企业管理者的人格魅力是企业制胜的关键

已有很多经济学家和著名企业家为企业文化下了很好的定义,诸如创新是企业文化的灵魂,"以人为本是企业文化的精髓","企业文化是企业的核心竞争力"等等。其实,以人为本在中国早就根深蒂固。中国传统文化博大精深,内涵丰富。儒家、     

客户关系管理系统--物资贸易企业制胜的关键

生产资料市场受宏观政策和各种经济因素的影响,具有变化多端的特性,从事生产资料经营的物资贸易的企业不得不时时面对新的挑战。电子商务以前所未有的速度向社会生活的各个领域渗透,客户转向竞争者的成本大大降低;随着市场经济的不断完善和商品日益丰富,由过去的卖方市场转变为买方市场,企业争取新客户的成本不断加大,客户的忠诚度却降低了。面对市场的变化,物资贸易企业营销观念必须由“以价格竞争为中心”向“以客户为中心”转变。谁能掌握客户的需求,加强与客户的关系,有效的挖掘和管理客户信息资源,谁就能获得市场优势,在激烈的竞争中立于不败之地。因此物资贸易企业必须全面实现客户管理,借此提高管理水平,增强企业的竞争优势。     

客户服务成为战略制胜的关键

随着科学技术的发展,客户服务开始作为一个独立产业而发展.本期"知识中国"栏目,我们以"客户服务"为主题,向大家介绍了客户服务的发展及客户服务系统,请读者关注.     

浅谈企业管理者与企业文化

企业文化是构建企业核心竞争力的关键因素,也是企业区别于市场上同类企业的重要标志。企业的文化建设已被如今的管理者看作是企业的一项重要日常经营活动。文章通过探讨企业管理者在企业文化塑造过程中的作用,提出企业管理者决定企业文化的观点,并为各级管理者开展企业文化塑造工作提出了建议。     

企业领导者人格魅力之我见

企业领导者担负着制定企业全局性、长远性、前瞻性规划的重要职责。一个成功的领导者总是从内心情感和外在形象,从透视未来的智慧到勇往直前的胆识,尽情地挥洒着领导的魅力。本文在对三国时期的刘备和现代企业成功的领导者人格魅力分析的基础上得出一名合格企业领导者应该具备感召力、吸引力、亲和力、坚毅力等人格魅力。     

论智力资本是企业竞争制胜的第一要素

新时期企业竞争制胜的重点已由传统的物质资本转向智力资本,正确认识智力资本的涵义及其内容,挖掘智力资本的潜力,对培育企业持久的竞争优势是至关重要的。在分析智力资本的涵义及其内容的基础上,分别从不同的角度论述了智力资本在竞争中的重要作用及开发重点。     

企业管理者在企业发展中的谋划

企业管理者在其中将发挥出至关重要的意义。一个企业是否能长期生存发展,需根据所处的外部环境和内部资源以及能力状况,对企业的目标、实现目标的途径和手段进行总体把控。企业的组织结构、人力资源的开发和管理,原材料的供应,生产、销售、服务、财务、技术设备管理各个层面管理要与企业目标相匹配并落实。     

企业政工队伍建设是关键

在社会主义市场经济的新形势下,随着企业经营发展模式的根本性变化,职工价值观念多元化,利益分配多样化,各种矛盾复杂化,使企业思想政治工作面临着新的任务和新的挑战,这就要求企业的党建思想政治工作必须要有新作为、发挥新作用,做出新的、更大的成绩。因此,切实加强政工队伍建设,促进企业改革发展的进一步深化,就显得尤为重要和迫切。     

企业以人为本的关键是人性化管理

在企业管理中,以人为本不仅是一个非常重要的思想观念,也是一个突出的实际问题,是必须遵循的原则,其核心是落实人性化管理。要使人性化成为自觉的行为,就必须深刻认识为什么要人性化管理,什么是人性化管理,怎样进行人性化管理。     

企业以人为本的关键是人性化管理

在企业管理中，以人为本不仅是一个非常重要的思想观念，也是一个突出的实际问题，是必须遵循的原则，其核心是落实人性化管理。要使人性化成为自觉的行为，就必须深刻认识为什么要人性化管理，什么是人性化管理，怎样进行人性化管理。     

浅谈企业文化建设是企业持续发展的关键

加强企业文化建设是进一步发挥人的主观能动作用，加快企业发展的关键。     

EIP--企业制胜的法宝

本文通过介绍企业信息门户(Enterprise Informstion Portal)这一新的信息传送机制，来帮助企业员工及用户搜索所需的全部信息。本文主要探讨了EIP的概念、特点和EIP的体系构成，最后讨论了EIP的关键技术实现。     

突出特色是办好企业新闻媒体的关键

当前,随着市场经济的发展,在一些较大规模的企业中开办报纸、电视台,它以扎根企业,依托企业,与广大职工同呼吸共命运,为企业的两个文明建设做出了巨大贡献.企业新闻媒体只有结合自身实际,下大功夫办出特色来,才会具有生命力,才会得到企业职工群众和社会的认可.结合铁路新闻报道的实际,笔者认为应做好以下工作.     

加强企业管理是提高经济效益的关键

在社会主义市场经济条件下,企业是市场竞争的主体,企业必须承担起自己的责任,真正做到在经营思想和观念上从传统的计划经济的影响下解放出来,企业的一切经营活动都要以提高经济效益为中心,而企业管理是企业发展的指南,管理又是企业经营的核心。     

MIS建设是现代企业发展的关键

随着信息高速公路的发展，作为企业的管理者应该充分认识到，信息是一种宝贵的资源和无形的财富，本文探讨了作为企业信息化核心的管理信息系统的战略意义、企业信息化建设的内容、企业信息化建设的条件、企业信息化建设的建议与对策以及应该采取哪些切实可行的措施推动企业信息化进程。     

信息是民营科技企业发展的关键

信息的作用在当今激烈的市场竞争中,获取、开发和利用信息已经成为民营科技企业赢得胜利的重要因素。邓小平提出:“开发信息资源,服务四化建设。”江泽民指出:“四个现代化,哪个也离不开信息化。”国外有句名言:企业经营的轴心是产品,产品开发的关键是信息。日本著名经济学家井上猛说,企业的生命在决     

并购整合是企业并购成功的关键

企业并购是资本运作的主要方式,是企业实现快速扩张的重要途径。美国著名经济学家乔治·斯蒂格勒曾作过精辟的论断:美国的大公司没有一个不是通过兼并而成长起来的,几乎没有一家大公司主要是靠内部扩张成长的。企业并购已经成为大公司成长的重要途     

企业的和谐管理是构建和谐社会的关键

在构建和谐社会中,各行各业的和谐管理都显得十分重要,企业当然也不例外。本文仅就企业的和谐管理与构建和谐社会的关系作一些初步探讨。一、企业和谐管理的内涵当今社会,“和谐”理念已被广泛运用于管理系统之中,人们谈论最多的问题就是系统的和谐性问题。所谓     

企业制胜之道——团队精神

文章分析了团队精神的内涵与作用,提出了企业培养团队精神的途径。