品牌知识及管理

品牌知识管理对于企业品牌的构建具有重要意义,品牌知识管理包括了获取、创造、选择、存储、共享和转移、应用和更新等过程。企业要从观念上、组织上和机制上保障品牌知识管理的顺利进行,并建立顾客联盟以改善品牌知识管理。     

图书馆知识管理及对策浅谈

文章在简单分析了知识管理与图书馆知识管理内涵的基础上．论述了图书馆知识管理的内容以及图书馆知识管理的实施对策。     

图书馆知识管理及对策浅谈

文章在简单分析了知识管理与图书馆知识管理内涵的基础上,论述了图书馆知识管理的内容以及图书馆知识管理的实施对策.     

浅析虚拟企业的知识管理

知识是企业的战略资源,对于由不同企业以计算机网络为支撑形成的虚拟企业而言,对知识资源进行有效的管理,使之成为虚拟企业的核心竞争力是其必然选择.文章阐述了虚拟企业知识管理的必要性,虚拟企业知识管理的内容以及虚拟企业知识管理系统的框架.     

企业知识管理信息平台构建探讨

文章主要以知识管理中的"知识""人""分享"三要素为基础搭建知识管理信息平台的形式和内容进行探讨.通过对知识管理信息平台的构建开展面向各业务场景的知识实践活动,使企业的显性知识得以充分运用,隐性知识进一步挖掘,知识的应用效率进一步提高,知识的扩展进一步延伸,企业的竞争力得到进一步加强.     

论品牌的层次管理

文章应用实证分析的方法,对市场中复杂的品牌现象进行了剖析,得出隐藏在复杂的品牌现象之中的三个层次即“以物传物”、“以物传神”、“以神造物”,并根据这三个层次总结出不同层次的品牌管理方法。     

论品牌的层次管理

文章应用实证分析的方法,对市场中复杂的品牌现象进行了剖析.得出隐藏在复杂的品牌现象之中的三个层次即"以物传物"、"以物传神"、"以神造物".并根据这三个层次总结出不同层次的品牌管理方法.     

论21世纪知识员工的管理

知识员工是知识的载体,是企业最重要的财富资源,更是知识经济的动力.文章从知识员工的特点及其工作的特殊性出发,与传统员工的管理相比较,分别从选拔、培训、组织、激励四个方面提出了对知识员工管理的一些措施.     

客户服务知识体系的建设与管理

客户是企业的生命之源,伴随着电脑及互联网技术的不断普及与发展,技术正在改变着各公司的客户服务方式,集成了各项先进硬件技术打造的呼叫中心(CallCenter),更多的是需要管理体系和软体系的健全和完善,IVR、CRM、KM开始更多的映入客户服务管理者的眼帘和头脑,而技术服务型的互联网公司,因其本身所具的技术优势逐步成为客户服务的先导者。本文主要从客户服务部门的知识体系的建立和管理方面展开介绍,依据于笔者在实际运营管理一家互联网服务企业的客户服务中心的经验总结,希望能给更多客服团队的运营管理者在知识体系建立方面一些启发和帮助。     

基于知识管理的教学反思

有关教学反思实践的论文和报告不断出现在教育类的期刊和会议中，但是由教学反思产生的经验多以实例的形式存储在教师的脑子里，缺乏保存、共享和利用。文章提出了通过构建基于知识管理的教学反思模型，对反恩的经验知识进行识别、整理、转化、保存，以便于共享和利用。     

试论知识员工的忠诚管理

在知识经济时代，知识已经成为组织竞争优势的主导性资源．知识员工对企业的忠诚直接影响企业生产效率的高低及企业价值实现的程度，因此，对知识员工忠诚度的管理已成为知识经济时代企业管理的重要课题。文章阐述了如何在组织管理活动中提高知识员工的忠诚度。     

知识管理与高校行政组织

文章论述了高校行政组织的现状,强调高等院校的行政组织也必须实施知识管理,并对高校行政组织实施知识管理的意义、重点、方法作了阐述.     

机电安装企业的知识管理

21世纪是知识经济的时代。企业知识管理日益成为企业生存与发展的关键。文章阐述了知识管理的概念、机电安装企业的知识体系和如何进行知识管理。     

机电安装企业的知识管理

21世纪是知识经济的时代,企业知识管理日益成为企业生存与发展的关键.文章阐述了知识管理的概念、机电安装企业的知识体系和如何进行知识管理.     

工程项目管理企业知识的传播和创新

现代工程项目正在朝着大型化、规模化、现代化的方向发展.在建设投资力度不断增加的情况下,工程项目的质量、进度需要通过更严格的监控和管理,才能得到保证.现代工程项目管理企业需要转向知识型管理企业,构建企业知识管理的理论和实践框架.     

三星：卓越品牌的战略管理

一个昔日名不见经传的廉价“大路货”,在短短10年时间内一跃成为世界一流品牌,韩国三星（samsung）创造的神话让整个世界都为之惊叹。     

试论知识员工的忠诚管理

在知识经济时代,知识已经成为组织竞争优势的主导性资源,知识员工对企业的忠诚直接影响企业生产效率的高低及企业价值实现的程度,因此,对知识员工忠诚度的管理已成为知识经济时代企业管理的重要课题.文章阐述了如何在组织管理活动中提高知识员工的忠诚度.     

从知识管理角度看旅行社人才流失问题

旅行社人才流失长期以来一直是旅行社经营和成长的绊脚石之一.知识经济的到来,为旅行社人力资源管理带来了崭新的思维方式和解决方法.中国旅行社要想改变当前的人才流失局面,就必须以一种全新的知识管理思维方式,来培养一批职业化和专业化的人才队伍,并运用知识管理的手段将旅游人才长期留住.     

基于知识管理的教学反思

有关教学反思实践的论文和报告不断出现在教育类的期刊和会议中,但是由教学反思产生的经验多以实例的形式存储在教师的脑子里,缺乏保存、共享和利用。文章提出了通过构建基于知识管理的教学反思模型,对反思的经验知识进行识别、整理、转化、保存,以便于共享和利用。     

基于知识管理的教学反思

有关教学反思实践的论文和报告不断出现在教育类的期刊和会议中,但是由教学反思产生的经验多以实例的形式存储在教师的脑子里,缺乏保存、共享和利用.文章提出了通过构建基于知识管理的教学反思模型,对反思的经验知识进行识别、整理、转化、保存,以便于共享和利用.