新形势下地方新闻网站“网络问政”的创新探索——胶东在线“网上民声”的样本意义

网络问政一直有两条发展脉络,一条是各地政府网站,一条是各地新闻网站搭建平台。新闻网站凭借着媒体的权威性、公信力、传播力以及巨大的网络流量,搭建的问政平台不但早于而且取得的效果总体上要高于政府网站,在城市社会治理方面发挥着不可替代的作用。地方新闻网站在网络问政的发展中涌现出了胶东在线"网上民声"、红网"百姓呼声"、大河网"焦点民声"、奥一网"网络问政"、宁波网"对话"等一批获得中国新闻奖一等奖的网络问政栏目,2017年红网"问政湖南"再次问鼎中国新闻奖一等奖,标志着网络问政的发展进入到一个新的高度、新的境界。本文是地方新闻网站网络问政历程及发展的回顾思考。     

“微时代”政务微博问政探析——以2012年全国“两会”为例

微博的发展不仅为公众提供了信息交流、维护人际网络的平台,也为公众参政议政提供了有效渠道。在2012年"两会"中,政务微博凭借自身的优势为公众参政议政搭建了一个良好的互动平台,成为公众问政的重要渠道。但是政务微博问政也存在着一些固有的缺点,为实现政务微博问政的常态化、制度化,需要不断完善政务微博问政的机制。     

新疆政务微信研究——以公众号“最后一公里”为例

政务微信开启了网络问政的新时代,缩小了传统媒介下政府与受众之间的陌生感,使政府零距离与受众进行互动,本文以新疆微信账号"最后一公里"为例,分析其传播特点,感受其特色传播,同时也分析新疆政务微信目前存在的瓶颈,并提出相应策略致力于新疆政务微信的发展。     

政务微信助力服务型政府建设——以“杭州发布”为例

政务微信近年来异军突起,开创了网络问政的全新局面,它以亲民为特点深得民心,影响力日益剧增。本文以浙江省政务微信"杭州发布"为例,研究在服务型政府建设的背景下,其掌上政务和信息服务两大基本功能,并为"杭州发布"今后的成长和发展提出可行性建议。     

政务微博面临的挑战与应对

伴随“互联网+”战略的推出,“互联网+政务”已经成为我国电子政务重要的发展趋势.随着近年来新媒体技术的发展和渗透,人们越来越热衷于在网络上表达政治诉求,参与政府决策和社会治理,我国的政务微博数字也得以不断刷新.微博问政已经成为当下网络问政和网络政治发展的新风潮和新方向.①微博问政的兴起,对政务微博提出了新的挑战和要求,如何化严峻挑战为发展动力,推动政务的大发展,已成为媒体界和政府部门共同关心的热点话题.     

有原则、有底线、接地气:“网络问政”打造健康向上网络生态

奥一网是南方报业传媒集团旗下的新闻互动社区网站,是广东网络问政核心互动平台。本文是作者有关奥一网网络问政的探索历程,如何理解网络问政内涵,以及关于网络问政和"两个舆论场"的若干思考。     

省级外宣类政府微博的现状调查与发展探析——以山西省人民政府微博为例

政务微博的出现及运用,其本质是政府与民众之间在网络空间里的一种精神交往活动。"网络问政"已经成为一种稳定的中国政治形态。政务微博凭借着互动、开放、便捷等传播特点,发挥着政务公开、创新管理、干群互动、倾听民意、排解民忧的功能。山西省作为中部内陆省份,资源、信息、理念相对比较落后,如何在当前形势下以新媒体为平台做好政府宣传工作正是亟需解决的问题。     

政务微博对突发性事件的舆情应对

本文以官方微博"武汉发布"、"邢台发布"对暴雨洪灾事件的报道为研究对象,通过事件舆情发展态势、事件报道内容分析和政务微博应对措施三部分进行深入分析,探索基于网络问政背景下地方政府官方微博对突发性事件的舆情应对。     

政务微博问政沟通“触点管理”的三大关键

触点(Contact Point),实质是品牌与用户接触之地,即承载营销信息的载体.政务微博本质上是网民与政府接触的地方,即承载营销政府形象的载体,是由政府机构或公务人员因公共事务开设的微博,是一个用于“收集意见、倾听民意、发布信息、服务大众”的官方网络互动平台.自2009年11月我国第一个新浪政务微博“@桃源网”由湖南省桃源县开通以来,我国政务微博总数超过14万个,①但其中成功问政沟通的并不多,如何提升政务微博问政沟通效果,是很多政务微博管理者都很关注的话题.     

