开放大学学习支持服务系统质量研究

学习支持服务作为开放教育特色和优势发挥越来越大的作用,远程教育工作者不断对其进行深化与实践。开放大学作为一种新型的大学,其学习支持服务的功能和质量保障等问题亟待进一步明确和定位。从系统科学的视角对开放大学学习支持服务系统进行分析,阐明其学习支持服务的系统目标、系统结构及系统质量管理等内容,以期对开放大学学习支持服务系统的构建有所裨益。     

学习支持服务虚拟团队绩效管理模式的研究——基于内蒙古开放大学虚拟团队建设视角

开放大学学习支持服务体系的构建需要虚拟团队的远程协作。基于学习支持服务体系的构建,从系统师资共建共享的视角,研究分析了内蒙古远程开放教育系统教师队伍建设现状及存在问题、学习支持服务现状及存在问题,综合分析了学习支持服务虚拟团队基本特征及其绩效影响因素。以目标和任务为导向,提出了内蒙古开放大学建设中的学习支持服务虚拟团队建设及绩效管理模式。     

导学与技术融合视角下的学习支持服务改进策略——以广播电视大学远程开放教育为例

基于开放大学建设视角,以远程开放教育学习支持服务的构成要素为切入点,通过对教师导学和教学平台技术支持服务现状和问题的分析,认为以导学与技术深度融合是改进支持服务效果和质量的关键,并提出了开放大学学习支持服务体系构建中教师导学及技术支持服务的设计思路与改进策略。     

我国开放大学核心能力建构研究

开放大学的核心能力是一个由文化能力、组织治理能力、教学能力、资源整合能力、社会服务能力有机组合的系统。这一能力体系的构建及良好的运行是开放大学获得竞争优势并在竞争中获胜的关键。文章基于多种理论视角及核心能力的基本原理,界定开放大学核心能力的内涵和构成要素,识别出开放大学核心能力建构并进行分析,为我国开放大学的建设提供一种新思路、新视角。     

开放大学的学习模式与学习环境构建

文章根据建设开放大学的现实需要,从加强学习支持服务的视角分析了现存学习模式的特点及不足,并基于开放大学服务社会成员多样化、个性化的学习需求,提出了将非正式学习模式融入开放大学支持服务体系的构想;探讨了正式学习与非正式学习共存的学习环境构建问题;给出了开放大学学习环境模型。     

基于混合学习的开放大学学习支持服务的现状和对策

我国电视大学较早地应用了混合学习模式,但混合学习模式在实践中并未能真正取得很好的学习效果,混合学习的优势并未真正体现.分析其原因,除了学习者自身的原因,很大程度上是学校对学习者的学习支持服务不到位.目前,我国电视大学正处于向开放大学转型时期,混合学习将仍然是开放大学最适用的教学模式,而开放大学的学习支持服务系统在满足混合学习方面存在诸多不足,所以开放大学学习支持服务系统的建设显得特别重要.文章基于混合学习视角,对目前开放大学学习支持服务现状进行了分析,对未来开放大学学习支持服务系统建设进行了探讨,并从资源、平台、人员、学习过程支持服务等方面提出了建议.     

远程教育学习支持服务体系构建探索

本文通过对英国开放大学、美国凤凰城大学、上海交通大学网络教育学院等院校的学习支持服务模式研究,按照远程教育学习支持服务定义,重点探讨了广播电视大学开放教育学习支持服务体系构建与实践,指出构建远程教育学习支持服务的模式要遵循"以学生为中心"的教学理念,学习支持服务体系的构建必须适应学生群体的总体差异、分散程度、不同需要和教学资源的构成状况,逐步构建一站式教学支持服务模式,为学生提供及时、便利和有效的支持服务。     

学习支持服务构成要素及运行策略探析——基于内蒙古开放大学系统建设视角

随着国家开放大学和地方开放大学的成立,开放大学建设路径逐渐清晰化,基于内蒙古开放大学建设视角下的学习支持服务体系在服务理念、服务内涵和服务范围上面临着更多的要求和挑战.如何顺应开放大学发展目标,实现非学历继续教育和学历继续教育并举,为搭建终身教育体系而服务,进一步明确学习支持服务在开放大学建设中的地位,剖析学习支持服务的构成要素,深入研究学习支持服务的运行机制,从理念层面树立服务意识,从制度层面上制定学习支持服务工作条例,从操作层面上规范、引导学习支持服务参与者的具体行为,从而保证现代远程教育健康、可持续发展.     

略论开放大学的女性关照

开放大学的内涵建设与创新发展一直是近期国内远程开放教育领域的研究重点,而以关注女性学习群体为视角对开放大学的办学特色进行理论思考也有其合理性和必要性。本文拟通过分析当代社会女性群体的多样化学习需求,初步提出在开放大学办学过程中"女性关照"的基本内涵与服务支持措施构成,以期为我国女性远程开放学习理论的建构和开放大学的内涵式发展提供理论参考。     

网络大学的特点及其运作

网络大学兼有远程教育和开放教育的特征 ,与传统大学相比 ,在教育功能、教学模式、师生关系和教学组织等方面存在着一定的差异 ,由此也带来教育教学上的一些问题。本文拟从学习理论的构建、教学管理体系的强化和支持服务系统的加强等方面提出若干建议     

转化学习视角下开放教育成年残障学员学习支持服务策略探析

根据开放远程教育成年残障学员转化学习过程及学员特征构建的学习支持服务模型,提出开放大学应为残障学员学习转化的全过程创造良好氛围;辅导教师应提前做好学情调查,在残障学员提出质疑、开始进行批判性反思时主动沟通答疑;学务导师的支持服务覆盖残障学员转化学习的全过程;学习伙伴是转化学习视角下开放教育成年残障学员学习支持服务体系的重要补充的具体服务策略。     

