论风险社会与危机传播

风险社会与危机传播都是近期学界所关注的热门话题,本文将对风险社会及其特征进行阐释,对风险社会理论对于中国社会的应用价值进行探讨,并将对风险社会中危机传播的策略和方法进行论述。     

论“风险社会”危机的跨文化传播

世界已经进入“风险社会,”风险并非自然的风险,乃是“人造风险”。风险具有全球性、知识依赖性和“不确定性”等特征,对危机的跨文化传播研究显得尤为必要和紧迫。传媒具有风险认知和沟通功能,预测、凸现隐形的风险并对现实危机进行“定义”、“冠名,”以提高不同文化背景下的人们对同一危机的“在场感”以及经验、认知的相互交流。大众传媒要尽量减少传播的悖论和破除话语中心论,同时,对危机的跨文化传播研究应该从研究“误传”、“误读”转向研究如何协调合作与建构意义。     

论风险社会中危机传播的策略与方法

本文介绍了风险社会的内涵及其特征,指出了其危害性。分析了风险社会与中国社会现状,中国风险社会的基本特征和中国社会规避风险的办法。重点论述了风险社会中危机传播的策略和方法,即以人为本,准确定性;及时传播,掌握主动;真实客观,实事求是;巧设议程,引导舆论;注意平衡,把握好度。     

公共健康传播中的危机信息与风险治理研究

公共健康传播中的危机信息演变不仅体现在媒体对危机报道所产生的认知风险,而且也体现在智媒时代的个体赋权使得危机信息的风险传播进一步强化,从而恶化舆论引导环境上。危机信息报道形成“脱域”下的风险传递,而危机传播的信息演变充塞着公众的情绪传递与对抗焦虑。因此,政府需要做好信息识别,科学把握舆情趋势;公众需要做好风险认知,提前研判心理情绪,建立舆情风险与信息风险的双重识别机制;媒体需要强化信息倾向报道,放大正向报道效应以实现风险社会的科学治理。     

国有企业舆情风险与危机传播管理体系研究

风险社会语境下,我国的国有企业既要承担来自外部社会的诸多风险,自身也成为中国社会重要的舆情风险来源。本文基于对某大型国有企业舆情管理人员的深度访谈,总结归纳了当前国有企业的舆情风险特点、风险类型以及舆情管理的现状和不足,提出国有企业危机传播管理体系的模型建构方案和运行法则。     

危机传播研究关注的主要议题——危机传播研究综述

危机传播是近年来一个非常热门的研究领域,不同的学科可以从不同的角度进行描述、分析和研究。目前我国的危机传播研究主要集中在以下几个问题:危机传播中的媒介角色与功能研究,危机传播中媒介、政府与公众的关系研究,危机传播的新闻报道观念和报道模式,危机传播中的政府形象研究,危机传播的应对和管理策略。研究成果中鲜见较为成熟的实证研究。     

浅析危机传播与媒介素养的关系

危机传播是一把“双刃剑”,一方面,它可以满足受众的知情权,向公众提供灾难信息和预警信息,进行正确的引导;另一方面,长期的危机报道会引起受众恐慌,甚至潜移默化地腐蚀受众的认知和价值观,不利于和谐社会的构建。那么危机传播该如何扬长避短？本文从媒体、受众以及政府三个方面,来阐述危机传播和媒介素养的关系,促使危机事件能够得到最大效率的解决。     

缘起、概念、对象:危机传播几个基本问题的辨析

危机传播研究的基础理论研究相对较弱,一些基本问题尚未得到充分的论证。本文对危机传播研究的缘起、危机的概念及危机传播的研究对象这三个问题进行了仔细辨析:危机传播研究的源头,是1947年美国国家安全会议之下的危机小组;从传播学角度理解危机,可以认为危机是与事物的根本目标相悖的一种破坏性的变动,具有变化的剧烈性、高度的关联性等特征,会形成重大的社会影响和关注;危机传播的研究对象是与危机相关联的社会信息系统及其各部分的结构、功能、过程及互动关系,探索、发现和克服危机领域的传播障碍和传播隔阂的科学方法,找到社会信息系统良性循环的机制,以此来减少危机给人类社会所带来的损害。     

政府网络危机传播与公民尊严感的关系

尊严是对人的身份、地位等的认同,是人人共有的平等的权利,尊严感应该理解为庄重、平等、自由、如实地获取信息和表达意见的感觉,公民的知情权和表达权得到了充分的尊重,对政府处理危机事件的能力就会给予很大的信任,支持政府行为,有力推动政府对危机事件化解的进程。     

