究范畴,基于信息生态的构成要素,阐释社会网络伦理的概念内涵。在对社会网络伦理作用机理进行分析的基础上,认为网络伦理缺失行为的主体根源即信息人的责任意识,以责任伦理为理论切入点,构建社会网络伦理规约模型。以“魏则西事件”为例,阐释社会网络伦理规约模型与该事件监管思想的契合度,最后提出基于社会协同的网络伦理规约实施策略。[结果/结论]建构社会网络伦理规约的理论框架,提出基于社会协同的网络伦理规约实施策略,对于引导和规范网络信息活动具有重要作用。     

风险认知视域下社交媒体用户健康信息规避行为生成机理研究

［目的/意义］ 探索风险认知视域下社交媒体用户健康信息规避行为的生成要素及内在机理,为社交媒体的健康信息服务和用户的健康管理决策提供科学指导。［方法/过程］ 基于刺激-反应-机体（S-O-R）理论和风险信息搜寻与加工模型（RISP）,对风险认知视域下社交媒体用户健康信息规避行为的感知过程及影响要素进行分析,从关注诱发、态势感知、情绪发酵、统觉控制4个阶段,构建社交媒体用户健康信息规避行为的生成机理模型。［结果/结论］ 阐释风险认知视域下社交媒体用户健康信息规避行为生成要素之间的逻辑关联,揭示要素与各阶段机理的内在关系,提出社交媒体用户健康信息规避行为管理策略。     

在线社区用户承诺影响因素研究：一项元分析

[目的 /意义]对在线社区用户承诺影响因素的相关实证研究进行梳理和再分析,以解释影响在线社区用户承诺的一般性因素,为后续研究提供参考。[方法 /过程]运用元分析方法,选取以用户承诺为研究主题、以在线社区为研究情境的文献作为样本文献,归纳和识别在线社区的用户承诺影响因素,并进一步探索影响异质性的调节变量。[结果 /结论 ]显著影响在线社区用户承诺的因素包括系统外部、需求动机及用户感知三个类别的10个变量,与在线社区用户承诺为中度相关关系的有情感依恋、信息性动机、感知娱乐性、信息质量,而社交动机、社会互动、满意度、信任、感知收益、社区认同与用户承诺高度相关。在线社区类型会对情感依恋、社会互动、感知娱乐性等变量与用户承诺之间的关系产生调节。研究结果对未来深入研究和不同情境研究具有借鉴意义,也对在线社区运营具有实践指导作用。