数字化科教评价平台信息服务质量评价体系构建研究

[目的/意义]构建数字化科教评价平台的信息服务质量评价指标体系,为数字化科教评价平台的信息服务质量建设提供相应的理论参考和评估规范。[方法/过程]参考SERVQUAL、LibQUAL以及E-S-QUAL评价模型指标,结合数字化科教评价平台信息服务的特点,构建了一套较完整的科教评价平台信息服务质量评价指标,应用层次分析法确定指标权重,继而运用模糊综合评价法对国内具有代表性的数字化科教评价平台——中国科教评价网开展实证分析。[结果/结论]数字化科教评价平台的信息服务质量评价指标体系包括平台架构设计、平台界面设计、评价服务功能设计、评价信息内容、个性化评价服务和评价服务效果等6个一级指标,28个二级指标。具有可操作性和应用价值,中国科教评价网信息服务质量总体上处于满意水平,其中信息服务效果评价最高。依据评价结果提出平台的信息服务策略。     

在线健康社区知识转移粘滞:从隐私计算视角分析

[目的/意义]旨在探析隐私计算视角下在线健康社区知识转移粘滞影响因素,构建理论模型,为完善在线健康社区健康信息隐私安全保护机制、交互性服务建设与运营管理提出建议。[方法/过程]采用质性研究方法,借助软件NVivo12对访谈资料进行内容分析与编码,归纳影响在线健康社区知识转移粘滞的4个主要因素以及14个子因素,并构建在线健康社区知识转移粘滞影响因素模型。[结果/结论]感知风险、社会收益、情感收益和主观规范对在线健康社区知识转移粘滞都有不同程度的影响。据此,总结相关启示。     

激励机制下在线健康社区个人信息隐私保护的演化博弈分析

[目的/意义]隐私安全问题是影响用户获取健康信息与服务的重要因素,研究在线健康社区个人信息隐私保护问题,对确保用户健康隐私安全,促进在线健康社区持续发展具有重要意义。[方法/过程]在引入激励机制情况下,构建以用户和在线健康社区为博弈双方的收益矩阵,通过计算和Matlab仿真分析,得出有无激励机制情形下博弈主体行为稳定的条件以及各关键变量对博弈主体策略选择的影响程度。[结果/结论]用户和在线健康社区二者之间的策略选择受激励机制、用户隐私泄露风险、倒卖隐私收益的共同影响,通过引入合理的激励机制,提高用户隐私安全意识,完善隐私政策可有效解决隐私安全隐患。     

基于信息生态理论的网络舆情预警评价指标体系研究

[目的/意义]构建网络舆情信息生态预警指标可以及时了解网络舆情信息与信息环境的关系,为相关管理部门提供预警,维护社会安全和公众秩序。[方法/过程]通过文献调研和专家调查法,以信息生态理论为基础,构建网络舆情预警指标体系。并选择"武汉开通在线问诊"和"杭州开通健康码"两项网络舆情事件,运用多层次模糊评价法进行实证评估。[结果/结论]依据提出的网络舆情预警指标体系,实证表明"杭州开通健康码"事件具有较高的热度。     

政务APP个人隐私信息保护评价指标体系研究及实证分析

[目的/意义]构建政务APP个人隐私信息保护评价指标体系，对我国政务APP个人隐私信息保护进行科学合理评价，为完善政务APP个人隐私信息保护提出建议。[方法/过程]从隐私政策视角，利用专家访谈法与层次分析法，从"用户知情同意、信息安全控制、个人权利保障"3个维度构建我国政务APP个人隐私信息保护评价指标体系；并选取我国直辖市、省会城市和计划单列市的36个政务APP进行实证分析。[结果/结论]构建的政务APP个人隐私信息保护评价指标体系具有一定的实用性和可操作性，实证分析发现我国政务APP个人隐私信息保护问题严峻，政府部门应着重关注和解决。     

在线健康社区信息服务质量评价指标体系研究

对在线健康社区服务质量研究的基础上,通过预调研提取了34个评价指标,利用问卷收集样本数据,使用SPSS进行了数据分析,构建了包含4个一级指标、8个二级指标、34个三级指标的在线健康社区信息服务质量评价指标体系并进行了展望。     

