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随着网络营销的不断发展,零售企业市场受到较大的冲击;从消费心理的视角研究网络营销环境下消费心理的特征、零售企业的现状,最终提出基于消费心理的网络营销环境下零售企业的营销对策。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2016,(2)
本文以亚健康产品网络营销为例,从"O2O网络营销模式"、"C2C网络营销模式"及"APP网络推广"等方面梳理分析了其存在的网络营销失信现象,并提出了顾客加强网络营销知识学习、理性消费、加强维权意识等治理策略。 相似文献
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网络时代消费表现出新的需求特点;更具个性化、对信息获取更为主动、追求购物便利与乐趣、购物更看重实用性及对休闲娱乐的追求等等,而网络营销以其崭新的经营模式迎合了现代消费的新需求,这正是网络营销受到众多企业追捧的根本所在。 相似文献
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刘丹 《商情·科学教育家》2013,(48)
互联网时代的到来,使消费者获得信息更加方便快捷,电子商务的出现,加速了网络消费的进程,这迫使企业不得不研究网络营销,探究网络消费者的心理,分析网络消费者的行为,从而获得来自虚拟市场的利益.网络消费者是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性.企业要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握网络消费者的特征,分析网络消费者的消费心理动机,尽可能地为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据.本文就是对网络环境下的消费心理与行为进行研究. 相似文献
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张和荣 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(1):87-89
随着互联网络和电子商务的发展,传统的购物模式已不能满足人们的需求,网上购物必将成为消费者主要的消费渠道,同时网络营销环境与经营模式的改变,使网店经营者迫切需要研究消费者网上购物行为,以及如何开展网络营销成了网店经营的重要环节.本文分析了消费者网上购物的心态,并探讨网店如何开展网络营销,捕捉市场新机,便于迎接网络时代的挑战. 相似文献
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网店应对消费者网购行为的营销策略探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
随着互联网络和电子商务的发展,传统的购物模式已不能满足人们的需求,网上购物必将成为消费者主要的消费渠道,同时网络营销环境与经营模式的改变,使网店经营者迫切需要研究消费者网上购物行为,以及如何开展网络营销成了网店经营的重要环节。通过分析消费者网上购物的心态,探讨网店如何开展网络营销,捕捉市场新机,便于迎接网络时代的挑战。 相似文献
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随着现代信息技术在营销上的应用,企业传统的营销方式,诸如市场调研、产品策略,价格策略、销售渠道,促销活动等必将发生变化,网络营销对企业销售工作、对消费的消费行为将产生重大影响,传统营销与网络营销工作具有很好的兼容性和互补性。 相似文献
10.
我国中小企业应对网络营销的策略 总被引:2,自引:0,他引:2
对网络营销对传统营销的营销模式,营销成本,消费在企业营销中的地位和冲击进行了分析,提出了我国中小企业在观念,人才,基础设施及配套政策等方面的应对措施。 相似文献
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戴颖达 《天津职业院校联合学报》2006,8(4):130-132,F0003
从以质量文化创造环境氛围、依顾客满意实施质量管理、用质量精神统领企业目标等三个方面,探讨创造卓越的企业质量文化模式。结合企业管理实践和研究经验,帮助工业企业通过质量文化的创建,提高企业的核心竞争能力,凝聚企业。 相似文献
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于秋红 《常熟理工学院学报》2007,21(5):52-55
顾客价值被认为是提高企业顾客忠诚度,保持企业竞争优势的源泉,从而被越来越多的企业和研究者所重视.很多学者从不同的角度对其进行阐述.总的来说,顾客价值是顾客的主观感知,受产品和服务、使用情景、个人价值观等各方面的影响,是顾客的权衡结果. 相似文献
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客户细分理论及应用策略研究 总被引:10,自引:0,他引:10
客户关系管理是现代企业提高竞争力的三大法宝之一,客户细分既是CRM理论的重要组成部分,同时又是CRM的重要管理工具;章以客户价值为核心,指出了传统客户细分理论的缺陷,重点提出并研究了客户相对价值细分理论、客户价值生涯周期形态细分理论及它们的应用策略,从而丰富和发展了CRM的理论成果。 相似文献
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李秀山 《漯河职业技术学院学报》2010,9(6):76-79
综合回顾了顾客价值要素识别理论的发展演进,利用规范分析和案例分析相结合的研究方法,论证了利用顾客价值要素识别的重要意义;同时重点分析了Gale的基于质量与价格的顾客价值识别法和Woodruff的顾客价值确定系统这两种居于主流地位的顾客价值识别方法,对顾客价值研究现状进行了简要评价。 相似文献
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消费者维权艰难是我国企业失信的减压阀。这表现在: 维权法制不完善, 消费者维权缺依据; 渠道不畅成本高, 消费者受损没商量; 意识淡薄素质低, 消费者自保无能力。要铺平消费者维权之路, 必须完善消费者维权法规, 供给消费者维权依据; 必须疏通消费者维权渠道, 提高消费者维权效率; 必须提高消费者维权意识, 增强消费者自保能力 相似文献
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顾客满意、顾客忠诚与顾客价值三因素分析 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对顾客满意、顾客忠诚与顾客价值概念的界定,对顾客满意、顾客忠诚与顾客价值之间的互动关系进行剖析·指出“令所有顾客满意”的“顾客满意观”并不可行,只有实行顾客价值管理,识别有价值的顾客,以顾客终身价值创造为核心,才能提高顾客的忠诚度,最终实现企业价值最大化的最终目标· 相似文献
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张垒 《商丘职业技术学院学报》2013,12(3):45-46
对于一个企业而言,顾客是它们在市场上赖以生存的条件,现代企业越来越重视顾客对于自身的认可,以打造令顾客满意的服务作为企业的发展宗旨,建立顾客忠诚作为企业的发展目标。就顾客满意和顾客忠诚展开探讨,对二者之间的关联展开论述,探究二者对于企业发展的意义。 相似文献
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客户关系管理中的客户价值评价研究 总被引:1,自引:0,他引:1
卢海燕 《连云港职业技术学院学报》2010,23(3):39-41
分析了客户价值的概念及其对客户关系管理的重要性,并从财务因素和非财务因素两个方面构建了客户价值的评价体系,同时给出了具体的客户价值的模糊综合评价模型的建立及应用。 相似文献
19.
民族地区消费者权益保护事关民族同胞生命健康。目前,在民族地区消费者权益保护现状令人担忧。通过对民族地区同胞消费者消费心理分析、消费者权益保护现象、消费市场规则主体行为的分析,探索民族地区消费者权益保护对策。 相似文献
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顾客价值是一个组织竞争优势的主要来源。从我国高等职业教育面临的发展机遇、市场竞争态势、买方市场趋势及高职院校的管理现状看,高职院校要实现可持续发展,必须实施顾客价值管理。 相似文献