听众调查和听众研究都应重视

在过去的几十年里,我们侧重抓的是听众联系和听众服务工作。它在广播联系听众、服务听众方面作了贡献,起到广播联结听众的桥梁和纽带作用。今后,我们仍需做好处理听众来信的工作。听众来信反映了许多内容:点播节目、征答问题、寻求帮助、反映社会问题等等。此外,来信中有一部分是评议节目、提意见、出主意的,对办好广播很是有用。但是,单靠听众来信,难以全面了解听众对节目的评价,也无法向广告投资者提供节目收听率等方面的可靠数据,因此我们同时强调做规范的听众调查。全面、客观、公正地评价一个节目,须建立评价体系,这个体系包括定量和定…     

我们的听众在哪里?——对10380封农村听众来信调查的启示

1986年10月19日至12月31日,我利用业余时间,对这70天中收到的10380封农村听众的来信,作了较详细的调查。调查采用的是等距抽样的办法,每间隔10封来信抽取一封作为样本,共抽取1038封来信。其中有三封不明所述内容,作为废信舍去,实际作为样本调查的信件是1035封。这次调查是为了从总体上探索、了解农村听众需求的轨迹和影响农村听众需求变化的常规因素,从而更好地追踪我们的听众,组织、建立起稳定的农村听众的队伍。     

影响听众调查深入开展的几个问题

委托专业公司进行听众调查,已经被越来越多的广播电台所接受,听众调查数据正在成为节日评价的基本依据和节目调整的重要参考。但是,笔者在工作实践中也感到,进一步深入开展听众调查仍然面临很多困难,存在很多问题。因此,有必要对影响听众调查深入开展的这些问题进行分析,以便找出问题的症结,探讨解决的途径,推进听众调查工作。影响听众调查深入开展的因素比较多,即涉及广播电台,也涉及调查公司,还涉及听众和被调查者。从电台的角度来说,很多编播一线的同志包括一些领导同志,对听众调查工作还存在着一些认识上的误区和实践上的盲动,严重影响着听众调查的普及和深入。     

认识听众 重视听众 研究听众

认识听众、重视听众,研究听众,是我们每个广播人的基本职责,在大众传媒多样化和媒介竞争日趋激烈的今天,这个问题尤其显得重要,本文围绕这一问题,集中分析和探讨了听众在广播中的主体作用。     

广播音乐的目标听众

从“媒介经营”的角度看广播,“听众”是一个最重要的概念。认识听众,研究听众,是我们每个“广播人”的基本职责。在日趋走向“网络时代”的今天,这个问题尤其显得重要。本文拟结合央视调查咨询中心和新生代市场监测机构对近期广播市场的调查成果,就     

谈谈中央台的戏曲听众工作

中央台听众工作部和文艺部,都很重视戏曲听众工作。多年来,我们主要是通过以下几种方式开展工作的: 经常地进行听众调查,认真地分析听众来信,了解戏曲听众的情况、信息以及我们的愿望和要求; 加强同热心听众的联系,和我们交朋     

从听众到用户——新媒体给传统广播电台带来的变革

正传统的广播电台正在发生着一个细微的变化:原来广播电台的所有部门,包括采编播、技术,工作的目标就是——听众,反馈渠道主要是听众来信,大部分时间电台并不知道他的听众在做什么,喜欢什么,播音间的主持人更像是在对着自己,对着空气或者假想的听众说话。他知道我们是谁,在说什么,但我们不知道他是谁,他想听到什么。随着互联网时代的来临,情况发生了变化,听众在听到喜爱的广播节目时,会通过微博或短信平台与主持人互动,或者将节目分享给朋友。这样的受众,已经不能简单地称之为听众,而是有了一个新的名字——用户。一、听众与用户听众是电台节目信息的接收者。"用户"这个词在企业中用得比较多,是企业生产的商品的使用者、     

目际听众界定法与节目评估

广播节目评估体系由听众调查统计、听众反馈、专家评估三个子系统构成.其中的听众调查统计属于量化评估,是整个评估体系的基础.通过市场调查所得的收听率、占有率、满意率等数据是衡量节目质量的主要指标.在这些指标中,收听率居主导地位.     

中央电台’92听众调查概述

中央人民广播电台1992年全国听众抽样调查(以下简称“听众调查”)揭晓的消息于今年2月公布以后,引起社会各界有关人士的关注。现将这次听众调查的一些基本情况及主要结果概述如下。同时,为了大家全面掌握情况,以便作进一步的深入研究,对有些数据作了简要的纵向与横向比较。 1、听众调查的基本情况 1992年春,邓小平同志南巡发表重要谈话,推动了全国改革开放步伐的加快。同时,给人们的思想观念和生活方式带来较大影响。中央电台要适应改革开放的新形势,满足亿万听众的新要求,必须了解听众,掌握听众听广播     

厦门经济特区的听众与广播

厦门人民广播电台于１９９６年８月和１９９７年１０月两次委托厦门大学福兰德市场调查事务所开展厦门市广播收听情况调查。第一次调查样本数为６３３人,实际回收有效问卷为６３１份,第二次样本数为６００人,实际回收有效问卷为６００份。经计算机两次登入和处理,得出以下结果。一、广播拥有的听众群呈上升趋势从两次调查的情况比较看,厦门广播的听众群在不断增加,表现为以下三方面：一是厦门听众收听广播的比例明显增加。在１９９７年被调查的人员中,从不听广播的只占２．７％,这大大低于１９９６年的２３．７％;稳定听众（指天天…     

