个性化信息服务与“以人为本”理念的融合

本文在介绍个性化信息服务内涵、＂以人为本＂理念的基础上,针对目前在信息服务和管理方面存在的问题,提出创新个性化信息服务模式,加强与＂以人为本＂理念的融合。     

微服务：开创图书馆服务的“蓝海”

微服务对于图书馆而言是一个全新的概念,它具有个性化、差异化、贴近读者、面向未来等＂蓝海＂特质。微服务可以围绕某个个体、某个专题、某个载体或某个特定群体展开。创新微服务理念、创造微阅读氛围、创建微内容平台,是微服务实现的必然途径。图书馆服务应树立＂读者第一＂的理念,多渠道、多角度地实施诸如微服务等贴近读者的举措,开创自由、共享、开放的＂蓝海＂。     

“学科馆员”经典导读服务模式研究

文章从＂学科馆员＂经典导读图书馆创新型的服务模式、服务性质、服务理念、服务举措等方面对这种服务模式的进行阐述,并对建立长效机制等方面进行思考。     

管中窥豹——近观美国宾州印第安纳大学图书馆的启示

通过对美国宾州印第安纳大学图书馆近几年来的观察,分析其馆藏布局、服务方式、服务理念,以期对国内大学图书馆正逐渐兴起的＂一站式＂大流通服务模式有所借鉴。     

基于用户体验的复合图书馆服务优化探讨

复合图书馆的本质特征和当前各图书馆组织文献信息资源的现状都要求文献信息服务应基于用户体验来提供。在网络环境下,复合图书馆出现了较多新的业务生长点,图书馆工作人员应树立新的服务理念。复合图书馆的文献信息服务,在思想上应做到服务理念的不断更新,在行动上应坚持＂技术＂与＂人文＂两者都不可偏颇。     

“后回归时代”港澳地区媒体格局变化与对港澳新闻传播策略简

＂后回归时代＂,对港澳新闻传播媒体的格局出现了新的变化,对此,内地媒体需要调整对港澳新闻传播策略。包括立足服务时代、服务经济发展的要求审视对港澳新闻传播,变内地视角为港澳视角,变＂碎片化＂传播理念为＂战略传播＂理念;加强与港澳同行以及在港澳的中央媒体的沟通与合作,提升话语权和影响力等。     

“以人为本”的高校图书馆服务创新

高校图书馆应确立＂以人为本＂的服务理念,不断提高馆员素质,营造和谐的图书馆借阅与学习环境,实现人本化的服务。     

简、近、趣、美——浅析《黄鹤楼周刊》的标题特色

中国零售第一传媒《黄鹤楼周刊》自创刊以来,坚持＂服务终端引导终端造福终端＂理念,以＂服务为王＂为宗旨,在充分认识标题制作重要性和特殊性的基础上,以＂简、近、趣、美＂为原则进行了大量的探索,形成了报纸的特色和性格,初步实现报纸质升量增的目标。     

基于“卓越计划”的高校图书馆信息服务探析

文章阐述了＂卓越计划＂的特点,指出图书馆应抓住当前我国工程教育教学改革的大好形势,牢固树立＂以人为本＂的信息服务理念。以拓展信息服务内容、加强资源建设为基本策略,通过组建＂卓越计划＂用户信息库、加强用户信息素养及创新能力的培养、通过完善图书馆学科馆员制度、建立学科导航数据库及校企资源共享平台等举措来强化图书馆信息服务能力,为＂卓越计划＂创新型、高素质人才的培养提供强有力的智力支持和资源保障。     

“读者至上”的美国图书馆

美国的图书馆理念是重视实用、强调合作、知识和信息获取自由,为读者提供优质的服务是图书馆工作的目的。为社会提供服务过程中,全面贯彻＂以人为本＂,＂以用户为中心＂的理念,体现了读者至上的图书馆事业精神和价值,值得我们学习和借鉴。     

图书馆延伸服务概念新解

图书馆延伸性服务有狭义和广义之分.广义论认为：图书馆延伸服务是一种向读者需求延伸的动态服务.它包括满足大众化需求的常规服务,也包括仅有小众需求的附加服务.常规服务和附加服务之间是相互转化的.广义论解决了狭义论悬而未决的问题.图书馆的服务属性由其所处的特定历史发展阶段决定.延伸性服务将适应当今国内经济体制和世界科技发展的新型图书馆服务形式.不同类型的图书馆延伸服务的侧重点不同.     