英国开放大学学习支持服务的经验研究与启示

英国开放大学是世界远程教育领域的旗帜和楷模,其学习支持服务是教学质量保证的重要环节,也是原创性最强且特色最鲜明的一种理念与实践,对国际远程教育领域学习支持服务的理论发展和实践探索起到了很强的引领和示范作用。它的学习支持服务特色体现在学习者优先理念、学习支持全面优质、完备的教学师资团队、智慧高效的信息技术和健全的质量评估保证五个方面。我国开放大学要建设具有新时代中国特色的一流开放大学,需引入先进的服务理念、提供完善的支持服务、加强学习支持服务团队建设、发挥信息技术的作用并建立全面的质量保证机制。     

英国学习支持服务的特色及其对我国继续教育的启示

开放大学是英国高等教育的重要标志,其高质量的教学和良好的社会声誉与其发达的学习支持服务密不可分。目前,在我国大力发展继续教育的语境下,学习支持服务将直接影响着继续教育的发展质量和速度。分析英国开放大学学习支持服务的特色,结合我国继续教育发展实际,进而就构建我国继续教育服务支持体系提出相关对策,以期为更好地推进我国继续教育事业发展有所裨益。     

国家开放大学建设的挑战与路径选择

国外开放大学的成功办学经验在于法律法规的保障、研发高质量的学习资源、满足个性化的学习需求以及提供周到即时的支持服务。以电大为基础构建国家开放大学,面临的挑战既有成人教育法规的缺失、成人教育“失宠”以及市场的无序竞争、成人教育社会认同不足等外部因素,还有电大系统层级关系有待理顺等内部体制机制的因素。建设国家开放大学,要发挥系统优势,培育优秀团队;争取政策支持,抓住发展契机;完善体制机制,理顺内部关系;秉承大学特色,提升办学条件。     

从市场营销学视角看国家开放大学品牌建设

国家开放大学品牌形象建设有利于电大系统在构建终身教育体系的进程中提升竞争优势和能力,促进远程开放大学的可持续发展。本文根据市场营销学品牌理论,从国家开放大学社会定位和目标受众需求视角出发,总结了国家开放大学品牌建设的内涵,分析了国家开放大学品牌建设存在的问题,提出了国家开放大学品牌定位的3个维度,借鉴CIS理论和品牌传播理论,提出了国家开放大学品牌建设的策略思考。     

内蒙古开放大学建设中的教学团队运行机制研究

开放大学师生分离性以及学习主体和学习需求的多样性,使其教学组织与管理、资源建设与共享都变得异常复杂,构建跨时空和组织界限的教学团队是开放大学建设的现实需求。从系统师资共建共享的视角,论证了开放大学教学团队建设意义及其基本特征,分析了制约教学团队建设与管理的障碍因素,提出开放大学办学特色的教学团队运行机制。     

开放大学内部教学质量保障问题与反思——基于中英开放大学的比较视角

随着我国远程开放教育快速发展,教学质量保障研究成为热点问题。在内部教学质量保障体系中,教学理念、课程建设和资源共享、学习支持服务、考核制度和师资建设等方面是直接影响教学质量的重要因素。就上述这些因素,通过我国国家开放大学和英国开放大学的深入分析和比较,可以发现我国远程开放教育内部教学质量保障评估和监控机制尚未形成;标准化工作滞后于教学质量保障实践;教学效果反馈经常失灵;学习支持服务形式单一;教师业务素质有待提高等问题。因此,应该借鉴英国远程开放教育质量保障理念和措施,强化保障主体意识,增强学习者自主学习内驱力,正确处理教学规模和教学质量保障关系,构建人性化学习支持服务体系,建立多元化教学监控和评价体系等方法,稳步提升教学质量。     

国外学习支持服务及其对我国远程教育的启示——以英国开放大学为例

学习支持服务是远程教育不可缺少的构成部分,要提高远程教育的质量,必须建立一个全面、优质的学习支持服务体系。英国开放大学作为一所获得巨大成功的远程开放大学,它的学习支持服务系统建设值得借鉴。文章从服务组织、信息资源、服务流程等三个方面分析了英国开放大学学习支持服务系统的构成,以及由此为我国国家开放大学建设带来的启示。     

按照开放教育要求建立健全学生学习支持服务系统

现代开放教育的基本特征之一是强调以学生为中心──学生在教师指导下,独立选课,自主选择教学媒体和学习方式,自主学习。而开放教育机构则通过构建完善的学生学习支持服务系统和教学支持服务系统,组成完整的教学质量保证体系,为学生创造远距离条件下开放性的、多媒体的学习环境。所以,建立学生学习支持服务系统是开放教育的必然要求。大连广播电视大学从实际出发,按照开放教育要求,正逐步建立健全与开放教育相适应的学生学习支持服务系统。一、建立学生学习支持服务系统是开放教育的必然要求现代远程开放教育与传统学校教育的重要区…     

远程初学者的学习支持服务研究——基于英、美、澳三所开放大学的比较

国内外远程学习者辍学研究均已表明,学习者在远程学习初期的适应阶段最易发生辍学。这一研究发现使得远程初学者的支持服务成为各国开放大学学习支持服务系统中备受重视的内容。本文以单一模式的英国开放大学、一体化双重模式的澳大利亚南昆士兰大学以及美国凤凰城大学虚拟校园为个案,通过比较研究来探讨开放大学远程初学者支持服务的目标、内容与方式,为我国正在转型中的开放大学的初学者支持服务实践提供启发。