咨询业服务模式研究

信息是咨询业的基础,信息活动贯穿整个咨询过程。基于对咨询业和咨询服务概念的阐述,本文以信息服务研究为基础,从信息流、信息服务模式和信息增值活动3个维度对咨询业服务模式进行探讨,构建咨询业务的信息流模型、分析咨询业务的服务模式,并区分咨询业价值链中与信息增值相关的活动。     

浅析面向客户关系管理的信息咨询业服务模式

文章阐述了信息咨询服务中应用客户关系管理的必要性和难点,分析探讨了面向客户关系管理的信息咨询业服务模式的三种实现途径.     

武汉地区咨询服务业运营模式及对策分析

1　武汉地区咨询服务业发展现状信息咨询服务业 (以下简称咨询业 )的发展规模和水平 ,是反映一个国家或地区市场化和信息化程度的标志之一。当然 ,一个产业的发展与其周边环境密切相关。为了了解武汉地区咨询产业现状 ,笔者对武汉 10 0家左右企业和咨询机构进行了全面调研。调研主要采取问卷和访谈相结合的方式 ,问卷回收率达到 71%。调研取得的第一手资料基本反映了武汉咨询业的发展规模和水平。在详细分析武汉咨询机构的经营模式前 ,我们先简要介绍武汉咨询业的基本情况。1 1　武汉咨询业发展回顾武汉出现现代信息咨询 ,可追溯到 195 8年…     

科技政策咨询技术路线探讨——以高新技术企业认定咨询为例

信息咨询是提供问题解决方法还是帮助客户实施,一直是信息咨询业探讨的热点问题.本文以高新技术企业认定咨询为例,对辅导模式的科技政策咨询与主导模式的科技政策咨询,进行效率、效益、效果三个方面的分析比较,提出要根据咨询的工作内容、客户能力、咨询要求等多方面因素,选择具体的咨询技术路线,或者混合使用两种模式的咨询技术路线.     

中外信息咨询业比较研究

文章讨论了信息咨询业的定义及范围，并从中外信息咨询业的发展历程与现状、中外信息咨询机构目前存在的差距、影响中外信息咨询业发展的因素几个方面对中外信息咨询业进行了比较研究，为发展我国的信息咨询业提供借鉴。     

我国信息咨询业人才素质培养研究

本文从分析美国、德国、日本信息咨询业人才培养现状入手,比较研究了我国信息咨询业人才培养状况,揭示了我国信息咨询业人才培养中存在的问题,提出信息咨询业人才应具备的素质,为我国培养“实用型,高层次,复合型”的信息咨询业人才提供了可行性建议。     

浅析我国信息咨询业的现状

阐明信息咨询业的定义、性质及重要性,分析我国信息咨询业的发展现状,指出我国信息咨询业存在的问题。     

浅析我国信息咨询业的现状

阐明信息咨询业的定义、性质及重要性,分析我国信息咨询业的发展现状,指出我国信息咨询业存在的问题。     

我国信息咨询业与信息市场发展的对策研究

发达国家信息咨询业是在工业化的过程中发展起来的,美国咨询业年营业额为660亿美元,英国、法国、日本等经济大国的咨询业,包括海外咨询业也非常发达.我国的市场经济体制正在形成,但咨询业的产值只占国民生产总值的约0.2%,产业规模很小,但当前发展势头很好.本文分析了我国与世界信息咨询业发展的差距,提出了进一步发展我国信息咨询业和构建信息市场的基本思路,提出了制定信息咨询产业政策,注重信息咨询人才培养,加强信息资源建设,开展国际合作与交流,提高全民信息意识,强化民主决策与科学决策等发展咨询业和信息市场的对策与政策建设.     

