C2C的搅局者

一贯从事B2C业务而且较为沉默的当当网，突然宣称要进军C2C了。在C2C市场格局相对明朗而且较为稳定的情况下，当当网突然抛出这样一个决定，着实让人关注。     

红孩子：B2C新宠

在每年都涌出大量‘跟从者’、每年都大量消失‘跟从者’的B2C行业,红孩子的成长就像一个奇迹。[编者按]     

C2C市场：成长的烦恼

免费交易仍然是制胜法宝，在这样一场C2C网站的“烧钱运动”中，谁更有实力，目前仍难以分辨[编者按]     

服装电子商务B2C模式探讨

随着21世纪信息化、网络化的进一步发展,必将促进服装电子商务的快速结合起来．服装企业也纷纷进入电子商务时代。     

图书馆阅读推广中的2B2C原则

根据阅读推广的相关论文、政策、网站报道和中山大学的阅读推广活动等材料,利用扎根理论发展出一套理论雏形,据此提出了指导阅读推广工作的2B2C原则。2B2C原则包含告示板原则、灯塔原则、锁链原则和窗帘原则。提出这一原则的目的,在于通过指导图书馆员在阅读推广过程中不同工作层次的行为,保障读者的阅读自由,奠定阅读推广活动的合理性与科学性。     

抢抓B2B方向盘

在汽车三巨头策划世界最大的B2B电子市场的同时,第一商业(Commerce One)和Oracle两家公司正在为抢到驾驭的宝座而争战。这种行进中的商战实例,值得我国有关业界密切注意。     

基于服务交互的B2C电子商务服务质量研究

本文旨在从服务交互的角度探讨B2C电子商务服务质量的评估.本文从人机交互和人际交互两方面构建了B2C电子商务服务质量模型,并通过和"买易通"网站进行网络合作调研,对模型进行了实证证明,进而对模型各维度的顾客感知水平与顾客重视程度进行了比较分析.结果表明,B2C电子商务质量模型中人机交互质量包括网站质量、信息质量、易用性三个维度,人际交互质量包括物流配送服务和客户服务两个维度.顾客感知的人际交互质量低于人机交互质量,而在重视程度方面顾客更看重人际交互质量.     

对B2B电子商务模式的探讨

本文分析了B2C电子商务模式向B2B电子商务模式转化的原因，并对B2B电子商务的两种模式进行了分析和比较。同时，文章结合市场结构分析，指出集合式B2B电子商务网站将在自由竞争激烈的非垄断行业中成为交易核心，而企业B2B电子商务网地在垄断型跨国企业所处行业中建立核心地位，最后，文章指出网站的主导地位问题及其与中间商的关系问题，是目前B2B电子商务发展中的主要问题，并提出了一些改进方法。     

B2C购物网站品牌的“六字”秘诀

B2C购物网站从先行者卓越、当当到后起之秀京东、携程都在网购群体中获得了不错的口碑。成功的B2C购物网站品牌打造需要遵循"定位、资源、信誉"六字秘诀,通过厘清定位、整合资源、保障信誉等策略来塑造中间商购物品牌。     

C2C值得B2C借鉴的经验：即时通信工具

网络购物的本质目的在于创造需求和满足用户需求。在满足用户需求之前,首先需要做的是了解用户需求。互联网已经可以给用户提供成千上万种商品,用户如何能够得到符合需求的商品足购物网站发展需要注意的重要问题。     

基于因子分析的B2C电子商务可信度测评指标研究

本文提出由可信的第三方对电子商务的可信度进行测评,以期增强用户对电子商务的信任。首先需建立测评指标,本文以B2C电子商务为例,根据影响B2C电子商务信任的主要因素,尝试构建了B2C电子商务可信度的测评指标,并通过因子分析法对指标进行了筛选和优化。研究结果表明,B2C电子商务可信度可以从可信环境、可信电子商务平台以及可信交易过程三个方面来进行测量。     

