网络口碑传播效应研究综述

从口碑信息（口碑数量、口碑效价和口碑离散程度）、口碑参与者（口碑发送者、口碑接收者和口碑参与者与接收者之间关系）、产品特征和文化特性等角度对国内外网络口碑传播效应过往研究进行梳理,并评述现存研究的不足之处,同时分析未来的研究趋势,以期对网络口碑传播效应研究与实践提供参考。     

图书的网络口碑营销

"口碑"(Word of Mouth)本意是比喻"众人口头上的称颂",后来泛指众人的议论或群众的口头传说。口碑由于传播成功率高、可信度强而广泛应用于市场营销中,这就是"口碑营销"。传统的口碑营销是指企业通过朋友、亲戚的相互交流将自己的产品信息或     

网络口碑可信度及对购买行为影响的实证研究

分析正面和负面网络口碑可信度的影响因素以及这两种口碑如何影响消费者对商家的信任和购买行为。数据分析结果表明,同嗜性、点评站点可信度以及信任倾向对两种口碑的可信度都有显著影响,而传播者专业性仅对正面网络口碑的可信度有显著作用。正面网络口碑的可信度显著正向影响消费者对被点评商家的信任,但并不显著影响购买意向,购买意向受到对商家信任的显著影响,也进一步显著作用于购买行为。反之,负面口碑的可信度同时负向影响消费者对商家的信任和购买意向,但与商家信任、购买意向以及购买行为之间均无显著关系。     

口碑、口碑传播与口碑营销——概念界定与研究面向

提到口碑,常涉及以下几个基本概念:口碑、口碑传播、口碑营销.这几个概念因看似都与“Word-of-Mouth”对应,因此在汉语中常被混淆使用.下面结合文献,对这几个基本概念作一厘清,并指出其可能的研究面向.     

大学生网络信息可信度感知影响因素的实证研究

借助于＂媒介可信度理论＂与＂媒介系统依赖理论＂,采用问卷调查方法,我们探讨了大学生群体对于网络信息的可信度评价。研究发现,大学生群体在网络上不同类型的信息之间,其可信度评价存在显著差异;大学生群体对网络的信任程度与其对于网络的使用或者依赖程度呈显著正相关;大学生群体对网络的知觉易用性与网络的知觉有用性呈显著正相关。     

社交网站网络口碑研究:以性别差异为向度

本文以无经济激励、消费者自发产生的网络口碑行为为研究对象,从传受双向视角:传受双方社交网站偏好、网络人际关系强度、口碑产品品类、不同信源的正负面口碑选择、传者传播意愿、口碑发布位置及传达方式,以及影响受者的口碑时机等八个维度,采用问卷调查法(有效样本数894),证实了两性在社交网站网络口碑行为上有不同程度的维度差异。研究进一步发现,女性在不同连带导向型的社交网站中具有网络口碑传受优势,值得重视与关注。     

利用微博平台进行图书网络口碑营销的策略分析

随着互联网技术的发展及其与传统出版产业的融合,社会化的媒体平台成为未来出版企业的工作基础,更是出版企业与读者联系的纽带,同时也为出版企业提供了全新的营销思路和理念。1网络口碑营销与微博平台的契合点2010年新浪微博平台的正式开通及运营,掀     

图书出版发行中网络口碑传播应用研究

互联网作为新生媒体,给传统的三大媒体既带来了挑战,也带来机遇。网络口碑传播也是其中之一,它是传统的口口相传借助新媒介的进一步发展。作为一种新的传播现象有自己的许多优点。它出现以后被许多商家所利用,图书出版社也不例外。本文主要介绍网络口碑传播在图书出版发行中的利用。进一步分析这其中的问题,并提出自己的一些改进意见。     

口碑类型与发送者身份信息对图书网络双面口碑效果的影响

负面口碑是网络营销中需要面对的一个重要问题.文章从双面信息的视角,研究网络负面口碑的主客观类型和口碑发送者的身份信息对消费者态度的影响.以在校大学生为被试,以职场类图书为实验产品设计了因子实验.结果显示:适量的负面口碑能够提高网络口碑的可信度,主观口碑能够降低负面口碑在产品评价上的消极作用,增加口碑发送者的身份信息能够提高双面口碑可信度和产品评价.     

