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在合作数字参考咨询环境中,咨询团队需要不间断地将咨询馆员个体层面的新知识转移进入团队层面中来实现对原有知识的增值、补充和替代。以此,结合合作数字参考咨询中咨询团队知识转移基本概念,着重探讨合作数字参考咨询中咨询团队知识转移机理,指出从理顺知识转移诸要素的关系、重视信任问题、强化沟通能力、建立适宜的知识转移情境四方面进行合作数字参考咨询中咨询团队知识转移的管理,最终使产生于咨询馆员个体的新知识转移进入到团队系统知识集合中来完成合作数字参考咨询知识更新。 相似文献
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基于知识管理的图书馆数字参考咨询服务研究 总被引:3,自引:0,他引:3
对图书馆数字参考咨询服务的工作流程及知识管理过程进行了介绍,总结了数字参考咨询服务工作流程中存在的知识管理内容,进一步探讨了知识管理在图书馆数字参考咨询服务中的具体应用,寻找出知识管理与数字参考咨询服务在图书馆服务中的契合点,并从知识管理实践应用的角度构建了图书馆数字参考咨询服务的运行模型。 相似文献
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图书馆知识管理的最终目的在于通过知识传播和交流来实现知识创新,最大限度地满足用户对知识的需求,而参考咨询承担了为用户提供知识服务的重任,因此参考咨询工作是知识管理的重要体现。本文从显性知识管理和隐性知识管理两个层面分析了参考咨询在其中发挥的作用,并提出了知识管理过程中参考咨询应重视的几个问题。 相似文献
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国内数字参考咨询个性化服务研究 总被引:3,自引:0,他引:3
建立图书馆数字参考咨询个性化服务系统,支持用户知识获取和知识创新,是当代图书馆可持续发展的必然选择.为此,结合国内数字参考咨询个性化服务实践比较分析,指出我国数字参考咨询个性化服务应用过程中存在的问题,提出改进措施,最后,给出数字参考咨询个性化服务过程中需要注意的问题. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2017,(11)
本文以CNKI中国学术期刊网络出版总库(CAJD)收录的2007年~2016年我国数字参考咨询相关文献为研究对象,挖掘了国内数字参考咨询研究现状,并初步绘制了数字参考咨询研究知识图谱,并对其结论进行分析,得出目前我国数字参考咨询研究的热点问题。 相似文献
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数字参考咨询服务创新 总被引:8,自引:0,他引:8
本文分析了数字参考咨询的发展原因,重新界定了数字参考咨询的定义,剖析了国内图书馆开展数字参考咨询的现状及存在的问题,并在此基础上提出了数字参考咨询服务创新的若干举措。 相似文献
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基于范例推理(CBR)是人工智能领域中一种基于知识的问题求解和学习方法,本文将CBR引入到数字参考咨询系统的设计中,在分析基于CBR的智能数字参考咨询系统结构的基础上,对智能数字参考咨询系统范例库的定义、检索及范例匹配进行了分析,为提高数字参考咨询系统的智能性提供参考借鉴. 相似文献