中文人文社会科学学术图书的学术影响力与社会影响力评价研究——以省哲学社会科学优秀成果奖为例

[目的/意义]学术图书是人文社会科学重要的学术产出形式,结合现有研究基础,从多维角度建立科学合理的人文社会科学学术图书影响力评价指标体系,进行学术图书影响力评价的有益探索。[方法/过程]文章从学术影响力和社会影响力两个维度,选取图书被引、图书馆藏、学者影响力、书评、微信微博数据、网上书城评论等指标,构建人文社会科学学术图书影响力评价指标体系。以江苏省第十六届哲学社会科学优秀成果奖二等奖以上的图书进行实证分析,利用CNKI、读秀、WorldCat、微信、当当网、豆瓣等平台获取传统计量指标和Altmetrics指标数据,运用CRITIC赋权法、TOPSIS综合评价法对269本图书进行影响力评价实证研究。[结果/结论]提出的中文人文社会科学学术图书影响力评价指标体系具有较强的可推广性。未来应该加大图书在不同渠道的宣传力度,加速相关数据平台建设,探索更加全面有效的评价机制。     

基于新疆地区居民健康信息素养的群体用户画像研究

[目的/意义]旨在实现对用户特征的精准刻画以更好地理解用户在在线健康社区中的参与特征和信息需求。[方法/过程]爬取在线健康社区患者问诊与评论数据,综合使用BERTopic短文本话题分析模型、LDA主题分析方法构建用户画像的病症主题、问诊需求以及情感倾向三个标签来精准挖掘在线健康社区中新疆地区居民的网络问诊需求,揭示网络问诊特征。[结果/结论]所得画像有助于医疗服务提供方进一步分析用户的病情和情感状态,了解用户的需求和痛点;为医疗机构和医生提供参考,以推动实现高度个性化的现代医疗服务、持续优化和提升医疗服务质量,增强用户的满意度和信任感。     

心理账户视角下在线健康社区用户非替代性时间分配行为研究

[目的/意义]非替代性时间分配行为是指个体对计划的时间不愿挪作他用的现象，引入心理账户理论分析在线健康社区用户该行为的规律，有助于预测用户行为与优化信息服务。[方法/过程]爬取丁香园论坛慢病区用户行为以及统计学特征信息，依据时间的非替代性从“来源—用途”构建在线健康社区用户发回帖时间分配框架，分别从发帖行为、回帖及其单次持续使用行为数据识别时间心理账户，进而分析其非替代性时间分配行为规律。[结果/结论]在线健康社区用户回帖行为具有非替代性时间分配行为规律，源于工作用于政策了解与就业寻求以及源于休息用于求医问诊与药物使用的时间不会挪作他用，但发帖及单次持续使用行为的时间分配没有非替代性。     

常态社会下大学生健康信息在线获取感知价值影响因素模型研究

[目的/意义]本文旨在促进在线健康社区发展,提升大学生健康信息在线获取价值感知。[方法/过程]采用半结构化访谈法收集原始数据,运用扎根理论,借助Nvivo 12对数据进行编码分析,构建大学生健康信息在线获取感知价值影响因素模型。[结果/结论]模型包括个人因素、环境因素、信息因素、平台因素及感知价值,全面梳理了影响大学生健康信息感知价值组态影响相关变量的范畴,未来将通过实证研究进一步验证模型的有效性。     

基于系统评价法的用户在线健康信息接受驱动情境模型构建

[目的/意义]旨在探究用户在线健康信息接受驱动情境,构建维度模型,有利于促进用户对在线健康信息的使用和健康信息服务的推广。[方法/过程]本研究收集和分析国内外用户在线健康信息接受的相关文献,利用系统评价法,结合NVivo12质性分析软件进行分析,梳理并抽取用户在线健康信息接受驱动情境因素,构建用户在线健康信息接受驱动情境维度模型。[结果/结论]用户在线健康信息接受驱动情境主要包括目标导向、认知范式、外源刺激及情感趋同。据此,为优化在线健康信息服务提供相应对策。     

在线健康信息搜寻行为效果影响因素:系统评价与模型构建

[目的/意义]对在线健康信息搜寻行为效果进行研究,为提升用户在线健康信息搜寻行为效果提供参考意见。[方法/过程]基于系统评价法,借助NVivo12软件对33份文献进行整理归纳,梳理在线健康信息搜寻行为效果影响因素,构建在线健康信息搜寻行为效果影响因素理论模型。[结果/结论]用户在线健康信息搜寻行为效果受个人实施成本、个人心理因素、信息因素及人口统计学特征影响。据此,从系统导向和用户导向总结相关启示并绘制在线健康信息搜寻行为效果生态环模型。     