大学生网络信息可信度感知影响因素的实证研究

借助于媒介可信度理论与媒介系统依赖理论,采用问卷调查方法,探讨大学生群体对于网络信息的可信度评价。研究发现,大学生群体对网上不同类型信息的可信度评价存在显著差异;大学生群体对网络的信任程度与其对网络的使用或者依赖程度呈显著正相关;大学生群体对网络的知觉易用性与网络的知觉有用性呈显著正相关。     

图书产品的网络口碑传播

对我国消费者的图书网络评论特征进行总结,重点讨论消费者在图书网络口碑接受中的几个突出现象:对顾客评论重量不重质,更为信任和偏好负面口碑,长评论不一定奏效,用户评论等级与声望无关,最后对图书产品的网络口碑营销提出相应建议。     

微博信息可信度分析研究综述

简述微博信息可信度研究的背景和意义,并对微博信息可信度分析等相关概念进行界定;对微博信息可信度的研究成果进行梳理,指出这些研究的不足,并认为微博信息可信度分析的关键问题是微博信息特征的提取和可信度分析方法的设计;结合微博信息的特点及已有研究成果,指出微博信息可信度分析的核心技术包括自然语言处理、社会网络分析、机器学习与数据挖掘等;最后总结全文,对微博信息可信度分析的未来发展方向进行展望,为进一步研究提供参考。     

图书的网络口碑营销策略研究

图书网络口碑营销是通过电子商务网站的虚拟社会和博客等进行的口碑营销,具有传播速度快、覆盖范围广、成本低、易搜寻等优势,是图书营销的有效途径.为有效提高读者的网络口碑发布和传播行为,本文从传播者识别、外部激励、口碑话题设计、积极参与口碑传播和追踪口碑等几个方面,提出了图书网络口碑营销的策略.     

基于危机预警的企业网络口碑信息管理

企业网络口碑信息管理不仅是对网民言论进行采集、整理和分析,更重要的是对口碑信息活动涉及到的要素,如社区平台、传播内容及重点网民进行有效的组织和控制.借鉴企业的成功实践,从控制口碑传递过程的信息流和引导口碑传递方向的影响流两个方面探讨基于危机预警的企业网络口碑信息管理的方法.     

网络口碑传播对用户观影意愿的影响研究：以豆瓣评分为例

豆瓣评分在国内作为最大的电影网络评论平台,其平台上有关电影的评论/评分对用户观影意愿有着重要的影响作用。因此,以豆瓣评分为例,期待和感知可信度为中介变量构建用户观影意愿模型。通过网络口碑传播模型构建,其中4个因素通过感知可信度的中介作用对用户观影意愿产生正向影响,按其影响力大小排序为:平台可信度>口碑质量>专业程度>关系强度。有3个因素通过期待的中介作用对用户观影意愿产生正向影响,按其影响力大小排序为:平台可信度>关系强度>口碑质量,感知风险性通过期待的中介作用对观影意愿产生负向影响,感知可信度对观影意愿产生显著正向影响。     

网络口碑传播的方式及其潜能挖掘

自从进入到商品社会,口碑的传播就已经开始了,这是古老的也是最为基本的传播方式。在信息传播过度,第四媒体异军突起,新媒体日新月异的今天,口碑传播也被推向了一个崭新的发展境地。本文结合网络口碑传播的几种方式,对其所能带来的利益最大化的口碑传播的潜能进行挖掘,对网络口碑传播的发展潜力进行了研究。     

网络口碑与传播信任机制

在网络迅速成长为主流媒体的"新部落时代",口碑传播占据着越来越重要的位置。与大众传播媒体中盛行的"名人广告"不同,网络口碑中更看重"草根推荐",其重点在于"草根"真实、非功利的特点使其具备更好的信任度,这一定程度上是对老部落社会天然信任机制的一种回归。即在大众对漫天的商业信息逐渐丧失信任的今天,网络口碑的时兴,提供了一个重建传播信任机制的平台。     

网络信息有效获取与可信度的案例分析

网络信息的有效获取一是要合理利用网络检索工具,迅速地查到信息源;二是要对捕捉到的信息源进行分析,正确地选择目标信息源;三是要对所获得的信息进行判断,准确地攫取答案信息.文章从文献型、数值型和事实型三种不同类型的信息检索典型案例,分析了信息获取过程中的可信度问题,为网络信息可信度的理论研究提供了实证依据.     

电视剧网络口碑传播的特征及路径

电视剧网络口碑传播以“生产性文本”为最佳载体,借助互联网所提供的丰富而便捷的交流渠道,形成一种“迷群”带动模式下的集体狂欢.其传播路径可划分为酝酿、触发、爆发和消退四个阶段, “引爆点”则决定着电视剧网络口碑传播路径的长短和走向.