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图书馆休闲服务形象的塑造 总被引:5,自引:0,他引:5
文章阐释了图书馆休闲服务的内涵、功能和特征,提出了塑造图书馆休闲服务形象要在理念、氛围、空同和资源四个方面建立自己的休闲服务特色,以期倡导和创建大众读书休闲的精神文化生活,并树立有别于其他行业的休闲服务形象。 相似文献
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论述了树立图书馆品牌形象是超越传统图书馆的发展策略,以及树立服务理念和形象定位必须坚持三点原则,并结合工作实践阐述如何树立图书馆品牌形象。 相似文献
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图书馆树立信息形象的信息沟通策略 总被引:15,自引:1,他引:15
分析了图书馆树立信息服务形象的意义,探讨了运用CIS全面塑造图书馆信息服务形象的原则、方法,论述了公共关系、广告在传播图书馆信息服务形象中应用的策略与方式。 相似文献
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试论高校图书馆服务形象的塑造 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆的服务形象是由其内在服务特点所决定的外在服务表现,它体现为师生对图书馆服务的总体评价和印象。它由服务时间、服务空间、服务意识和服务态度四个要素所构成。塑造高校图书馆的服务形象,首先要优化服务时间,提高服务效率;其次要规划服务空间,美化服务环境;再次要强化服务意识,创新服务理念;最后要改进服务态度,规范服务行为。 相似文献
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本文提出了高校图书馆的CIS战略,分析了CIS在高校图书馆管理中的重要作用,指出高校图书馆应从理念识别、行为识别、视觉识别等方面加强自身建设,努力塑造图书馆的新形象。 相似文献
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张颖 《图书馆工作与研究》2023,(5):66-74
文章在阐释图书馆虚拟馆员内涵、类型的基础上,分析图书馆虚拟馆员深化图书馆文化内涵、提升图书馆形象评价、拓展图书馆服务边界、打造图书馆特色品牌等方面的应用价值,并基于文化创意视角针对图书馆虚拟馆员发展中存在的形象功能未能兼顾、互动传播能力不强等问题提出多方推动虚拟馆员发展、打造内外兼修虚拟馆员、挖掘对接用户多元需求、提升虚拟馆员服务品牌价值等图书馆虚拟馆员塑造策略。 相似文献
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本文认为目前企业运用较多的CI、CS战略若推广到图书馆服务中,可加速转变图书馆的管理及观念,提升图书馆的服务质量。 相似文献
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从知识经济的视角切入,系统地分析了图书馆的重新定位问题,阐述了“传统服务与现代服务兼顾,硬件建设与软件建设共进,物质文明与精神文明并重”的发展战略。 相似文献
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论高校图书馆的形象塑造 总被引:4,自引:0,他引:4
随着社会的发展,图书馆形象也如企业形象一样,起着越来越重要的作用。树立高校图书馆的良好形象,是高校图书馆的一项重大、重要的工程,要引起重视。论述了在市场经济条件下塑造图书馆形象的重要性以及影响图书馆形象的几个因素,从不同的方面阐述了塑造图书馆形象的途径和方法。 相似文献
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本文阐述了在21世纪知识条件下对图书馆新形象的再塑造,在“硬件”和“软件”条件的改造下,论述了跨世纪高校图书馆应当建立的新形象。 相似文献
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从公共关系学视角看图书馆的形象塑造 总被引:5,自引:0,他引:5
运用公共关系学的原理分析图书馆形象所包含的要素,通过要素调查,判断图书馆自我期望形象和实际社会形象的差距,提出塑造图书馆形象的具体措施. 相似文献