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本文通过对酒店经营管理中的弱势分析,从行业现状、管理观念、管理人才匮乏和行业员工流失等几个方面浅谈存在的问题,并就此提出解决的对策。 相似文献
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石羽 《内蒙古科技与经济》2007,(6X):20-21,23
员工作为酒店的一线服务者,其行为表现对顾客的满意感有重要影响。为改进酒店员工整体服务水平,从而直接提高顾客的体验质量,酒店管理人员应通过建立并传递酒店服务导向的企业价值观,营造支持性工作环境,领导支持,充分授权和及时强化员工的积极行为等方式激发员工的组织公民行为,最终为酒店赢得忠诚顾客,为提高综合竞争力提供保障。 相似文献
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石羽 《内蒙古科技与经济》2007,(12)
员工作为酒店的一线服务者,其行为表现对顾客的满意感有重要影响.为改进酒店员工整体服务水平,从而直接提高顾客的体验质量,酒店管理人员应通过建立并传递酒店服务导向的企业价值观,营造支持性工作环境,领导支持,充分授权和及时强化员工的积极行为等方式激发员工的组织公民行为,最终为酒店赢得忠诚顾客,为提高综合竞争力提供保障. 相似文献
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李国忠 《大科技.科学之谜》2014,(5):279-280
本文主要就地质工程项目的经营管理进行介绍,并结合笔者的工作经验进行分析,因地制宜,结合工程当地的条件进行综合分析,提出相应的建议和措施,从而不断加强地质工程项目经营管理的质量,进一步有效的提高地质工程项目的施工质量和企业效益。 相似文献
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随着人们生活水平以及生活质量的不断提高,对于酒店的设计也提出了更高的要求。酒店的规模不同,其基本的设计也存在着明显的差异。不同种类的设计主要体现出酒店的风格以及特点。如果设计精道,会给人留下深刻的印象。可见酒店的设计是整个酒店吸引顾客的重要因素。因此,本文主要对精品酒店的室内设计进行了深入探讨,希望能够给相关的设计工作人员提供借鉴和参考。 相似文献
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近年来,随着我国市场经济体制改革的不断深化,运输市场也由以往传统的封闭式逐步转变为开放式,现已基本形成国家、集体和个体多种经营方式共存的新格局。在当前这一新形势下,公路运输企业所面临的问题也随之增多,企业为了求生存、谋发展,就必须不断提高经营管理水平。基于此点,就汽车运输经营管理进行分析。 相似文献
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赵宏燕 《内蒙古科技与经济》2013,(24):61-61
国家林业局正在开展森林资源可持续经营管理试点工作,本文针对试点单位阿里河林业局的具体情况,探讨森林资源可持续经营管理工作主要对策。 相似文献
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我国酒店网站服务功能探讨 总被引:8,自引:1,他引:8
从“服务游客”的宗旨出发,以游客消费行为过程为主线,以发挥网络的优势为原则,对酒店网站服务功能的基本模式进行了探讨,在此基础上分析了“中国名酒店组织成员酒店网站”的服务功能分布现状。最后对我国酒店网站服务功能的设计提出了建议。 相似文献
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创新是企业永恒的主题。近几年经济型酒店的竞争力度不断加大,开发新的服务项目是酒店赢得市场的关键。本文以国内五大连锁品牌经济型酒店为例,分析服务创新的基本结构,对经济型酒店的服务创新优化提供了建议。 相似文献
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广告学专业的实训课程是提升学生职业技能的重要环节。广告经营管理实训课程的宗旨在于通过实训让学生熟悉和掌握广告公司运作的基本流程,巩固学生所学的专业理论知识,并增强学生的广告职业技能,而要想进一步提高广告经营管理实训课程的教学质量,就要不断进行课程的整体改革研究。本文将从创新教学方法的角度探究如何提高广告经营管理实训课程的教学质量。 相似文献
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使用实习生已经成为当今的酒店的一种趋势。如何管理好实习生并挖掘其潜力,成为各酒店关注的问题。文章对旅游院校学生酒店实习的重要意义及其问题进行了分析,并提出了对策,以实现酒店与旅游教学的双赢目标。 相似文献
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我国许多职业院校都在推进“以国家职业标准为依据、以工作任务为导向、以综合职业能力培养为核心”的一体化课程体系改革。就目前而言,如何运用有效的教学模式,带动学生的学习和能力的提高,培养出市场所需要的、真正的旅游酒店管理专业人才,成为一个迫切而现实的问题。根据多年的教学经验,本文将简单介绍笔者对酒店服务与管理专业教学的几点认识。 相似文献
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INTERNET环境下的企业经营管理及企业MIS研究 总被引:6,自引:1,他引:6
对INTERNET环境下企业经营管理的变革进行了分析,提出了当前企业MIS存在的问题,并在此基础上对首脑战略珐持系统的建造进行了探讨。 相似文献
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进入体验经济时代后,酒店消费者即住店客人已经不再满足于标准化、规范化和程序化的大众服务,消费需求也从简单的标准化需求转向差异化、多样化的个性化需求,加之金融危机对酒店行业的冲击,这就更加要求酒店开发出能凸显个性化、主题化和高参与性的产品,重视顾客体验.本文从体验经济时代酒店产品的特征谈起,着重论述体验经济时代如何对酒店产品进行设计与创新. 相似文献
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赵福君 《内蒙古科技与经济》2006,(5):132-132
工程经营管理领域对实行行政审批改革为严格的经考试、注册的执业资格制度是国家对建筑企业实行资质管理的必然走向。本文论述了用执业资格制度来评价专业技术经济管理人才,可以弱化以职称为基础的评价体系的弊端,更有效的保证专业人才的实践能力和水平。 相似文献