危机传播：正确引导舆论促进危机解决

危机传播，是指针对社会的危机现象采取大众传播及其他手段，对社会加以有效控制的信息传播活动。它的目的在于按照社会传播和新闻传播的规律，对危机处理过程进行干预和影响，促使危机向好的方向转化。危机传播是一种在极大时间压力下对不确定状态做出的无章可循的传播。危机传播研究发端于1962年的古巴导弹危机。1982年在泰勒案例中，危机传播研究领域从政治领域拓展到商业、     

政府网络危机传播与公民尊严感的关系

尊严是对人的身份、地位等的认同,是人人共有的平等的权利,尊严感应该理解为庄重、平等、自由、如实地获取信息和表达意见的感觉,公民的知情权和表达权得到了充分的尊重,对政府处理危机事件的能力就会给予很大的信任,支持政府行为,有力推动政府对危机事件化解的进程。     

多极化传播格局下的新媒体危机传播风险探讨

以新近发生的雅戈尔动物园老虎咬人事件为切入点,分析移动互联网时代手机在危机传播中既扮演了重要的采集终端设备的角色,也同时是重要的新闻发布平台.基于这样的多极传播格局,新媒体已经成为了危机传播的重要阵地,本文从危机信息通过新媒体渠道发布展开,从新媒体在危机传播中的优势、风险两方面展开分析,并尝试结合危机传播的过程对这把双刃剑带来的传播秩序变化、信息发布的流程进行探讨.     

略论危机传播中媒体与企业的关系

作为社会有机体的重要组成部分，媒体主要是作为上层建筑的一部分而存在，企业更多的则是在经济基础层面上发挥作用，两者具有不同的社会分工和角色定位。同时，媒体与企业又具有密切的联系，尤其当发生危机事件时，会对两者的关系产生明显的影响。     

浅析企业面对危机的整合营销传播策略

危机传播在企业生存和发展中的作用日趋明显,危机既可给企业带来损失,也可以给企业带来启示和机遇。企业面对危机,如何进行危机传播？结合企业整合营销传播理念,企业在危机传播中应综合利用公关、广告、促销等传播方式,实现“协同作战”,使企业危机传播的效果最大化。     

论网络传播的危机公关

网络传播作为一种全新的传播方式,有着与传统传播媒体截然不同的新特征,它给我们提供了最快捷、便利的传播方式.当我们享受着网络传播的快捷、便利的传播方式带来的乐趣时,也不可避免地带来了一系列负面作用,如意识形态和文化渗透、假新闻假信息传播、个人隐私遭到侵犯、知识产权遭到侵犯,等等.当网络中假新闻、假信息、不利消息或负面新闻出现时,若我们不巧妙运用公关手段及时去化解它,而任由负面消息在网络中传播,那将可能演变为网络危机.严重的话将会令一个人名誉受损、企业破产、政府公众信誉下降,因此当网络危机出现时,我们应及时运用公关手段防止危机蔓延,化解各方面的矛盾,减轻网络传播危机带来的损害,把握机遇化危为机.     

微博危机传播及控制策略

随着我国进入社会转型期,社会矛盾凸显,各类危机事件频发。传统的危机应对采取的是隐瞒不报、封锁消息等方式,但是自从微博等自媒体诞生以来,封锁信息、禁止传播的做法已经失效,如何应对微博的危机传播成为新的研究课题。本文在分析微博的危机信息传播特点的基础上,提出了危机传播的应对策略。     

危机管理与危机传播控制初探——以兰州石化的危机事件处理为例

本文分析兰州石化的七次危机事件中的政府、媒介、公众的作为,探析其不足之处,以此为突发事件管理和传播控制提供建议。     

风险社会危机信息的传播博弈

世界已进入风险社会,中国无可避免地被裹抉其中且情势更为严峻.本文围绕风险社会危机信息的公开和发布,探索政府、媒体、公众三方基于不同利益诉求展开博弈的根源、理论背景及其现实状态,分析<突发事件应对法>与<政府信息公开条例>的立法理念、相互关系及其对现实的影响,以期对危机信息的发布有所补益.     

危机背后的信息调控:论风险传播的策略与原则

本文在系统梳理和理解风险传播的基本含义与特点的基础上,从风险传播的语言、信息步骤、信息工具和公众策略四个方面探讨了处理危机事件过程中的传播策略与传播原则。尝试为风险管理及相关的公共关系工作提供理论支持,并重新理解风险传播这一跨学科的新兴研究领域。