再谈关于文献加知识双轨服务问题

针对《关于文献加知识双轨服务的探讨——图书馆工作创新的新思路》一文在《河北科技图苑》2003年第3期发表后,同行们的反响即看法与意见,从工作实践角度进一步论述了文献加知识双轨服务的一些做法、所需条件及服务形式。     

关于文献加知识双轨服务的讨--图书馆工作创新的新思路

提出了"文献加知识双轨服务"的新理念,论述了"文献加知识双轨服务"新理念的形成过程,概述了"文献加知识双轨服务"新理念的含义及做法.     

关于文献加知识双轨服务的探讨——图书馆工作创新的新思路

提出了“文献加知识双轨服务”的新理念，论述了“文献加知识双轨服务”新理念的形成过程，概述了“文献加知识双轨服务”新理念的含义及做法。     

县级图书馆与中小学图书馆联合服务探究

县级图书馆与中小学图书馆虽然是两种不同类型的图书馆,但中小学生是两者共同的服务对象。县级图书馆与中小学图书馆开展联合服务,能够更好地为中小学生读者服务,也是加强中小学教育的一项重要措施。分析了目前中小学图书馆存在的问题,阐述了县级图书馆与中小学图书馆开展联合服务的意义,提出了开展联合服务的途径与做法。     

谈如何做好图书馆阅览室服务管理工作

图书馆阅览室的服务管理是图书馆的有机组成部分,是图书馆的前哨,搞好阅览室读者服务工作是图书馆的一项最基础的工作。     

图书馆“问题读者”引发读者服务冲突分析

图书馆读者服务冲突较为常见,不仅给图书馆正常工作秩序带来了一定影响,而且也妨碍了广大读者在图书馆内的正常活动。读者服务冲突的产生是由多方面因素造成的,主要因素是"问题读者"的问题行为。如何尽量避免和消除读者服务冲突的出现,成为目前广大图书馆工作者亟待解决的一大难题。对图书馆"问题读者"问题行为引发的读者服务冲突进行调查分析,这将有助于图书馆工作者处理这些问题。     

现代图书馆的读者服务

现代社会，图书馆的读者服务工作是一项有着丰富内容和深远意义的工作。依据图书馆工作重心的转移，文中论述了读者服务五大转化的具体表现，探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展，赋予了读者服务新的内涵和定位。     

试论党校图书馆读者服务的新特点

党校系统图书馆开始由传统型图书馆向数字化图书馆转变,随之而来的是在读者群、读者服务方式、硬件设施和服务人员队伍等方面出现了新的特点和新的要求。本文拟时这些新特点做一简要分析,使党校图书馆更好地为广大读者服务。     

县级图书馆与中小学图书馆联含服务研究

县级阅书馆与中小学图书馆虽然是两种不同类型的图书馆,但中小学生是两者共同的服务对象.县级图书馆与中小学图书馆开展联合服务,能够更好地为中小学生读者服务,也是加强中小学教育的一项重要措施.分析了目前中小学图书馆存在的问题,阐述了县级图书馆与中小学图书馆开展联合服务的意义,提出了开展联合服务的途径与做法.     

了解读者需求与引导读者阅读

一、了解读者需求是做好服务工作的前提 院校图书馆如何更好地为师生服务?我们的体会是:深入了解他们的需求,是做好图书馆服务工作的前提.我校是一所历史悠久的中专学校,1996年办起了高职班,今年又升格为职业学院,现有高职学生1000余人.     

京郊区县图书馆读者利用状况调查

读者调查作为读者工作的首要环节,是读者服务工作的前提,也是满足读者需求,提高读者服务工作质量和水平的客观依据。笔者近期对北京市京郊区县图书馆的读者作了一次抽样调查,收集了一些数据,特撰此文,对京郊区县图书馆的读者服务工作及今后发展进行一些探讨。     

阅览室读者服务工作与管理人员职业道德探讨

高校图书馆阅览室工作看似平凡，琐碎，且与读者产生一些矛盾，本文就阅览室读者服务工作与管理人员职业道德方面探讨了读者第一，服务至上；忠于职守，有强烈职责感；精业的职业道德观这三个问题。     

图书馆数字化与读者服务工作的变革

分析了在数字化图书馆环境下，图书馆读者服务工作面临的挑战和表现出的变化特征，并以超星数字图书馆为例，分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。同时认为，建立与数字化图书馆相适应的读者服务工作体系，是图书馆生存发展的必由之路。     

以读者为本:图书馆永恒的服务理念

以读者为本服务是一种新的服务理念。图书馆以读者为本服务是事业发展的必然,并且具有独到的优势,同时论述了图书馆以读者为本服务的具体措施。     

试论读者的义务

在读的权利义务中，读的权利是居于本位的。图书馆工作应时刻围着怎样使读更有效、更充分地利用之来进行。“读至上”“服务第一”是图书馆的服务宗旨，在今后图书馆的工作中，这一宗旨仍将继续起指导作用。为了更好地实现这一宗旨，图书馆在不断加大服务范围和质量的同时，需要得到读的协助，即希望读在充分享受权利的同时，尽量履行自己应尽的义务。本从图书馆工作的需要、时代发展的要求等四个方面，着重论述了读履行义务的必要性。     

提升图书馆读者服务质量的五大战略

现有研究主张服务是图书馆的重要功能。本文以此为基础，提出了提升图书馆读者服务质量的五夺战略。它们是：读者服务需求分析战略、读者服务质量的现场控制战略、富有图书馆特色的服务市场营销战略、技术支持战略、组织保障战略。     

倡导读者参与图书馆管理

一．读者参与图书馆管理由来读者参与图书馆管理,是改进图书馆服务的有效措施。读者利用图书馆,需要图书馆提供文献资料,图书馆要为读者服务,要发挥文献信息的作用,这种供与求之间是一对矛盾,其关系是对立统一的。让读者参与图书馆管理,是达到两者相互沟通,加深彼此间的了解,缓解供求矛盾的重要手段和方式,是图书馆改革的一项重要举措。     

打造区县图书馆服务品牌之实践

21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。介绍图书馆服务品牌的概念,论述了打造图书馆服务品牌的必要性,提出了打造区县图书馆服务品牌的具体措施。     

美国大学图书馆服务对象分类探析

大学图书馆首先是学校的,大学图书馆的使用权是一种特权,获得这种权利需要具有一定的资格。美国许多大学图书馆根据自身建设和服务对象的实际情况,通过细分读者类型,给予读者不同的图书馆使用权利,进而实现有效的管理,为读者和社会提供更优良细致的服务。     

复旦大学医科图书馆读者调查的统计与分析

通过一次读者调查活动,了解了当前高校图书馆普遍的读者服务状况,并对存在的一些问题进行了探讨,为今后高校图书馆开展读者服务工作提出了一些实际的建议。