ISO11620:2008绩效评估指标体系及其启示

本文简述图书馆绩效评估国际标准的产生,论述ISO11620:2008的体系结构、绩效指标,分析了其体系特点,并从更新理念、构建绩效指标体系、建立绩效评估机制三个方面提出公共图书馆开展绩效评估的建议.     

ISO与IFLA图书馆绩效评估指标体系比较研究

国际标准化组织(ISO)与国际图书馆协会联合会(IFLA)分别制定了图书馆绩效评估指标体系。文章介绍、分析了这两大指标体系的形成与发展过程,对比分析了这两大指标体系的异同,最后得出了关于建设我国图书馆绩效评估体系的几点启示。     

图书馆绩效评价国际标准体系分析

针对图书馆投入资源和产出效益的分析与比较,国际图书馆界相继制定了一系列较有影响的绩效评价指标体系。文章在介绍部分国际标准和指标体系的基础上,指出国际图书馆绩效评价指标体系在内容设置、数据获取和实践应用等方面呈现出一定特点,各国图书馆界应该根据自身的现状特点和评价任务,有针对性地选择和构建指标体系。     

EQUINOX数字图书馆服务绩效指标的特征与应用

论述了EQUINOX项目设计的数字图书馆服务绩效指标的内容、特征及运用中要注意的问题,并介绍了绩效指标的操作使用。     

图书馆基于ISO 11620标准的动态绩效考核探析

借助于国际公认的考核指标,从图书馆、部门和员工个体三个层面对这些指标进行分类分解,提出图书馆员工的最终绩效工资受控于员工个体的绩效、所在部门的绩效、图书馆的绩效三个因素,通过一个动态绩效工资计算模型说明这种计算方法的可操作性。     

国际标准《信息和文献——国家图书馆的质量评估》(ISO 21248:2019)解读

解读国际标准《信息和文献——国家图书馆的质量评估》(ISO 21248:2019),有利于了解国家图书馆的质量评估内容与评估趋势,为国内图书馆服务质量评价提供启示.对ISO 21248:2019标准中术语及定义、绩效指标、影响力评估方法等主要内容进行解读,并与ISO/TR 28118:2009和ISO 16439:20...     

公共图书馆服务评估指标比较研究

介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。     

构建高职高专图书馆流通服务绩效指标体系——以广州航海高等专科学校图书馆为例

从ISO11620“信息与文献——图书馆绩效指标”产生的过程、目的及其在图书馆质量管理上的意义来论述传统图书馆绩效评估的方法和工具,以ISO11620为蓝本构建高职高专图书馆流通服务绩效指标,并以广州航海高等专科学校图书馆为例对构建的指标进行测评。     

我国科技人员科研业绩综合评估现状与分析

近年来 ,许多单位和部门都在探索科学、客观、公正、可量化的科技人员科研业绩综合评估的体系与方法 ,本文对该新兴领域的有关理论和方法进行概述 ,并简要回顾现行国内的评估状况 ,指出评估进程中存在的不足 ,最后对科技评估的发展提出了若干建议。     

两个重要的电子资源使用绩效评价体系的比较——欧洲的EQUINOX项目与美国的ARL E-metrics项目

文章比较了两个比较有影响的电子资源使用绩效评价指标体系--欧洲的EQUINOX项目和美国的ARL E-metrics项目的指标体系,通过对比研究,探讨了一些研究电子资源使用绩效必须考虑的问题,如什么样的数据才能反映电子资源的使用绩效,建立评价指标体系的原则等.     

《信息与文献 图书馆绩效指标》国家标准解读

介绍国家标准GB/T 29182-2012/ISO11620:2008《信息与文献 图书馆绩效指标》的制定背景、制定原则和制定过程,分析该标准的内容要素和层次结构,剖析标准中所运用的平衡计分卡方法及绩效指标的分类、绩效指标描述框架等要点技术内容,揭示该标准与国内外相关标准的关系,特别是与国家标准GB/T 13191-2009/ISO2789:2006《信息与文献 图书馆统计》的内在关联性,分析本标准的局限性及使用注意事项,对密切跟踪国际标准、及时修订国家标准提出建议。     

企业网站链接指标与企业信息化及绩效之间的相关性研究

以2008年中国企业信息化500强中的企业作为研究对象,通过Altavista获取其中100家企业门户网站的链接指标,对网站链接指标数据与信息化排名进行相关性分析,发现企业的信息化水平存在较大差距时,网站链接指标与信息化排名显著相关;通过搜索引擎获取其中10家上市企业的绩效指标数据,对网站链接指标数据和绩效指标数据进行相关性分析,发现企业绩效指标与其门户网站的链接总数和外部链接数显著相关。     

图书馆绩效指标数据挖掘方法研究

笔者通过对公共图书馆数据调研,运用数据挖掘的分析技术,建立对公共图书馆工作改进具有实际意义的数据挖掘模型方法,对图书馆量化绩效标准、开展绩效管理进行实际指导。     

国际标准文献检索平台的比较及启示

文章对ISO、IEC、ITU、CEN等主要国际标准文献检索平台进行了系统调研,并从收录内容、检索方式、著录方式及检索结果四个方面作了分析、评价与比较,以便用户选择使用。最后,针对我国标准检索平台重质量轻数量、检索字段少、检准率和检全率低、收录不全、更新慢等不足给出了相关建议,包括提高著录质量、增加检索字段、提供多语言检索和检索结果的多种排序方式、提高时效性和连续性、整合标准文献。     

国际标准关联标识符在图书馆的应用研究

国际标准关联标识符(ISLI)标准已经在新闻出版领域取得快速普及与应用。作为信息资源与用户的枢纽中心,图书馆领域与新闻出版业存在天然的联系,了解ISLI标准在新闻出版等领域的实施情况,有利于加速ISLI标准在图书馆行业的应用。文章在梳理ISLI标准的概念、编码体系、实践应用等的基础上,提出优化图书馆数字资源管理系统以支持ISLI编码的识别与管理,积极制定适合于图书馆知识资源和知识元关联的行业标准ISLI/LIB,进行基于ISLI/LIB的知识资源回溯关联、知识元关联服务以及注册中心的构建等应用对策,为用户提供更加精、准、深、专的知识资源和知识服务。     

数字图书馆服务评价体系构建与应用

数字图书馆服务是数字图书馆价值的最终体现,也是检验数字图书馆建设是否成功的最终杠杆。文章首先回顾了数字图书馆环境下服务的演变和特征,分析了数字图书馆服务评价的原则、主要内容与评价方法,在此基础上提出了数字图书馆服务评价指标体系,并结合虚拟参考咨询这一具体服务进行了应用分析。     

图书馆统计与绩效评价系列国际标准的形成与衍变

国际标准化组织技术委员会下属的TC 46/SC8"质量——统计和绩效评价"分技术委员会,负责起草和制定与图书馆统计与绩效评价相关的国际标准。该文简要介绍国际标准制定的基本步骤、目前已经发布的与图书馆统计和绩效评价相关的5个国际标准的现状,并着重阐述国际标准ISO 2789"国际图书馆统计"和ISO 11620"图书馆绩效指标"这两个核心标准的形成与修订、分化、整合的衍变情况,以及标准本身的局限性。