网络问政发展现状及建议——以中安在线“网上问政”为例

互联网时代,网络在信息传递、信息整合中发挥着重要作用。网络问政是我国电子政务实践中的创新形式,作为信息时代的新产物,网络问政以其方便性、及时性、互动性、开放性等特征,逐步得到广大网民的认可。本文以中安在线网站网上问政平台为例,探析网络问政在联接政府部门与民众中所起的积极作用,并提出相应改进意见力图使平台在政府管理创新、公共政策制定、民主政治建设等方面发挥更加积极的影响。     

基于话语分析下的网络舆情安全

信息技术和互联网技术的发展势不可挡,2016年我国政府首次提出要大力推行"互联网+政务服务"。网络中有政府与公众之间解释与诉求不一致的话题,以及公众亟待政府关注与解决的问题。网络舆情安全也成为网络安全问题中不可小觑的因素。本文根据话语分析理论建立了话语分析模型,对河北省政府门户网站、河北省网上政务服务中心以及河北新闻网的内容进行抽样,然后借用模型对网络舆情进行分类,并在此基础上分析了当前网络舆情安全中存在的问题。结果发现,政府机构参与、有媒体监督的网站让公民真正感受到了"互联网+政务"时代的到来。从提高公众满意度的角度来保障网络舆情安全,政府首先应该转变工作模式为服务群众、切实为群众解决实际问题;同时应该联合媒体展开行动以及增强"互联网+政务"的理念。     

网络问政发展现状及建议———以中安在线“网上问政”为例

互联网时代,网络在信息传递、信息整合中发挥着重要作用。网络问政是我国电子政务实践中的创新形式,作为信息时代的新产物,网络问政以其方便性、及时性、互动性、开放性等特征,逐步得到广大网民的认可。本文以中安在线网站网上问政平台为例,探析网络问政在联接政府部门与民众中所起的积极作用,并提出相应改进意见力图使平台在政府管理创新、公共政策制定、民主政治建设等方面发挥更加积极的影响。     

《民声问政》:“公共新闻”的互动平台

随着互联网的普及和网民数量的急剧增加,社会舆论格局发生了很大变化,"网络问政"类栏目也在中国各大新闻网站如雨后春笋般出现,它在疏导民意、搭建政府与市民间的沟通桥梁方面起到了积极作用。然而,在许多新闻网站,这类栏目因网站的旁观者和发布者立     

网上听民声 网下办实事——日照新闻网搭建政民互动平台浅谈

随着互联网进入第二个十年发展以及移动互联网等新媒体形式的出现并蓬勃兴起,地方新闻网站如何抓住新形势做强"网络问政"、利用好网络舆情为党委政府服务、提升网站知名度成为当前许多网站的工作重点。地方新闻网站既有官方背景,又十分关注民意,能很好地将政府的权威性与网民的草根性统一起来,加上网站论坛互动性强、覆盖面广、容量大、易传播、人气旺等特点,深受广大网民的信赖,自然而然地成为当地政     

媒体网络问政平台的传播效果探析

网络问政是政府和公众通过网络平台形成特定互动关系的政治沟通过程。为考察这种政治沟通新方式的传播效果,对国内媒体网络问政平台的留言量、回复率、回复质量等指标进行实证分析。研究发现,大多数媒体网络问政平台在整体效果上处于"很差"到"一般"的状况;在性质类型上以民生服务型为主流,民主参政型相对缺乏;在互动参与上,网民与政府、网民与网民、网民与意见领袖之间均存在不同程度的"屏蔽效应"。提高网络问政效果需要包括政府、媒体、网民等利益相关方的共同合力。     

成都高新区将建该市第一朵“政务云”

2012年内,成都高新区将建成该市第一家"政务云"并试点。所谓政务云,是指政府云服务平台,通过云计算技术,促进政务网络、设备、软件及网站统筹建设、数据共享、资源集聚。据介绍,成都高新区已初步确定在年内建成成都市的第一家政务云,并展开试点工作。现在已经开展了前     

打造高质量的政务微信 提升政民之间的强关系

政务微博的出现曾经掀起一股网络问政的浪潮,如今政务微信也展示出微博无法比拟的魅力。政务微信的"摇一摇"、视频语音聊天、漂流瓶等新功能是微博所不具备的,这也是越来越多的政府部门选择使用微信的原因。本文通过研究政务微信的发展经验及面临的问题来思考如何更好地使政务微信为民服务。     

政务微博影响力的消解——基于传播噪音的研究

"微博问政"已成为政府发布信息、了解民意、为民服务的新载体。然而微博传播系统中海量的干扰因素也正对政务传播的公信力和政府的形象发起新一轮的挑战。本文从传播学的视角切入,基于传播者、传播渠道、受传者等层面,对政务微博信息传播噪音的成因和表现进行探讨,在剖析其表现机制的基础上,促进对政务微博传播噪音的研究。     

地方政府网站得了嗜睡症

在电子信息技术高速发展的今天,政府网站已经成为政府联系群众、群众实现利益诉求的重要渠道,它带来了网络问政的新风,使群众的知情权、参与权与监督权等得到一定体现.     

北京微博发布厅:“合唱”出政务微博的舆论最强音

政务微博,搭建了政府和百姓交流的新型"直通车",它体现的不仅仅是单个政府部门的声音,而是代表了政府的整体形象. 北京首创的"微博集群化"政务服务模式——全国首个省级政务微博群"北京微博发布厅",将各部门的政务微博整合在一起,变部门"独唱"为"合唱",网友通过一个平台就能及时了解各类政策信息,并向相关政府部门提出意见、建议.微博为民的同时,一声"亲们"的称谓,更是打破了百姓心中对政府的刻板印象,北京政府亲民的形象通过政务微博展现在百姓面前,而政务微博散发的良性互动魅力,也在悄然改变着政府机构的"问政"理念和思路.