国内著名合作数字参考咨询项目调查分析

调查了目前国内3个著名合作数字参考咨询项目运行现状,并从咨询软件及功能、咨询方式、服务对象、服务内容、响应时间、合作程度、实时咨询时间、网络表单设置等方面逐一剖析,提出六个策略,进一步加强与完善合作数字参考咨询项目,以期推动我国合作数字参考咨询服务稳定、可持续发展。     

图书馆虚拟参考咨询项目建设

结合QuestionP0int使用体会，探讨了图书馆虚拟参考咨询的架构，以及实际操作中应考虑的问题。     

ERP项目实施及效果分析

通过项目实施,引进了先进的管理方法,培养了一大批优秀的管理人才,将为公司长远发展奠定坚实的基础.     

天津市医药卫生科技项目查新咨询质量控制系统

借鉴企业产品质量管理的思想和原理,对查新咨询工作进行质量控制,以促进查新咨询工作的科学性,为评价科学研究提供准确的文献依据.     

Anytime,Anywhere Answers培训项目评析

从概况、培训内容、培训形式等方面对美国华盛顿州的虚拟参考咨询培训项目Anytime，Anywhere Answers进行介绍。     

国内若干虚拟参考咨询项目调查与分析

介绍了国内7种具有代表性的虚拟参考咨询项目运行的情况。并以此提出了国内图书馆虚拟参考咨询项目运行的一些合理性建议，包括加强队伍建设，重视非实时型；分析图书馆效益，慎重考虑实时型虚拟参考咨询；加强协作力度及协作规范化等，以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。     

数字参考咨询项目协同应用模型构建

数字参考咨询项目协同应用模型以协同环境、协同管理应用平台和数据交换服务中心为基础,采用多种服务模式相结合的方式构建而成.但在构建该模型的过程中不仅需要注意数字参考诲询项目管理的协同性、质量控制与评价体系,还要加强标准规范建设,强化数字参考咨询的后台服务支持,使数字参考咨询项目协同应用模型充分体现组织文化的应用.     

天津市医药卫生科技项目咨询质量控制系统

借鉴企业产品质量管理的思想和原理，对查新咨询工作进行质量控制，以促进查新咨询工作的科学性，为评价科学研究提供准确的文献依据。     

基于数字图书馆的参考咨询模式研究

文章重点探讨了数字图书馆环境下参考咨询的变化，并提出了四种新型的咨询模式。     

基于比较分析的科技计划项目评审对策研究--以山东省为例

[目的/意义]在深化项目评审、人才评价和机构评估改革的背景下,研究山东省科技计划项目评审改革的建议。[方法/过程]通过专家咨询的方式,研究山东省在项目评审方面的具体问题,提出对策建议。[结果/结论]从项目指南编制和发布机制、项目评审公开公平公正、评审专家选取使用、评审质量和效率、项目成果评价验收、科技计划绩效评估等方面提出对策建议。     

关于档案馆基本建设项目有关问题的意见

近些时候,一些地方就在建或拟建市、县档案馆,前来咨询有关档案馆建筑设计、功能定位和内部布局等问题,现对有关问题提出如下意见：     

信息咨询工作与参考咨询工作比较分析

文章从概念、工作特点、服务范围、从业人员素质要求等方面对专门咨询机构的信息咨询工作与图书馆参考咨询工作进行比较分析，认为二者虽然在某些地方有相通之处，但前者的项目内容层次要高，在职能与作用上不可同等对待。     

数字化参考咨询服务

文章介绍了数字化参考咨询服务的主要形式，相关技术和典型项目，包括基于电子邮件，基于实时交互的和基于合作的数字化参考咨询，并简要分析相应的组织管理问题。     

谈谈参考咨询的新特点

新时期图书馆参考咨询工作出现了新的特点，表现在手段更新、需求多样、内容数字化、服务广泛性等，图书馆必须制定相应对策，以求得发展与提高。     

图书馆网络信息咨询及相关概念分析

通过对图书馆网络信息咨询及其相关概念“网络信息咨询”、“电子信息咨询”、“远程咨询”、“虚拟咨询”、“计算机信息咨询”、“联机（在线）咨询”、“数字化咨询”、“计算机专家咨询系统”的比较 分析，给出了图书馆网络信息咨询的定义。     

数字图书馆实现交互式咨询的障碍分析

本文阐释了交互式咨询的含义和特点,论证了分析交互式咨询实现障碍的必要性,指出了实现交互式咨询所必须克服的障碍.     

信息咨询工具依据及系统支持的探讨

文章对信息咨询的各类工具依据、咨询系统的构成、咨询活动的流程进行了简要介绍,阐述了工具及系统对咨询活动的推动作用.