商务电子邮件中的“请求”言语行为会话分析

研究针对传统"话语补全测试"对语用学中言语行为分析的不足,以会话分析的角度对30篇商务电子邮件中的"请求"言语行为结构模式进行定性研究。研究结果显示:请求电邮中的话语类型通常按提出请求、接受或拒绝请求的顺序形成固定的相邻语对、组织话轮;提出请求前通常使用请求预示序列,解释请求原因的策略在请求电邮中使用频繁,本语料中涉及请求话轮前解释和请求话轮前后解释两种;接受请求的话语通常是直接的,还常常伴有暗含同意的标记词;拒绝请求的话语通常间接含蓄,并常常伴有拒绝理由的陈述。这说明在国际商务往来的语境下请求类言语行为的使用与交际双方的利益密切相关,交际双方通过使用过量信息实现避免冲突、维护和谐的目的,以不损害双方利益,实现利益最大化为前提实施和回应"请求"言语行为,这也正反映了交际者对语境的顺应,符合商务电子邮件注重言语礼貌得体的书写特点。     

国际商务中请求的直接性

“直接”在请求中有两层含义：清楚明了和强求。直截了当可明确表达请求但却不礼貌，可能伤害双方关系。这个问题在国际商务中尤为尖锐。对23个国家的请求进行分析后得出的结论是：在复杂多变的国际商务环境中，成功的请求模式是直白的语言加简单的礼貌。     

“请求”在电子邮件中的表现手法——浅析中国英语教师实施“请求”之言语行为的策略与方法

通过分析中国的英语教师在电子邮件中向搭档发出“请求”这一言语行为所采用的策略与方法,论证了请求的发出者与接收者之间的社会距离和汉语的迁移使得中国的英语教师倾向于直接、明确地表达请求之意。     

日语电子邮件中“请求”的展开与礼貌策略

随着中日间各领域的联系日益增多,作为新兴媒介之一的电子邮件逐渐成为双方沟通的一种重要手段。在Brown&Levinson(1987)提出的礼貌模式理论框架下,以日本的公司职员为研究对象,进行模拟邮件的调查可发现,日语电子邮件中的请求行为由"主题"、"请求前"、"预告"、"情况说明"、"请求"、"请求后"六个阶段构成。礼貌策略的使用受上下关系的影响,在"请求前"和"请求后"两个阶段有较大差异。     

中日请求表达的对比研究——以请求表达的减轻化为中心

说话人请求别人为自己(或自己一方的人)做某事时,会根据事件的大小、与对方的关系、场合的不同选择最恰当的表达方式。本文对中日两国请求表达的减轻化所使用的形态手段、语义手段的不同进行对比考察。     

英语请求语的功能研究

在日常交际中,请求语是一种使用频率较高的交际语言,各种请求表达共同构成了请求意义的源泉,因其形式不同隐喻程度上存在差异。本文将请求语分成三类,并用语法隐喻理论分析了请求语。     

商务电子邮件与传统商务信函中礼貌策略的对比分析

以布朗和莱文逊的礼貌理论为框架,对商务电子邮件与传统商务信函所使用的不同礼貌策略进行比较分析,发现两者对礼貌的重视程度总体上没有显著差异,但传统商务信函中的礼貌表达更客观、正式、程式化,其消极礼貌策略的使用明显多于商务电子邮件。而商务电子邮件则更注重保持友好协作关系,更倾向于采取积极礼貌策略,且其礼貌策略的使用更具个性化、多样化特征。     

美国部分请求诉讼理论与实践

司法实践中出现的部分请求诉讼问题不容小觑,但我国对此研究较少。大陆法系德、日等国均在一定程度上承认部分请求。美国法有禁止分割请求原则,这容易让人认为美国不存在部分请求诉讼问题,这其实是观念上的一个误解。为实现个案公平,美国在一些特殊情形下,也承认部分请求。我国可借鉴其部分请求理论与实践,设计实施部分请求的路径,以更大限度地实现个案公平。     

汉语请求对中国学生英语请求策略的影响

CCSARP研究表明英语请求多为间接请求;Gao研究表明汉语多用直接请求。"中国大学生英语请求策略的语用研究"揭示了中国学生英语请求的语用能力及其英语请求特征。本文重点分析汉语请求特征及其对学生英语请求策略的影响。     

