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对地方高校图书馆流通服务规范化问题进行了研究。图书馆流通服务规范化是时代发展的要求。地方高校图书馆实施流通服务规范化,可以提高馆藏文献信息资源利用率和读者满意度。图书馆目前流通服务不规范的诸多案例,反映出工作人员的业务素质有待提高、图书馆管理有待进一步完善。实施流通服务规范化策略,必须深入认识流通服务规范化的意义,树立"一切为了读者"的服务理念。 相似文献
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随着社会的不断进步,网络信息技术的快速发展,不但使高校图书馆流通阅览服务的水平得到了有效提升,同时也在一定程度上优化了图书馆的各项职能,使图书馆逐渐成为高校服务育人的重要信息平台。本文主要从高校图书馆流通阅览服务的重要作用出发,对高校图书馆流通阅览服务中的教育职能以及其工作现状进行深入分析和探索,最后找到高校图书馆流通阅览服务职能的创新途径,以此来提升图书馆中流通阅览服务的水平,使其能够充分发挥自身的作用,从而提高高校图书馆的服务质量。 相似文献
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从图书馆的核心价值出发,分析了流通业务外包的利弊,提出读者服务工作是图书馆核心价值的重要组成部分,流通服务工作是读者服务工作的主要形式,是体现图书馆核心价值的重要工作。流通业务外包虽然能够解决人员不足的困难,提高工作效率,但存在的种种弊端阻碍了图书馆核心价值在流通服务工作中的完全实现。流通业务外包弊大于利,不是图书馆的发展方向。 相似文献
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文章对高校图书馆流通人员现状及存在问题进行了分析,指出了提高图书馆流通服务工作,必须强化书库管理。做好流通服务工作,需加强流通馆员的素质,提高读者服务的质量。 相似文献
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网络时代图书馆流通服务再认识 总被引:7,自引:0,他引:7
陈伟红 《浙江高校图书情报工作》2007,(5):48-51
网络时代,一些高校图书馆几乎把工作重心全部转移到数字图书馆、虚拟图书馆方面,对传统的流通服务有所弱化。文章通过对现代流通服务的分析,指出网络技术是流通工作在继承传统服务的基础上推动其向纵深发展的新手段,流通服务仍是图书馆工作的重心;并从领导重视、加强馆内部门间协作、重视流通工作人员业务培训、优化流通岗位人员配置、实行岗位轮换制等方面提出深化流通服务的工作思路。 相似文献
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智慧服务是当前高校图书馆读者服务的研究热点。流通馆员是高校图书馆一线读者服务的智慧力量,其智慧服务水平的高低直接影响读者的满意度。当前,智慧服务背景下高校图书馆流通馆员面临图书馆数字化转型、流通业务社会化、自身核心竞争力缺失等多重职业困境,亟须尽快寻求角色转变以适应智慧服务的需求。 相似文献
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高职院校图书馆图书流通服务属于图书馆基本功能的关键体现,在高职院校持续发展的背景下,实现图书馆图书流通管理工作创新将有助于实现服务质量及效率的提升,满足高职院校多元化的教学服务需求。为此,面对信息时代特点及全新服务环境,高职院校图书馆应注重流通服务管理,持续推动服务质量及管理水平的提升,更好地服务于高职院校的综合建设发展,彰显其特色文化服务特质。据此,本文以高职院校图书馆为例,针对图书流通服务及管理的意义入手,深入分析现阶段高职院校图书馆图书流通服务现状,并结合实际提出几点优化策略,以期达到发展助力效果。 相似文献
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邮寄借书作为近代图书馆的一种特殊流通服务,不仅扫除了时间限制,冲破了地域阻隔,扩大了受众人群,提高了服务效能,更是体现了图书馆为普通民众服务的公益精神。其建设主体呈现出进步人士、社会团体和实业界创办专业性邮借图书馆,公共图书馆和私立图书馆创设流通部相辉映的局面。通过对图书馆规章、书目和文献等运行保障的探析,以及邮寄借书中的读者对象、流通费、流通时间及借阅册数等流通要素多维度地梳理归纳,或许会对当今公共图书馆的“网借服务”有所借鉴和启发。 相似文献
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网络环境下高校图书馆流通服务工作 总被引:4,自引:0,他引:4
方向辉 《科技文献信息管理》2006,20(1):19-21
论述了网络环境下高校图书馆流通服务工作的变化,针对高校图书馆流通服务工作中出现的问题,提出提高流通服务工作质量的策略。 相似文献
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提高高校图书馆流通服务质量之我见 总被引:28,自引:0,他引:28
图书馆流通部是图书馆的前沿阵地,对图书馆功能的发挥起举足轻重的作用。文章从改进服务方式、加强书库管理、提高流通管理人员素质诸方面论述如何提高流通服务工作质量。 相似文献
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图书馆流通服务是一种十分繁琐和细致的工作。其服务过程中的每一个细节都影响着服务质量的好坏。馆员与读者的每一种行为举止都关系着图书馆工作的成效和职能的发挥。因此, 抓好图书馆流通服务的细节管理,是实现图书馆职能的重要保证。 相似文献
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流通服务工作是图书馆工作的重中之重,它直接体现了图书馆的工作质量和服务水平。做好流通工作.将在很大程度上提高读者对图书馆的整体评价和满意度。作为流通部门的馆员,需要在平时的工作中立足本职岗位.相信细节的力量.用贴心的微服务满足不同读者的多层次需求,以打造图书馆文化品牌,提升图书馆社会价值。 相似文献
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网络环境下图书馆流通服务的变革与发展 总被引:13,自引:0,他引:13
文章分析了网络时代图书馆流通服务的生存状态和发展趋势,并就网络环境下图书馆流通服务的变革与发展的路向与途径进行了探讨。参考文献5。 相似文献
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图书流通工作管理是图书馆管理工作的核心部分,也是较困难的部分,尤其是在互联网快速发展的背景下,给图书馆图书流通工作管理带来了诸多挑战。为此,本文从实际情况出发,先分析泉州市图书馆图书流通工作在设备、外包人员、服务网点、读者沟通管理方面的现状,然后在此基础上从服务规范、服务质量、服务效率三方面对图书馆图书流通工作管理的思路转变进行分析,以期有效提升图书馆流通管理效率及相关服务质量。 相似文献
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文献流通服务是图书馆的一项重要的中心工作.在信息化网络化条件下,它仍然是图书馆工作的重中之重.然而,在传统观念束缚下的认识偏见和实际工作中存在的轻视流通服务的倾向,却使驱动力缺失,妨碍着图书馆工作的深入开展.图书馆要在机遇和挑战中发展前进,就必须转变观念,紧紧围绕读者服务这个中心,采取切实可行的有力举措,提升馆员的整体素质,努力为读者提供优质高效的文献信息服务,促进图书馆流通服务工作的深化与发展. 相似文献