共查询到20条相似文献，搜索用时 78 毫秒
1.
图书馆虚拟参考咨询服务的变化与发展趋势 总被引：4，自引：0，他引：4
图书馆虚拟参考咨询服务的变化特征有:多种咨询方式相结合,以用户为中心开展个性化服务,服务对象社会化,咨询队伍由馆员、专家、用户共同构成;促进这些变化的主要因素有:面临搜索引擎服务商的竞争,用户信息获取能力日益增强,图书馆服务理念的更新,web2.0技术的出现.图书馆虚拟参考咨询服务未来的发展趋势是:向信息共享空间发展,借鉴搜索引擎在线问答服务模式,纵向沟通与横向联合发展,构建完善的服务管理机制. 相似文献
2.
图书馆虚拟参考咨询服务浅析 总被引：2，自引：0，他引：2
本文首先分析了图书馆作为一个社会公益机构开展虚拟参考咨询服务的优势和挑战，然后以CDRS和上海市中心图书馆联合网上知识导航站为例介绍国内外图书馆在这方面的实践工作开展情况，并针对现存的问题和用户的期望提出了图书馆开展虚拟参考咨询服务应该努力的几个方向。 相似文献
3.
描述了新时期高校图书馆虚拟参考咨询服务工作的现状与发展趋势，并结合我国的发展现状，以浙江省绍兴文理学院图书馆参考咨询服务为例，比较全面地探讨了现阶段高校图书馆虚拟参考咨询服务的几种方式。 相似文献
4.
虚拟咨询服务的两种类型 总被引：2，自引：0，他引：2
虚拟咨询服务即图书馆和信息机构在网络环境下为用户提供不受时间空间限制的服务。其主要形式有两种:基于电子邮件和基于实时聊天。本文系统地介绍了这两种形式的虚拟咨询服务。 相似文献
5.
数字参考咨询服务的质量控制研究 总被引：11，自引：2，他引：11
以全面质量管理理论为认识基础,系统分析了影响数字参考咨询服务质量的关键要素与关键过程,并提出相应的质量控制措施。指出对这些关键要素的控制,是缩小服务质量差距、提高服务质量的核心;对服务的关键过程进行控制,是提高服务质量的关键。 相似文献
6.
高校图书馆虚拟咨询服务的策略调整 总被引：4，自引：0，他引：4
在当今信息时代，高校图书馆要提高虚拟咨询服务的水平，必须从四个方面调整工作的策略：拓展虚拟咨询的服务方式，构建用户自助咨询的体系，加强虚拟咨询服务的管理，向合作虚拟咨询服务的方向发展。 相似文献
7.
8.
9.
从吉林省图书馆的实际情况出发,结合吉林省的经济、人文环境,对目前吉林省图书馆开展虚拟参考咨询服务业务急待解决的问题进行了深入的分析。 相似文献
10.
11.
用户需求与信息技术的发展促进了知识咨询的产生。为满足用户的知识需求,图书馆参考咨询正向知识咨询转变。阐述了知识咨询的含义,提出图书馆知识咨询服务的主要模式。 相似文献
12.
关于高校图书馆信息咨询服务工作的思考 总被引：8，自引：1，他引：8
随着信息时代的到来，图书馆信息咨询服务工作面临着严峻的冲击与挑战。文章指出图书馆要改变现状，就要通过加强自身各方面建设来促进信息咨询服务工作，在竞争中求发展。 相似文献
13.
网络环境下图书馆参考咨询服务工作的思与变 总被引：29，自引：3，他引：26
文章通过对网络环境下图书馆参考咨询服务的现实思考，分析参考咨询服务变革的途径和措施，探讨未来图书馆参与咨询服务的发展走向。 相似文献
14.
用户需求研究与深化图书馆信息咨询服务的思考 总被引：29，自引：1，他引：29
从研究用户信息需求的角度出发，分析用户信息需求规律的变化，探讨图书馆在新形势下开展信息咨询服务的模式，力求拓展咨询服务的内容，深化咨询服务的层次，开创信息咨询服务的新局面。 相似文献
15.
基于Agent的数字图书馆信息咨询 总被引：8，自引：0，他引：8
韩毅 《现代图书情报技术》2005,21(1):12-14
基于Agent技术的自适应性讨论了数字图书馆开展智能信息咨询的可能性，并给出了该咨询系统的主要功能模块，探讨了模块的主要功能及运行机制，指出该系统能实现社会公共知识向用户的认知结构的有效转换。 相似文献
16.
17.
18.
党校图书馆学科馆员制度建设的实践探索——以广东省委党校图书馆为例 总被引：2，自引：0，他引：2
党校图书馆参考咨询服务发展到一定阶段逐渐显现出在深度服务和个性化服务上的局限性，需要不断发展和创新才能适应党校教学科研改革的不断深入。学科馆员制度是一种主动式的、创新的服务模式，是党校信息服务的发展方向。文章以广东省委党校图书馆为例，探讨了党校图书馆建立学科馆员制度的方式方法。 相似文献
19.
20.