广州业务流程外包(BPO)发展模式分析

随着全球产业转移的升级和通讯技术的飞速发展,服务外包正在成为新一轮国际产业转移的热点。在国家大力发展服务外包战略中,广州高度融入国家战略的重要性是不言而喻的。文章系统总结了广州业务流程外包(BPO)的发展状况和模式,并利用战略管理的SWOT分析框架,对广州BPO发展的优势与劣势、机会与威胁进行深入分析,对于广州正确把握未来服务外包发展机遇具有重要意义。     

基于平衡计分卡的BPO绩效评价研究

分析了BPO绩效评价的重要性和研究现状,结合BPO的特点,以改进的平衡计分卡作为BPO绩效评价指标选取的依据,即在平衡计分卡原有的四个评价模块:财务、客户满意度、内部流程、未来发展模块的基础上增加了信任模块,并在五个评价模块下构建了23个三级关键绩效指标,最后介绍了BPO平衡计分卡绩效评价的实现方法,得出了最终的评价结果.     

基于SWOT-PEST矩阵的山东省物流业发展战略分析

近几年山东物流业发展迅速,成绩显著。在高速发展的同时也存在着制约发展因素。特别是在当前全球金融危机开始影响实体经济和我国经济增速减缓的大背景下,如何提高山东物流业的整体水平和竞争力更具有现实的意义。文章根据2008年中国统计年鉴的数据和资料,运用SWOT-PEST矩阵对山东物流业进行了分析,并有针对的提出了一些关于山东物流业发展的意见和建议。     

基于SWOT-PEST分析的高校图书馆参与公共文化服务研究

高校图书馆是我国公共文化服务的重要阵地,以公共文化的研究视角来探讨其作用和功能定位具有十分重要的意义。文章将SWOT-PEST分析法引入到研究中,建立了SWOT-PEST分析矩阵,揭示各种因素的作用关系,从全新的理论视角探讨了高校图书馆参与地方公共文化服务问题,以寻求高校图书馆的参与途径。     

从技术创新外包看核心竞争力的提升

在动态的市场环境中,企业必须不断提升其核心竞争力才能获取竞争优势,而资源外包是提升核心竞争力的一种快捷的战略措施。以往,大多数企业认为,重要的技术创新工作必须由自己完成,不能实行外包。而现在,这种观点已经成为历史,技术创新外包大行其道。对技术创新外包产生的背景进行了分析。并什么是企业的核心竞争力及如何提升企业的核心竞争力提出了一些新的看法。     

提升广州城市综合竞争力的城市品牌战略研究——基于全球竞争的视角

城市品牌是一座城市巨大的无形财富,是城市综合竞争力的核心体现.城市品牌系统的内涵非常丰富.从提升广州城市品牌形象的角度来研究提升广州城市综合竞争力的方法,提出了增强广州城市的理念识别、优化广州城市视觉识别和提升广州城市行为识别三个方面的多条建议,为广州提升城市品牌形象和综合竞争力提供了一个可以操作的框架和可行的建议.     

广州研发外包发展现状分析与对策研究

提出发展广州研发外包的意义,分析广州研发外包的发展特征,发现广州研发外包存在总体规模小、龙头企业缺乏、人才不足、行业服务水平低等主要问题,最后从构建良好发展环境,延伸价值链,提升企业研发供给能力,提高服务水平,建设人才集聚地,推进技术市场发展等方面提出加快推进广州研发外包发展的对策建议。     

欧美服务外包 (BPO) 的发展模式分析及启示——基于承包商的视角

基于承包商的视角从外包模式、市场、行业领域、供应商和承包商五个方面分析了欧美服务外包(BP0)的发展状况、模式及对承包商的要求,以期对中国企业拓展欧美BPO市场及中国BPO国际化提供借鉴和启示.     

南京研发外包产业发展的现状及对策研究

研发外包具有附加值高、技术含量高、国际化水平高、资源消耗低等特点,是服务外包中的高端环节,是提升服务业发展水平和层次,提高城市创新能力和国际竞争力的重要途径。阐述了研发外包的内涵和动因,分析南京研发外包产业发展的特点及制约因素,并就提升南京承接国家研发外包的能力提出相应的政策建议。     

广州服务外包发展的动因及影响因素分析

通过文献回顾,比较了中西方学者关于服务外包动因的研究,并结合广州的实际情况,提出其服务外包发展的动因包括背景因素(政策推动、满足产业转型的需要)、内部因素(地区服务外包发展潜力巨大)和机会因素(服务业国际转移、信息产业发展)三个方面,它们在广州服务外包发展的各个阶段起着重要的推动作用.在此基础上,参考部分OECD国家服务外包的实证研究模型,提出影响广州服务外包发展的六个因素:服务外包的市场需求、地区产业结构、政策扶持力度、信息技术水平、人力资源储备及成本和企业竞争力.最后,提出了促进广州服务外包发展的对策与建议.     