面向图书馆扁平化服务的B2C资源建设模式研究

[目的/意义] 针对图书馆服务中存在的资源需求与资源获取之间的差距问题,构建一种扁平化结构的资源建设模式,帮助用户消除使用图书馆过程中遇到的资源障碍,提高图书馆资源建设效益。[方法/过程] 借鉴B2C商业模式,探讨图书馆资源建设扁平化设计思路,以重庆大学图书馆资源建设为例,对资源构建模式的制度进行制定、对B2C资源建设模式进行实践运行。[结果/结论] 图书馆采用B2C资源建设模式,显著提高了馆藏质量,资源采购效益、资源采购满意度大幅提高。B2C资源建设模式下的图书馆资源需求与用户获得之间不再有中间环节,资源"选"与"采"分离,发挥资源建设工作中需求方和采购执行方的最大优势,图书馆执行采购的纸质资源和数字资源都是用户的真正需求,资源采购的针对性强,资源建设的结构和内容能够得到最优化保障。     

中国服装B2C网站信息可获得性研究

对中国服装类B2C电子商务网站上各种信息的可获得性进行研究,包括产品描述信息、产品可视化信息、客户服务信息和购买相关信息。共选取35家服装类B2C网站,通过构建相应的指标体系,对各种信息的提供情况进行调查分析。不仅提供出一种实用的方法来评估服装类B2C网站上各种信息的提供状况,同时,根据调查数据和研究结果,服装网络销售商还可以创立一个标杆来评估他们的网站。     

浅析国内B2C电子商务网站的退货管理

在电子商务迅速发展的今天,物流是影响企业运营成本的重中之重,而逆向物流的重要性也日益凸显。做好退货管理。是提高电商服务质量、保护消费者权益和商家名誉的关键。目前国内B2C商城的退货管理方式存在一定的问题,需要发展退货预测方法、改善退货方式。利用专业的第三方物流公司是未来的发展方向。     

影响B2C电子商务顾客信任的卖方因素实证研究

B2C电子商务模式在我国快速发展,但是信任的缺失仍是阻碍其发展的一个重要因素。探讨影响B2C顾客信任的企业自身因素、网站安全和共享因素、企业网站设计因素、产品采购方式因素这4类卖方因素,通过实证分析和因子分析法研究模型中各个影响因素的重要性和影响力,并根据研究结果对B2C电子商务企业运营提出建议。     

浅析B2C网站分众传播的当前问题及对策

本文针对当前B2C网站分众传播存在的问题,提出了相应对策。     

B2C电子商务客户许可型信息互动机制的优化策略研究

通过对企业与客户信息互动相关理论的梳理,结合问卷调查与访谈,对目前B2C电子商务企业与客户开展信息互动的现状进行总结。对第二代电子商务浪潮中"感知性"电子商务战略的"客户许可型信息互动"进行分析。在讨论"客户许可型信息互动"面临的挑战的基础上,提出优化电子商务"客户许可型信息互动"机制的框架及改进策略。     

B2C平台网络口碑营销中的伦理问题探析——以淘宝网为例

网络口碑营销是B2C平台中电商普遍采用的营销方式,然而,受商业利益驱使,在利用这一营销方式过程中出现了各种伦理问题,不但危害消费者及电商自身的利益,还危及到B2C平台的信誉。本文深入而全面地揭示了B2C平台网络口碑营销中产生的各种伦理问题、原因及危害,从完善评价机制、加强法律、行业监管,加强道德自律和网络舆论监督方面提出了规避B2C平台网络口碑营销中伦理问题的对策。     

B2C电子商务中用户认知信息检索模型的分析——以当当网和卓越网为例

结合Kuhlthau 6阶模型以及信息检索在认知上发生的重大变化和转折,以当当网和卓越网为例,分析用户认知信息检索的主要指标,在此基础上提出B2C电子商务的用户认知信息检索模型,并对其内在结构和工作原理进一步作认知分析,为我国B2C电子商务企业构造信息检索模型提供基本思路。     

百度内测C2C

8月13日,记者得到消息,一年前备受关注的百度C2C平台即将推出,目前已经开始准备内测。据悉,百度要求加盟商户必须注册百度HI,同时百度C2C提供独立域名跳转服务。