高校教师数字素养评价指标构建研究

[目的/意义]随着数字技术的迅速发展和普及，"数字素养"成为研究领域颇受关注的话题，构建高校教师数字素养评价指标，将教师的数字素养利用统一标准进行准确评定，便于高校有目的、有原则的进行数字素养推进工作。[方法/过程]本研究构建了高校教师数字素养评价指标体系，包括5个维度，18个指标，5个维度分别为数字技术使用、数字信息管理、数字内容创造、数字社群构建和数字安全能力。通过调查问卷收集相关数据，利用定量分析方法对所构建的评价体系的合理性进行检验。[结果/结论]本研究不但为高校数字素养培养工作提供必要的标准，而且弥补了目前相关研究中的不足，具有较重要的现实和理论意义。     

县级政务微信平台信息服务质量评价体系设计与应用研究 ——以吉林省为例

[目的/意义]分析县级政务微信平台信息服务中存在的不足和问题,提出针对性的改进建议,帮助其创新服务内容,提高服务水平.[方法/过程]构建信息服务质量评价指标体系,通过问卷方式收集案例平台的用户评价信息并进行分析评价,结合用户访谈,整理分析用户的使用感受.[结果/结论]该评价体系可以作为县级政务微信平台信息服务质量评价应...     

在线医疗社区需求词属性分选研究 ——以丁香园论坛为例

[目的/意义]开展在线医疗社区用户的需求信息的聚类研究有利于更高效地提供信息推荐服务,对其信息优化以及提高搜索效率具有实际意义.[方法/过程]根据丁香园论坛近23个季度的热点需求词构造词频矩阵,将Logistic增长模型与词频变化率模型相结合对需求词进行二维分选.[结果/结论]通过逻辑曲线拟合以及词频变化率Z值的计算将...     

基于熵权期望相似性的高校图书馆线上资源绩效评价

[目的/意义]旨在为高校图书馆线上资源绩效的提升提供参考.[方法/过程]借鉴前人研究并结合高校实际,构建了一套由5个一级指标和23个二级指标组成的图书馆线上资源绩效评价指标体系,在此基础上,将能够反映指标变异程度的熵权法与具有期望标杆的期望相似性模型相结合,确定指标权重和评价对象绩效得分.[结果/结论]高校图书馆线上资...     

基于信息构建的科研项目数据库评价体系研究

[目的/意义]科研项目数据库为科研工作的顺利开展发挥了重要作用,构建科研项目数据库的评价体系,有利于提升科研项目数据库的服务质量和服务效率,具有重要的现实意义。[方法/过程]基于用户的角度,根据信息构建的基本框架,运用群决策层次分析法,构建了科研项目数据库的指标评价体系,选取国内3个典型的科研项目数据库进行实证研究,并对评价指标体系进行了灵敏度检验。[结果/结论]科研项目数据库的建设应以内容建设为核心,尤其是项目信息的全面性、权威性、完整性和更新速度,同时优化检索系统和改进用户服务也是提高用户体验的重要途径。通过对3个科研项目数据库的评价,指出了当前科研项目数据库存在的问题,并提出了改进的建议。     

图书馆面向未成年人阅读障碍症群体服务评价指标体系构建与实证研究

[目的/意义]旨在构建图书馆未成年人阅读障碍群体服务评价指标体系,为图书馆进行未成年人阅读障碍症群体服务评价提供参考依据。[方法/过程]运用德尔菲法分别构建基于图书馆自身评价及未成年人阅读障碍群体(及其家长)的阅读障碍服务评价指标体系。[结果/结论]本文构建的指标体系中基于图书馆自身评价的一级指标6个、二级指标18个,基于未成年人阅读障碍群体(及其家长)评价的一级指标6个、二级指标26个。指标体系构建注重多主体评价,突显未成年人阅读障碍群体需求特征。     

基于AHP-偏序集的高校图书馆建设绩效评价研究

[目的/意义]旨在解决高校图书馆建设绩效评价过程中的指标赋权争议问题,提升评价的客观性、可行性,促进高校图书馆的健康持续发展.[方法/过程]利用层次分析法(AHP)和偏序集理论相结合,建立了高校图书馆建设绩效的AHP-偏序集评价模型.首先,选定了高校图书馆建设绩效的评价指标体系,利用33所高校图书馆的实际数据作为样本,...