广东省科技服务业发展环境分析与战略研究

根据广东省科技服务业发展的新趋势、新业态,利用宏观环境分析模型(PEST)和态势分析模型(SWOT),分析广东省科技服务业发展环境和发展前景,从聚焦重点发展领域打造经济发展新动能、建设重大科技服务平台促进科技与经济紧密结合、坚持集群式错位化发展打造科技服务业生态圈及突破模式和机制创新培育科技服务新业态四方面,提出促进广东省科技服务业发展战略对策。     

金融危机下中国建筑业竞争力研究

金融危机下的中国建筑业面临着巨大的机遇和挑战。本文运用SWOT分析法,结合国际建筑业和中国建筑业现状,通过金融危机下中国建筑业的机会和威胁、优势和劣势的阐释,对中国建筑业的竞争能力进行分析,并对如何在金融危机中提升中国建筑业竞争力提出若干建议。     

高技术产业国际竞争力评价方法初步研究

高技术产业是知识密集、技术密集的产业,是代表一个国家综合国力和整体竞争力的重要先导产业,也是关系到一个国家未来国民经济与社会发展的最重要的新增长点。本文论述了高技术产业,特别是国家标准产业代码为三位数的高技术产业的国际竞争力评价研究的重要理论意义与政策意义,分析了国际竞争力研究现状,在高技术产业界定、高技术产业国际竞争力评价指标体系与方法等方面提出了自己的研究结论。     

我国造纸业国际竞争力分析

采用定量分析的方法对我国造纸业的国际竞争力进行分析.经过多年快速的发展,我国造纸业的国际竞争力得到较大提升,但目前仍然偏弱.政府、协会和企业需要分别从宏观、中观和微观三个层面加强作用,共同推动我国造纸业的发展.     

增加值贸易视角下我国高技术产业国际竞争力分析

本文基于OECD-WTO联合发布的增加值贸易(TIVA)数据,采用增加值贸易核算的方法,从比较优势和竞争优势两个角度构建了高技术产业国际竞争力的综合评价体系。通过计算增加值贸易核算下我国高技术产业的国内增加值贡献度、RCA指数和GVC参与指数,以及我国高技术产业的国际市场占有率、贸易竞争力指数、GVC地位指数,更加准确地分析出我国高技术产业在全球价值链中的地位,评估我国高技术产业的国际竞争力现状,在此基础上分析我国高技术产业国际竞争力的来源和劣势,从而有针对性地提出提高我国高技术产业国际竞争力的政策建议。     

试论我国煤炭产业的国际竞争力

煤炭产业是我国国民经济的基础产业, 多年来,关于我国煤炭产业在国际上的竞争力状况一直是个有争议的问题。一些研究者认为我国煤炭产业在国际上有一定的竞争力,而另一些人则认为我国煤炭产业较缺乏国际竞争力。根本原因是对其缺乏一个客观的、定量化的指标或判别参数。该文在广泛参阅前人著作和文献的基础上,应用REP和TSC参数,对我国煤炭产业的国际竞争力状况进行了较为定量化的分析和讨论,认为我国煤炭产业具有一定国际竞争力;同时,为探讨我国煤炭产业国际竞争力的来源,简要分析了我国煤炭产业的比较优势问题。     

基于协整分析的我国ICT产业国际竞争力影响因素实证研究

我国信息通信技术(ICT)产业在经济转型过程中发挥着重要的作用,在国际上的竞争力也在不断增强。在我国ICT产业国际竞争力现状分析的基础上,利用协整检验分析ICT产业国际竞争力影响因素的作用强度及性质,探讨影响竞争力表现的深层次原因。实证结果显示,技术创新因素对ICT产业国际竞争力的正向影响作用最大,企业数量、外商直接投资对ICT产业国际竞争力起到不同程度的负向作用。     

生产性服务贸易对中国四类制造业国际竞争力的影响研究

基于生产性服务贸易影响制造业生产率和技术水平的双向视角,首先运用数据包络分析法将中国制造业划分为四类,然后利用中国2000²010年的UNCTAD数据,测算四类制造业的国际竞争力指数,再运用岭回归分析法实证分析七类生产性服务贸易对中国四类制造业国际竞争力的影响。结果发现:生产性服务贸易不能提升技术能力弱的制造业的国际竞争力;不同类型的生产性服务贸易对技术能力强的制造业的国际竞争力影响不尽相同。     

中国航空运输产业国际竞争力研究

本文在界定航空运输产业国际竞争力的基础上,构建了评价航空运输产业国际竞争力的指标体系,并选取了包括中国在内的15个国家作为样本,运用因子分析方法进行评价分析,实证分析表明,与欧美一些民航强国相比,中国航空运输产业的国际竞争力较弱。文章最后提出了几点提升我国航空运输产业国际竞争力的政策建议。     

中国石油石化产业国际竞争力分析

随着国民经济对石油石化产品需求的增加和加入WTO后中国对外国石油石化企业进入国内油品分销市场限制的放松,众多国外石油石化企业看好中国石油石化市场.中国石油石化企业面临国际大公司的竞争.为揭示中国石油石化产业的国际竞争力,本文主要作了一下工作:①结合石油石化产业的经营特点,在比较分析已有产业竞争力评价方法的基础上,认为波特教授的"钻石模型"和价值链分析法等竞争力分析范式是分析中国石油石化产业国际竞争力理想的选择;②运用"钻石模型"分析了影响中国石油石化产业国际竞争力的因素,指出中国石油石化产业发展具有良好的资源、消费市场和劳动力基础,但技术、管理水平较低;③根据石油石化产业是一个集油气开采、炼化、销售以及辅助性服务等为一体的纵向一体化非常明显的产业特点,用价值链分析法分别分析了我国石油石化产业上游、中游、下游、辅助支持部门以及产业整体的竞争力,得出了从总体实力上讲,我国石油石化产业已经具备了一定的国际竞争力,但与国外大的石油石化企业相比竞争力依然较弱的结论.最后提出了提高我国石油石化产业国际竞争力的措施.