图书馆关联数据：机会与挑战

关联数据在图书馆领域具有广泛的应用前景,通过采用关联数据技术,图书馆有机会在未来语义网建设中发挥主导性作用。图书馆应用关联数据具有潜在的四个基本模式:发布、消费、服务和平台。关联数据的应用会使机器成为图书馆的重要服务对象,图书馆不仅要为人服务,而且也要为机器服务,这将带来一系列的机遇和挑战。     

基于双向数字电视网络的数字图书馆服务系统

近年来,数字电视技术迅猛发展,它不仅是一种收看方式,更是一种全新的生活方式的平台。数字电视技术作为数字图书馆拓展服务的新手段,将推动数字图书馆服务的全面发展。数字电视的发展趋势,说明了数字电视的传输网络的高带宽和服务互动性的优势,基于双向HFC数字电视网络的数字图书馆服务系统框架,可以实现数字资源阅读点播服务和远程教育讲座等功能,这些服务具有直观、易于接受和互动的特点。     

Hybrid gatekeeping framework for value-added information services

Information control processes designed to prioritize the most relevant information are important for enhancing the service experience of users. Gatekeeping is the process of filtering and disseminating information in online information services. This study investigates the effects of gatekeeping activities on information services and the resulting impact on the value of such services from a user's perspective in an information service environment characterized by online and offline transactions. Various hybrid gatekeeping activities are derived through focus group interviews with information services planners. A survey of information service users reveals values that could be obtained from the information services. The results of these two data gathering tools suggest an information service framework for hybrid environments. The findings enable the development of value-added information services for users through efficient information control in hybrid online and offline environments.     

心理学知识在图书馆读者服务中的运用刍议

公共图书馆的快速发展给读者研究工作带来了许多新情况,对读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律进行研究,有助于公共图书馆对不同读者进行有针对性的服务,提高公共图书馆的服务质量和效率。文章阐述了心理学在图书馆读者服务工作中的重要意义,对心理学与图书馆读者服务工作的关系进行了一定的探讨,并结合工作实践对如何创造适合读者的心理环境以及合理运用心理学知识为读者服务进行了分析,并提出了建议。     

浅谈图书馆用户服务的泛在化

泛在图书馆是一种全新的理念,也是一种图书馆形态。随着数字技术和泛在智能技术的发展,用户的需求发生了变化,图书馆的用户服务也要进行转变,扩展服务对象和服务范围,延伸服务内容,改进服务手段,提高馆员的服务能力。     

网络环境下高校科技创新的新型信息服务模式探究

图书馆的信息服务在高校科技创新体系中扮演着重要的支柱角色,网络环境为高校图书馆的发展带来机遇和挑战。从转变服务观念、创新服务方式、优化服务技术、深化与拓展服务内容、升级信息服务人才管理五方面来探究网络环境下高校科技创新的新型信息服务模式。参考文献8。     

高校图书馆社会化服务的顶层设计

高校图书馆社会化服务面临着图书馆事业系统规划、法规建设、资源共享和服务整合不足的境况。政府和图书馆行业组织要发挥主导与协调作用,通过顶层设计,系统构建图书馆服务体系,完善图书馆法规建设,统筹规划高校图书馆社会化服务,整体促进高校图书馆社会化服务发展。     

民族地区高校馆开展社会化服务的SWOT分析与对策研究——以云南少数民族自治州为例

少数民族地区高校图书馆开展社会化服务有利于带动地区的经济和文化产业的发展,地区发展了有利于促进地区的安定和谐与民族团结。论文结合云南省各民族自治州内高校图书馆的资源情况,利用SWOT分析法对民族自治州内高校图书馆开展社会化服务的优势和劣势,面临的机会和挑战进行分析,根据SWOT分析结果讨论民族地州内高校图书馆开展社会化服务的对策。     

追根溯源：美国图书馆嵌入移民信息服务历程探寻

论文通过对移民和图书馆服务的简短回顾切入,通过对全面文献的研究总结,了解美国图书馆如何应对移民潮和新来者以及探寻他们为移民服务的发展历程和成功经验,为我国图书馆的移民服务提供借鉴.