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1.
高校图书馆读者对流通服务岗位的评价比其它各部门的评价负面意见要多些,对此,图书馆流通部馆员要以"有则改之,无则加勉,言者无罪,闻者足戒"的原则去对照自查、反思。在新形势下应对读者投诉要有新思维新举措。 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(14)
近年来高校图书馆图书超期现象普遍存在,严重影响了图书正常流通。长时间的图书超期不还,导致图书流通不顺畅,想借书的读者借不上书,直接影响读者共享资源的权益,造成读者对图书馆的印象和总体评价不好。本文从读者和图书馆管理角度对满洲里学院图书馆图书超期现象及原因进行分析,提出了及一些建设性意见。 相似文献
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尹海燕 《内蒙古科技与经济》2012,(16):127-128
高校图书馆的流通部是读者的前沿也是图书馆的重要服务"窗口",图书馆流通部服务工作直接反应图书馆整体服务。网络环境下的现代流通服务有很多优点,方便了馆员和读者,但也存在一些问题,本文就对这些问题提出了几点建议。 相似文献
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袁庆荣 《内蒙古科技与经济》2012,(1):154-155,157
图书馆流通工作是图书馆最重要的日常工作之一,很多违规现象也发生于此,它的产生既有图书馆方面的原因,也有读者方面的原因。在处理这些违规现象时,要善于向读者说明图书馆的规章制度,教育要有艺术,处理要注意分寸。图书馆要开展针对性读者教育,营造文明和谐的人文环境与方便科学的借阅环境,提高读者对图书馆的认识和读者公德素养,预防读者违规。 相似文献
5.
杨帆 《内蒙古科技与经济》2013,(3):142-143
图书馆流通部是窗口部门,是图书馆与师生交流的桥梁。要发挥好图书馆流通部的开架借阅服务功能,更好地为读者提供服务,除了进一步完善服务体系,提高流通部工作人员的服务质量之外,提高读者的素质也是提高图书馆开架借阅效率的重要环节。文章对高职院校图书馆流通部开架借阅服务工作存在的问题以及优化管理进行了初步阐述,并提出一些建设性意见。 相似文献
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分析高校图书馆馆藏文献的利用现状及读者需求特点,建立馆藏文献数量、馆藏文献结构、馆藏文献利用情况和读者满意度4个方面的评价指标,构建评价模型;采用馆藏结构分析法、流通利用统计法、读者问卷调查法和专家评价法,评价图书馆馆藏文献的质量,以全面定性定量分析馆藏文献的现状,为高校图书馆优化馆藏结构,提升文献利用率提供依据。 相似文献
8.
《内蒙古科技与经济》2016,(18)
大学生读者协会参与高校图书馆的管理与服务,对缓解馆员压力,优化图书馆人力资源配置以及提高图书馆的利用率等方面有着积极的意义。大学生读者协会在读者培训工作、阅读需求调查、协助流通管理、图书资源推介、服务质量评价等方面皆能发挥自身的关键作用。 相似文献
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图书馆是社会的图书信息资源中心,是教学和科研工作的重要组成部分。本文从努力提高图书馆工作人员素质;运用沟通技巧,提高工作人员服务能力;流通部是文献信息的集散地,要做好流通管理工作;关于读者违规行为的预防及处理办法,四个方面论述了图书馆流通部的服务工作。 相似文献
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图书馆图书流通率是衡量图书馆藏书、图书管理和读者服务质量的重要指标,本项目研究团队根据数次高职院校图书馆调研、问卷调查以及图书馆负责人访谈,分析各高职院校图书馆大多存在的问题,并总结出相应的解决方案,有效提高高职院校图书馆图书流通率。项目通过在广东职业技术学院图书馆建立并运营微信公众号,开展"循码索书"大赛、电影分享夜等一系列的活动,增加学生对图书馆的认识,提升图书馆学生入馆率和图书流通率。 相似文献
11.
叶莉群 《内蒙古科技与经济》2018,(2)
广西柳州市图书馆是柳州市文化象征的标志性建筑之一,面向社会各界人士开放。流通部门是图书馆与读者直接接触的窗口,故而流通管理的完善与否直接影响着每一位来馆读者。本文通过分析柳州市图书馆当下存在的一些问题并提出解决方案,为柳州市图书馆完善流通管理、建设良好的读者服务略尽绵薄之力。 相似文献
12.
加强图书馆流通部建设浅议 总被引:1,自引:0,他引:1
邹文苑 《内蒙古科技与经济》2009,(12):131-131,133
文章指出,图书馆流通部是图书馆对外服务的窗口,是图书馆对外形象的关键部门,为了更好地为读者服务,就要加强图书馆流通部的建设,提供多方位的读者服务工作。 相似文献
13.
周拓 《内蒙古科技与经济》2019,(1)
分析了"大流通"服务模式的利和弊,对在实行"大流通"过程中产生的各种问题进行思考,提出了一系列的改善措施,以提升图书馆的服务质量,更好地为读者服务。 相似文献
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王玲荣 《内蒙古科技与经济》2010,(16):139-140
文章针对高校图书馆流通服务不能令读者满意的现象,从图书馆、馆员和读者三方面,阐述了高校图书馆流通服务中读者不满的原因,并提出了消除不满因素,营造和谐借阅环境的对策。 相似文献
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流通通知是读者在利用图书馆借还图书过程中获得信息支持的重要工具。为解决图书馆管理系统邮件通知类型不全、发送时间滞后等问题,华中科技大学图书馆分析和挖掘读者借还相关数据,建设完成图书馆流通微信通知推送系统,实现读者全面、实时精准地获取各项流通活动的提醒和通知。 相似文献
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利用概率统计的方法,对山东工商学院图书馆流通系统读者进行数据处理和分析,旨在就图书馆流通系统的读者分析引入概率统计方法进行尝试。 相似文献
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一种基于系统聚类的图书馆读者细分模型 总被引:1,自引:0,他引:1
读者细分是图书馆管理中迫切需要解决的问题,"被动服务"的图书馆服务模式逐渐转向"读者驱动",所提供的个性化服务应该符合读者的实际需求,因此这种个性化服务对于目前单一的读者属性细分方式提出了更高的要求。本文采用系统聚类算法建立了图书馆读者细分模型,进而提出了四种不同的细分方式,并用图书馆流通数据对模型进行了测试,验证了该细分模型的实用性和有效性。 相似文献
19.
聂翠红 《内蒙古科技与经济》2007,(7S):135-136
文章强调了图书流通工作在高校图书馆的重要地位,指出要做好这项工作,必须提高流通工作一线人员的服务水平,加强图书的管理和读者的导读工作。 相似文献
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