浅析科技查新工作中查新员与委托人的沟通交流

科技查新的过程是查新员与委托人相互沟通、交流、协作,共同完成查新工作,有效保证查新质量的过程。通过分析查新工作中常见沟通问题,对查新员与委托人的沟通对策进行了探讨。     

科技查新工作中的沟通意义与策略研究

科技查新工作在科研立项、成果评审、产品报奖等工作中发挥着越来越重要的作用。本文对沟通在科技查新(查新)过程中的重要性进行了详细的阐述,对查新委托人的类型进行了总结,并分别有针对性的提出了沟通策略;从查新人员与受理人员的素质培养、沟通方式选择、查新机构中沟通硬件建设和查新宣传力度等角度提出了提高查新沟通效果和效率的方法;并结合长期查新工作的实践经验提出了科技查新沟通模型,细致的描述了查新流程与沟通主体间的对应关系。     

查新中查新员与委托人的互动及其效应

查新的过程是委托人与查新员合作互动过程.本文从查新过程中双方的矛盾分析,对查新员与查新委托人的正确合作,发挥查新委托人在查新工作中的积极作用,提高查新质量,以及查新互动对双方产生的效应进行了详细的分析和探讨.     

科技查新中查新员与查新客户之间关系的探讨

文章通过分析科技查新客户的类型、特点及沟通方式,阐述了科技查新工作人员与查新客户之间的关系,并提出了提高查新员综合素质问题。     

沟通对科技查新质量和效率的影响分析

通过对科技查新项目工作流程的协作交互关系的分析,阐述沟通在科技查新工作中的重要性。认为沟通是保证科技查新效率和质量的前提,提出将求教式提问、启发式提问、协商式提问的沟通方法引入查新工作中,以提高查新工作的效果。     

符号互动论视野下的查新员与用户互动研究

将符号互动理论的基本观点应用于查新用户与查新员的沟通过程中,主要包括4个方面的内容:①确定用户和查新员两个"主体"的角色;②使用语言符号和非语言符号的技巧进行沟通;③定义用户与查新员之间平等沟通的关系;④围绕查新项目的背景、技术、查新点等主要内容,开展有意义的互动。从而为查新员和用户之间互动策略的制定提供一定的指导。     

宁夏科技查新委托人的类型分析及对策

针对宁夏科技查新工作的实际情况,笔者根据自己的查新工作经验对宁夏科技查新中查新委托人进行了类型分析,并针对不同类型查新委托人在查新委托工作中提出了不同的建议。     

论查新员业务素质在企业科技查新中的作用

为了使科技查新人员能够更好的完成企业的查新委托,提高自身的业务素质能力,本文主要从查新员与企业客户的沟通交流、数据库及网络资源的选择、查新课题查新点的提炼归纳以及查新结论的撰写4个方面,对查新员在查新工作中可能遇到的问题及其应具备的业务素质能力进行了论述,力争提高科技查新的质量,科学发展面向企业的科技查新工作。     

科技查新中的检索策略

本文从用户心理、课题背景材料、选择检索词、制定检索策略、审核检索结果等几个方面,论述了科技查新工作的质量问题,提出了制定准确恰当的检索策略,是提高查新质量的重要保证。     

科技查新中的关键问题探讨

结合科技查新工作的实践经验及案例,从分析查新报告关键问题着手,对查新委托方、查新员、查新点、文献检索策略、查新结论等方面进行分析,探讨提高科技查新报告质量的方法.     

2000-2009年基于CSSCI关键词的科技查新文献分析

通过主题词"科技查新"对2000-2009年10年间的CSSCI数据库进行检索,抽取与科技查新相关的论文进行分析,得出了我国社会科学方面科技查新工作的主要研究热点及科技查新工作的未来发展趋势,为以后进一步研究科技查新工作提供了参考。     

我国科技查新研究的知识基础与研究热点综述

科技查新作为科技信息服务的重要组成部分,对科技创新和科技成果转化具有重要意义。本文通过CSSCI数据库获取相关论文,找出该领域的代表作者,通过双聚类算法得到7个研究方向,并系统深入地分析了方向的知识基础与研究大热点。     

科技查新形式化问题及其管理模式创新研究

对当前科技查新报告的形式化问题进行研究,并对形式化问题产生的原因进行分析,提出由科技管理部门主导的新的科技查新管理模式。新的科技查新管理模式能够实现科技管理部门对科技查新机构和查新人员的有效监督,从体制上根治科技查新报告的形式化弊端。     

论科技查新中的新颖性

本文从对查新工作中新颖性的认识基点出发,谈论了提升自主创新评价基础的完善因素。运用科学方法强化科技查新工作,能够对查新技术项目所述技术方案的未来发展的成果趋势以及价值程度。进行较为科学的预测评估和判断。     

高校科技管理沟通

分析了沟通在高校科技管理中的重要意义和作用,提出了高校科技管理沟通中应注意的方法,以期提高高校科技管理水平,促进高校科技工作发展．     

科技查新服务中的法律问题探析

科技查新作为一项特殊的文献信息咨询服务,涉及查新委托人、查新机构和文献知识产权所有者等相关民事法律关系主体,属于民事法律关系范畴。因此,研究查新服务中的法律问题对我们更好的开展查新服务具有重要的意义。文章首先讨论了查新工作中涉及的保密要求,然后就目前查新服务合同管理现状进行归纳,提出解决的办法,最后就查新服务中的用户委托信息、查新检索资源和查新报告涉及的知识产权问题进行讨论。     

面向企业的科技查新信息管理与服务系统

随着企业技术创新能力的不断提高和信息化建设进程的不断加快,科研课题数量不断增加。科技查新作为科研成果管理工作中的重要环节,用户对获取科技查新信息的手段、方式、渠道、时空也有了新的要求。国网信息通信有限公司利用先进的信息通信技术构建了集互联网信息、电话语音信息、短信信息、手机信息于一体的信息管理与服务系统,在信息资源和用户之间形成了一个整体的科技查新技术支持环境与服务环境。该系统充分利用科技查新资源的优势和资源整合的优势,将信息的管理与服务有机地融合在一起,为用户提供更多、更快、更好的数字信息资源服务。     

集合论在科技查新中的应用

本文应用集合论方法对科技查新对比分析过程进行抽象描述，为此提出了查新科技要素及其各自不同范畴、集合和交集等概念。由此论述了准确地进行科技查新对比分析和结论撰写时所需要的集合分析方法以及应在查新报告中重点表述和应忽略的科技要素集合内容。     

紧扣科技创新主题促进科技查新发展

介绍了陕西省科学技术信息研究所在科技查新工作发展与建设方面的一些重要举措;阐述了科技查新工作在服务于地方科技创新和科技发展中所起的作用;研究分析了科技查新工作发展的新趋势与对策。