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服务是图书馆的灵魂,服务评价是促进图书馆发展的重要工具。从信息服务的评价意义、评价内容、评价方法与评价主体几个方面探讨了图书馆信息服务评价体系的建设问题。 相似文献
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图书馆政府舆情信息服务研究 总被引:2,自引:0,他引:2
图书馆政府舆情信息服务是图书馆为地方服务的重要内容。自上世纪90年代以来,图书馆开展政府舆情信息服务从无到有,涌现出一大批成功的典型,取得了不错的成绩。文章对我国图书馆政府舆情信息服务从服务历史沿革、服务内容、服务产品以及服务评价进行归纳,总结成果,分析问题,提出基于当前现状的服务对策,帮助图书馆提高舆情信息服务能力,促进图书馆政府舆情信息服务健康可持续发展。 相似文献
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图书馆信息资源服务效益的模糊层次综合评价 总被引:4,自引:0,他引:4
在分析图书馆信息资源总体服务效益影响因素的基础上,利用模糊数学对不确定性问题的有效处理方法及层次分析法定性与定量相结合的科学决策思想,构建图书馆信息资源服务效益的多层次模糊综合评价体系,探讨通过对服务质量和服务效益的评价来反馈和调节信息资源建设质量的新途径,并通过实例展示该评价体系较强的科学性和实用性。 相似文献
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图书馆信息服务质量综合评价层次结构模型 总被引:27,自引:0,他引:27
基于对网络环境下图书馆信息服务质量综合评价中现存主要问题和影响因素的分析 ,采用决策论中层次结构分析的科学思想 ,建立了图书馆信息服务质量综合评价模型 ,探讨了适应于网络环境的信息服务质量定量与定性评价新途径 ,分析了模型构建与应用中某些难以量化的问题 ,并对其应用前景进行了实例展示 相似文献
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针对高校智库微信平台信息服务能力提升的问题,文章围绕高校智库微信平台新型服务模式这个核心,以评价方式优化数据支持功能,提升用户满意度。首先运用扎根方法,构建高校智库微信平台信息服务能力评价指标,其次根据理想点效用函数,构建体现差异性优势的评价模型,最后采用9个高校智库微信平台作为案例,评价其信息服务能力及其提升路径,这为评价高校智库微信平台信息服务能力提供了新的理论方法。 相似文献
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大学评价网站在社会各界越来越受到重视,主要从网站的独立性、服务对象、服务内容、服务方法与手段、服务方式、信息组织等六个方面,对中外大学评价网站的信息服务功能进行比较研究,通过比较探求提高我国大学评价网站信息服务水平的方法与途径. 相似文献
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阐述了数据开放的高校图书馆的服务内容,包括检索服务、发现服务、获取服务与数据关联服务;构建了数据开放的高校图书馆服务质量评价体系,构成要素为服务能力、信息资源、信息服务与服务效果;分析了数据开放的高校图书馆服务质量评价方法与应用,高校图书馆在进行质量评价过程中,充分应用到了数据处理模块、神经网络模块与服务质量评价模块。基于高校图书馆服务质量评价实践经验,指出需要注意的问题,即保护用户的隐私权、保障数据开放资源的安全与提升数据资源开放透明度。 相似文献
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本文分析了数字图书馆信息服务的特点,探讨了数字图书馆构建质量评价指标过程中应注意的问题,根据信息服务的特点提出数字图书馆服务质量评价的指标内容。 相似文献
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[目的/意义]针对当前科技信息服务生态系统研究的不足,借鉴自然生态系统健康理论,从信息生态视角,构建科技信息服务生态系统健康评价体系,引导科技信息服务生态系统稳定、健康发展。[方法/过程]基于文献调研和专家访谈,结合科技信息服务生态系统的健康特征,构建科技信息服务生态系统健康评价体系。采用网络层次分析法(Analytic Network Process,ANP)对各指标的相对重要性权重进行估计。通过访谈、问卷调查收集数据,采用多层次模糊综合评价法进行实证研究。[结果/结论]结果表明活力是最关键的准则维度。运用ANP与多层次模糊综合评价法构建科技信息服务生态系统健康评价体系和权重估计具有较好的适用性,可以为完善科技信息服务功能、优化科技信息服务生态系统结构提供指导与借鉴,促进科技信息服务生态系统稳定、健康的发展。 相似文献
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国家图书馆经历了从清末至今的几个发展阶段,已建立起较为完善的业务管理组织结构。在发展过程中,组织规模与职能体量成正比,组织结构与政策环境密切相关,建制依据以业务流程为主,且业务流程的灵活性持续提升,管理模式的适应性不断增强。同时,业务管理组织结构也受到非专业因素的干扰,出现了机构拆分与合并交替往复的现象。 相似文献
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论文对我国社会科学院网站的学术资源进行了统计和分析,包括学术期刊、数据库和研究资料、学术交流、科研项目、研究成果、出版信息、学人介绍、热点问题讨论、研究生培养、学术资源链接等内容,并指出了存在的问题,提出了合理的建议。 相似文献
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文章阐述了公共图书馆的本质属性和服务宗旨,对其在改革开放以来的实践进行了分析,指出了其公益性质扭曲的现象和原因,提出公共图书馆在构建公共文化服务体系建设的实践中,应充分体现公益性。认为建立图书馆的公益保障,转变办馆理念是实现图书馆事业以人为本,树立全面、协调、可持续发展的必由之路。 相似文献
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2010年5月,上海世博会非洲联合馆,十几位来自同济大学的"小白菜"共同约定:在世博会期间,每人每天写下一段感言,并通过短信发送到其中一位"小白菜"的手机上……如今,这些志愿者都已离开了世博园,但他们的故事却通过有心人的整理,被完整地保留了下来。本期"我的世博·我记录"栏目特别刊登这篇根据手机短信内容整理而成的文字,以飨读者。 相似文献
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参考文献引用的学术评价作用 总被引:17,自引:7,他引:10
参考文献引用和著录具有学术评价功能,对促进学术交流、体现学术论文发表的学术价值都具有很重要的作用.按照表达方式可以将其划分为直接评价和隐含式评价2种形式;从评价内容看,参考文献引用的学术评价包括肯定性评价、否定性评价和商榷性评价3种类型. 相似文献
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本文立足意境审美观来解读影片《悲情城市》,探询导演的创作观,分层次的关注影片的画面与镜语、剪辑与叙事,并在此基础上分析导演怎样完成对意境最高层次——"无形大象"的把握,揭示影片的主旨及导演对历史、人生的反思。 相似文献