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相似文献
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1.
在大数据时代下,图书馆分析数据的方式得到改变,类分网络的信息资源方式得到改变,随之图书馆的竞争方式也变成海量数据的竞争。图书馆必须透过结构化的大数据信息去分析读者行为,对读者的阅读兴趣、阅读习惯和检索能力进行数据统计和分析,以便优化图书馆内的资源配置,为读者提供良好的阅读体验,真正地实现服务读者。  相似文献   

2.
基于问卷调查,对铜陵市人民医院图书馆读者的行为和需求进行分析,结果发现,该院图书馆读者构成复杂,阅读方式、喜好各异,对情报信息的数量和更新速度存有不同的需求,故医院图书馆对读者行为及需求应进行升级管理,改变旧有的管理模式,提高服务质量,以便最大程度发挥图书馆的价值。  相似文献   

3.
高校图书馆读者的失范行为表现在图书“霸权”行为、盗用破坏信息资源、损毁偷盗图书、破坏阅览环境和设施、言语举止失当等方面。其原因既有个人主观的文化、心理因素,也有深刻的社会根源。解决读者失范行为应采取以下对策:优化阅读环境,净化读者心灵;增强工作责任心,减少失范行为的发生率;办好专栏,加强对学生的思想教育;完善管理制度,规范借阅行为;对有失范行为的学生制定合理的惩戒措施。  相似文献   

4.
贾熹 《考试周刊》2012,(13):165-166
服务是图书馆发展的原动力,随着新时期的到来,高校图书馆的读者服务工作在服务环境、服务需求、服务模式、服务技术手段等方面都产生了新的变化。通过对这一系列变化的总结,本文提出了新时期高校图书馆读者服务工作的发展趋势,并简要论述了遵循读者服务工作的发展趋势,以及高校图书馆创新读者服务工作的途径。  相似文献   

5.
赵践锋 《文教资料》2010,(15):72-74
当图书馆的服务质量接近或高于读者的期望值时.读者对图书馆服务的满意度和行为意愿就偏高。反之。当图书馆服务质量与读者期望差距较大时,则读者满意度和行为意愿就偏低。不同的读者特征对图书馆服务质量、满意度有所不同。因此,图书馆应优先改进读者感知服务质量与期望服务质量差距较大的项目:针对不同层次、不同年龄的读者采取有针对性地改进服务的措施:吸引更多的读者使用图书馆的网络资源。  相似文献   

6.
很多高校图书馆都采用了现代化的图书管理系统对图书馆进行管理,图书馆的各种工作内容都可以通过这个系统来实现,对于读者所借阅的书籍和对读者的信息记载都可以进行统一的管理,它是通过一个报表的方法对借阅人和图书馆进行管理的.本文对读者的借阅方式和借阅时的一些心理进行了全面的分析,并对这些行为进行了具体的研究.  相似文献   

7.
图书馆数字化发展,使数据挖掘技术在读者借阅行为分析方面得到了广泛使用。利用图书馆的借阅数据及调查结果,可形成一个关于读者需求的数据仓库,挖掘出读者需求的规则和模式,提取出有价值的内在信息,以便为图书馆建设服务。  相似文献   

8.
利用教育是图书馆与读者间的桥梁。对少儿读者来说,期望通过利用教育来引发其需求,并学会善用既有的资源,使学生从小就学会查资料,利用图书馆资源来解决学业上和生活上的问题,以奠定良好的自学基础。对图书馆而言,则期盼通过利用教育推介其资源,以满足读者的需求,进而在营造终生学习的情境中,培养具有终生学习能力的人,同时也为图书馆的自身建设创造广阔的发展空间。  相似文献   

9.
图书馆与读者的关系影响到馆员和图书馆的形象,也会影响读者利用图书馆的积极性.为了更好地处理二者的关系,沟通技巧、时机显得尤为重要.怎样做到有效沟通,需要馆员和读者共同努力,馆员应提高自己修养和涵养,掌握一定的沟通技巧,强化服务理念,提高自己服务质量;应该对学生加强宣传和教育,使读者更好地了解和遵守图书馆各项管理制度,减少与馆员的矛盾.  相似文献   

10.
专升本高校图书馆读者服务工作面临的新变化及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
李红云 《毕节学院学报》2009,27(10):125-128
专科学校升格为本科院校后,在资源配置、学科结构、专业建设等方面发生了较大变革,这些变革给图书馆的读者服务工作带来了新的深刻的变化。专升本高校图书馆只有在服务理念、内容、形式和手段上推陈出新,全面提高读者服务的层次和水平,才能适应学校的深层次变革与发展。  相似文献   

11.
从一个读者对图书馆学刊关心和爱护的角度,谈办好期刊应注意的几个问题.(1)文章要适应各层次的需要;(2)设立新作园地;(3)要加强宣传等.另外也要做些广告,增加收入,把期刊办的更好.  相似文献   

12.
重视高校图书馆读者满意度分析,全面客观地对图书馆读者服务进行评价,对图书馆的发展至关重要。要提高高校图书馆的读者满意度,必须提高图书馆的服务水平。  相似文献   

13.
E-book以它独特的风格与魅力,日益显露出勃勃生机,它强大的生命力,给图书馆带来了机遇和挑战?文章分析E-book的优势及其利用中的制约因素,探讨了图书馆利用E-book为读者服务的障碍,并提出图书馆利用E-book为读者服务的对策及构想。  相似文献   

14.
从读服务的模式、对象、内容、重点、手段方面说明了服务即目标、服务即全局。图书馆的读服务将伴随着图书馆业务工作重心的转移,逐步改变过去完全依赖馆藏,以藏书为轴心的被动服务模式,向着以读为轴心的主动服务转化,这是二十一世纪图书馆读服务的发展趋势。  相似文献   

15.
在图书馆服务体系中。图书馆与读者的关系表现为收藏与利用、服务与被服务、环境与服务、提供与需求、互动等关系,图书馆要实现自身价值,必须正确处理好这些关系。  相似文献   

16.
图书馆是学校图书资料、情报中心,是为教学与科学研究服务的学术性机构,是学校中最大、最重要的辅助课堂,也是反映其实力与发展的重要标志之一和重要组成部分,在整个教育事业中起着举足轻重的作用。  相似文献   

17.
投诉是读者在图书馆工作、管理与服务存在不足、缺陷与错误,不能满足读者使用图书资源的合理需求时的权利表达、主张与要求,大多数读者投诉的心理期待是友好的、善意的、理性的.减少读者投诉首先要从源头找寻途径,解决读者投诉问题则需要遵循维护读者权益原则、实事求是原则、温和礼让原则与满足读者合理需求原则.  相似文献   

18.
通过同卷调查,了解和分析了泉州师范学院读者对该校图书馆的馆舍环境设施的满意情况下,文献资源利用情况、读者服务满意度、读者到馆目的与规律四个方面,分析图书馆存在的问题,并提出必须做好文献资源建设、提高馆员素质、加强读者管理、加大宣传力度、促进图书馆与读者之间互动等完善图书馆建设的相应措施.  相似文献   

19.
以内容为中心的展示性图书馆门户网站已经不能满足读者获取信息的需要,WEB2.0技术让图书馆门户网站为读者服务由被动展示转变为主动服务.为了实现主动的信息推送服务,图书馆门户需要有用户管理、统一的身份认证、单点登录和信息搜索功能构成,通过读者兴趣的分析,获取读者关注的信息点,再利用主流的J2EE技术推送给读者.  相似文献   

20.
分析了高校图书馆与读者互动的表现形式,探讨了图书馆如何加强与读者的互动,以提高服务质量。  相似文献   

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