科普广播与听众心理

人的一切行为,都是在心理的调节和支配下进行的,因此,对心理规律的研究,越来越受到人们的重视,特别是那些有明确服务对象的行业,尤其重视对服务对象心理活动规律的研究,以求得最佳的社会效益和经济效益。于是,产生了管理心理学、消费心理学等一大批应用学科。那么,作为以听众为服务对象的科普广播工作者,是不是也有必要研究一下科普广播听众的心理规律呢?回答显然是肯定的。本文试图从分析科普广播听众的心理特征入手,结合科普广播自身的特点,探讨一下办好科普广播的途径和方法。     

正确处理主持人与听众关系的一些想法

主持人节目拉近了电台与听众心理上的距离,使听众感到有了一个和自己交流的具体对象,感到可亲、可近,从而在听众中产生一种吸引力。重庆经济广播电台成立一年多来,吸引了大量的听众,在重庆掀起了一股不小的广播热,其中一个重要的原因是采用了听众喜爱的主持人节目的形式。听众来信写到:“主持人在节目中和我们谈心,为我们服务,使我们感到非常亲切。”那么,是不是采用了主持人节目的形式就一定能够使听众感到可亲、可近了呢?也不尽然。有的听众曾对我说:“主持人使人     

了解青年听众 争取青年听众

近几年,电台的戏曲编辑们常常谈论戏曲广播的不景气。不景气的主要表现之一,是听众特别是青年听众减少了。徐州电台在争取青年听众方面做过一些工作,特别是在调     

北京人民广播电台听众调查报告

受中共北京市委宣传部委托,北京广播学院新闻系部分教师和学生组成调查组,在北京人民广播电台的支持和协助下,于1986年5月12日至7月12日,在北京地区对北京人民广播电台的听众进行了一次调查。这次调查旨在深入了解北京电台听众的收听状况及其对北京电台各类节目的意见,为在新时期更好地遵循广播宣传固有规律,促进物质文明和精神文明建设,把宣传改革和改革宣传同步推向新的高度提供依据。北京市统计局为这次调查制定了“抽样调查方案”。我们依照该方案,采取多阶段、等距离抽样方法,在北京市10个行政区的34个街道办事处和18个乡,郊区9个县的24个乡,共抽取调查对象1509名,请他们填写了《听众调查表》。收回1334份,获得有效调查表1297份,     

南山图书馆公益讲座听众群体分析

公益讲座已逐渐发展成为公共图书馆核心业务工作,而听众是讲座工作的生命与意义所在,了解听众并根据听众需要发展与完善讲座工作是每一个讲座工作者都必须思考的问题.文章根据深圳南山图书馆十年来公益讲座听众调查问卷,对听众群体构成、讲座信息传递、讲座影响力、听众需求进行了分析,为了解听众提供了第一手资料.     

晚间长书听众调查

一、调查的起因与说明广播电台的长书节目(泛指一切《作品连续广播》类节目),向来是“最受听众喜爱的节目”之一。近年来,随着各种大众传播媒介和娱乐业的迅猛发展,相当一部分听众对长书失去了兴趣,种种迹象表明,长书节目尽管目前仍有较高的收听率,但滑坡之象已见端倪。若要保持其长盛不衰,不在理论上与实践中多下功夫、多动脑筋恐怕是不行了。面对现实,我们一方面应该自信自强,多出好作品吸引听众,另一方面也应该     

我在《听众服务台》

虽然没承包,我却采、通、编一篮子挎地主办了5年《听众服务台》节目。《听众服务台》是个回答知识性问题间或帮助解决实际问题的节目,不敢说“人人欢迎,保您满意”,但在1990年的听众调查中竟然还真给捧得不矮。不少人过奖地称我为“立体型的十万个为什么”,更多的人则给予“为民排忧解难”的荣誉。正是真的为民排了些忧,解了些难,风趣的人们还送给了个“万家乐”的雅号。幸亏年轻,倘我胡须满面,恐怕得有不少人喊我“知识老人”了。尽管褒扬有过,但就《听众服务台》来讲,的确是个令人拍巴掌的节目。咱为听众服务,听众就信赖咱,听众越信赖咱,咱越要为听众服务好。我真希望能永远这样循环往复,以至无穷。     

听众对主持人节目的心理认同

主持人在直播节目中与听众交流时,既要站在交流对象立场上想问题,维护他们正当利益,做他们的代言人;更要善于从交流中跳出来,站在一个更高的层面上去分析问题,解答问题,要做到心中有"航标",言谈明是非。只有这样才能对听众提出的一些问题,对其表现出来的思想情绪进行有效地疏导、引导,从而更好地发挥节目的导向作用。那么,主持人如何才能获得听众的心理认同,贴近听众呢?     

做听众的知心朋友

“听众点播”是我们电台在《你知道吗》节目中新设置的一个专题。它根据听众来信提出的各种问题,选取大家普遍关心的,用主持人陶莎播讲的形式,给予科学的解答。这个专题每周播讲二到三次。一年多来,“听众点播”共收到来信16000多件,播出130次,解答问题150多个。它深受广大听众的欢迎。实践证明,开办“听众点播”专题节目,有利于加强宣传的针对性和服务性,缩短广播与听众的距离,同时,也扩大了科普作者队伍。怎样办好“听众点播”专题节目?我们有以下几点粗浅的体会。——态度。“听众点播”是直接回答听众提出的问题。所以,主持人以什么身份出现,采取什么态度,是至关重要的。主持人是为听众服务的,在听众面前应该     

广播将听众变用户的主要途径

在多元化的媒介环境下,受众选择接收信息的内容、方式、渠道、时间都发生明显变化,受众可以自主作出选择,只有将听众变成用户,广播才能立于不败之地。听众如何变用户？本文给出主要途径：为用户画像,强化垂直服务;深耕融媒,增强粘性;个性定制,精准触达;探索用户会员制,提升媒体价值。