留学生和汉语母语者“请求”言语行为的对比分析

请求言语行为是广泛存在于人类社会的一种普通的语言现象。留学生受语用规则、社会规范、母语文化准则的影响,在使用目的语进行请求行为时,经常会产生错误使用社交语用的现象,其表达存在不得体、生硬、单一等情况。采取访谈和调查问卷的方法,考察中、高级留学生使用请求言语行为的具体情况,对比分析研究结果,总结对请求言语行为造成影响的因素,进而提出教学策略。     

商务英语中商务电子邮件教学的意义与策略

随着信息技术和网络通讯的发展,商务电子邮件（business e-mail）在经贸、商务交往中的作用已被人们认识。本文探讨并分析了商务电子邮件在商务英语教学中的重要性与特点,提出商务电子邮件应成为高校商务英语的教学内容。本文提出了专业英语教学中商务电子邮件的教学策略,旨在对商务英语e-mail教学进行探索。     

请求言语行为的英汉语用比较及心理学浅思——小议"消极请求"、"探询及直接请求"

文章从语用的角度出发,选择对汉语本族语者和英语本族语者请求言语行为中的"消极请求、探询请求及直接请求"的运用情况,进行了讨论及分析,进一步总结出英汉两族语者进行这些请求言语行为的区别,由此思及西方主流心理学的困境,对不同的文化中如何适当地提出请求给出了建议.     

网络语境下中国大学生汉语请求言语行为的研究

该研究调查了中国大学生在网络语境下实施请求言语行为的特征,并对影响请求行为的社会因素进行了分析。研究发现,中国大学生在网络语境下实施请求类言语行为时使用了多样化的称呼语和请求策略。其中,使用规约性间接请求策略最多,倾向于使用说明原因、表达感谢和询问可能性等辅助语来提高成功率。此外,表情包的使用频率较高,主要出现在平级关系中。     

浅谈中、韩、日请求语的语用策略之异同

中国、韩国、日本同属东亚文化圈,从古至今因为地理位置相近,文化有很多的相通之处,可是,在三国跨文化交流中因为民俗习惯和社交思维方式不同,在跨文化语言交流中产生很多歧义,特别是在进行请求言语行为时更为严重,常常因各自不同的社交思维及风俗习惯而发生误会及辞不达意的情形。本文为消除这种情形,根据中、韩、日三国前人研究的结果简述了三国对请求语的定义,对比分析了中、韩、日请求语的语用策略的相同点和不同点。     

英语“请求”语的语用分析

请求语是英语言语交往过程的重要组成部分,选择合适的请求语,不仅能满足说话者的请求愿望,而且维护说话者和听话者之间的良好关系,从而有效地达到请求的目的。通过对英语中请求语的语用功能分析,揭示了不同的请求语反映了交谈双方不同的角色身份、社会地位和亲疏关系等一定的社会意义。     

英语中礼貌请求的语言表达

在社会生活中 ,人与人之间离不开相互交流。在交际中讲话人必须要顾及对方的脸面 ,才能使交际愉快而顺利地进行 ,这就是言语交际中的礼貌现象。礼貌的实现手段主要有赖于语言 ,本文旨在讨论英语中礼貌请求的语言表达手段和礼貌级差对表达手段的影响。     

“消极请求”与“探询及直接请求”的英汉言语行为语用比较

本文从语用的角度出发,对汉语本族语者和英语本族语者请求言语行为中的“消极请求、探询及直接请求”的运用情况进行了讨论及分析,进一步总结出英汉两族语者进行这些请求言语行为的区别,并对不同的文化应该如何适当地提出请求给出了建议。     

商务英文电子邮件写作中应注意的问题

商务英文电子邮件是与国外商业客户进行交流的主要工具。本文对商务英文电子邮件的格式、原则及写作中应注意的细节进行了探讨。     

汉语中的间接性请求语

间接使用语言是人类语言交际中的一个重要现象。文章在前人研究言语行为的基础上,通过对语料的分析,对汉语中的间接性请求进行分类。认为汉语中的间接性请求可以分为要求听话者说一些事情和要求听话人做一些事情,而这两类又可以再分为规约性问接请求和非规约性间接请求。     

日语请求言语行为的策略

请求是社会中普遍存在的言语行为。请求是指说话人要求受话人实施某种行为,受话人因此会付出一定的劳动或代价来实现发话人的愿望。因此实施请求的同时可能会侵犯受话人的消极面子;相反,一旦遭到受话人的拒绝,说话人也可能丢了面子。所以人们在实施请求行为时会采取一定的策略来弥补请求行为参与者的面子。