网络条件下我国信息咨询业的探讨

信息作为促进当代社会发展的战略资源 ,在世界各国受到高度重视。信息咨询业作为一个有潜力、有作为的新兴产业 ,对国家的工业化建设、市场经济的发展、国家基础设施现代化、提高社会生产力和保持国际竞争优势等起着十分重要的作用。当前随着社会信息化进程的不断加快 ,特别是网络环境的形成 ,使得探索网络环境对信息咨询业的影响及如何发展我国的信息咨询业无疑具有重要的现实意义。1　我国信息咨询业发展现状及存在问题　　 1 .1　我国信息咨询业发展现状信息咨询业是指为企业、政府及其他社会组织提供策划、咨询、调研、信息、可行性论证…     

信息咨询业：走向知识经济

文章阐述了信息咨询业在知识经济中不可替代的作用;以及面对知识经济,信息咨询业所必须作好包括政策上、观念上和人才上的准备;最后提出了发展信息咨询业的措施。     

推动科协特色咨询业持续发展对策

通过对科协系统科技咨询业历史沿革以及山东省科技咨询业现状的分析,揭示了科技咨询服务中存在的几个问题,继而提出了从加强人才队伍建设、积极争取政府职能、主动承接决策咨询服务、改变传统理念等方面促进科技咨询服务发展的对策建议。     

信息咨询机构的知识管理

信息咨询业与知识有着密切的关系，最近几年知识管理成为咨询业研究的一个热点问题．本文着重对信息咨询机构知识管理建构和知识管理咨询服务进行研究，并结合国外的经验。为我国咨询机构的知识管理实施提出建议。     

咨询业知识资本构成解析

在知识经济时代,知识资本的合理配置与运用对咨询业的发展起着关键的作用,本文解析了咨询业的知识资本构成,并就如何有效运用咨询机构的知识资本提出几点建议.     

咨询业发展与产业结构优化升级的互动关系

提出咨询业发展与产业结构优化升级存在着互动关系。咨询业发展通过推动第三产业内部结构高级化和推动其他产业发展来推动产业结构优化升级,产业结构优化升级对咨询业发展的推动作用体现在第三产业战略地位的提升有助于推动咨询业发展和其他产业的发展,同时其他产业的发展促进了社会总体咨询需求的增长。     

发达国家促进咨询业发展的政策分析

本文以目前世界上咨询业比较完善和发达的美、日、德等国家为例,从咨询机构的建设、市场开拓、资金支持和税收政策以及人才五个方面对发达国家政府促进咨询业发展的政策措施进行了分析,其目的是对我国咨询业的发展给予一定的借鉴。     

从国外咨询产业发展看入世后我国咨询业政策选择及发展趋势

目前 ,我国经济结构正处于调整期 ,随着经济体制改革的深入 ,一个新的行业——咨询业伴随信息产业部的组建应运而生 ,原来分化于各个部门的咨询机构面对新的市场都在寻求发展契机。本文对美、日、英、德四个具有代表性的发达国家的咨询业发展历史进行了分析 ,比照我国目前的咨询业结构、入世后的市场需求 ,指出我国目前咨询业发展的主要问题是政府的政策、法规 ,即在建立起完善的行业管理机构后 ,培育咨询业发展的良好环境。     

知识密集型服务业视角下咨询业的知识过程

咨询业是典型的知识密集型服务业(KIBS)。在KIBS的视角下,咨询业是知识的需求者、加工者与供给者,在技术创新过程中起到沟通桥梁的重要作用。应当充分认识到咨询服务的知识特性,加强咨询企业的组织学习能力、加强咨询企业和客户的互动能力,促进我国咨询业的发展。     

管理咨询业的行业特性研究

管理咨询业属于知识服务业重要产业．通过考察管理咨询的典型流程,研究管理咨询业的行业特性,提出问题显示度、价值认同度、服务内容的模糊性、咨询过程的“队生产”、咨询成果的不确定性和外部性等特性,从逻辑上强有力地支持了咨询的价值定价模型,提出咨询过程是管理问题由模糊到清晰、解决方案由抽象到具体的过程,伴随该过程完成知识、经验的传递和客户能力的提高,购买咨询服务关键是购买整个咨询服务流程而不仅仅是某一个节点的输出．分析对于解释管理咨询行业的现象,促进该行业的发展具有意义．