高职院校学生满意度测评指标体系研究

学生作为高职院校教育服务的对象,其满意程度直接反映高职院校办学质量与办学水平的高低。从学生的角度出发,构建高职院校学生满意度测评指标体系是有效实施高职院校学生满意度测评的关键。构建高职院校学生满意度测评指标体系要按照主体性、全面性、代表性的原则,并考虑影响学生满意度的主要因素,在此基础上,构建了四个层次的测评指标体系。     

高职教育学生学习满意度测评模型研究

从高等职业教育是一个服务系统的观念出发,创建了高职教育服务质量六大差距模型,将第五项缺口做为衡量学生学习满意度的依据。     

我国高职院校学生满意度测评研究综述

从概念研究、指标体系构建、影响因素研究、权重赋值方法研究等几个维度系统梳理了近十年来国内高职院校学生满意度研究的成果,并指出现有研究存在的不足。     

高职学生满意度测评与实证分析

以苏州工业园区服务外包职业学院为例,依据大学生满意度调查体系,设计了《新办高职院校学生满意度问卷》,在收集实际数据的基础上,使用科学的统计检验方法,调查得出影响高职学生满意度的因子,具体包括硬件设施、师资力量、服务质量、课程建设、教学资源及学习效果等方面。其中对满意度影响程度最大的是师资力量、课程建设及学习效果。高职院校应加大对这三方面的投入,以提高高职学生满意度。     

高职教育满意度测评模型构建

将市场营销中的顾客满意度理论引入高职教育领域,通过高职教育相关利益者对高职教育服务质量或产品的评价指标来建立高职教育满意度测评指标体系。在此基础上构建高职教育满意度模型,并以海南省两所高职院校的教育管理部门和毕业生用人单位、学生、领导和教师、学生家长及社会公众等主体为对象进行问卷调查,使用多元回归法对数据进行实证分析。     

高职院校学生满意度调查研究——以无锡职业技术学院为例

高职院校学生满意度是反映学校办学水平和服务质量的因素之一,了解学生的满意度是提高高职院校教育服务质量的有效措施之一。文章在对无锡职业技术学院学生满意度进行调查的基础上,分析了学生对＂教师教学＂、＂教学管理＂、＂学生工作＂、＂学校环境＂、＂教学条件与利用＂、＂学校社会声誉＂六大方面的评价,并提出相应的建议。     

高职院校学生满意度实证分析

高职学生满意度的高低是对高职院校办学水平与办学质量最直接的反映,是学校持续改进的依据。依据高职院校学生满意度测评指标体系,对湖南省四所高职院校的学生满意度实地测评结果表明,学生总体满意度指数居于“一般”水平。这说明各高职院校要办好让人民满意的教育还有很多工作要做。因此,要改变传统的办学模式与观念,形成以学生就业为导向的高职教育工作意识,寻找影响学生满意度的关键因素。     

高职学生教育服务满意度的实证研究

高职教育服务是高职院校向学生顾客提供的一种服务,以461名温州4所高职院校在校学生为对象进行的调查表明,高职学生对高职教育服务的满意度有待提高,其中,不同年级、生源类型不同、学校性质不同的学生满意度存在显著差异,而性别、生源所在地、专业类别不同的学生满意度没有存在显著差异。     

高职院校学生满意度及吸引力提升的实证研究

学生满意度是提高高职教育吸引力的关键瓶颈,因而测评高职院校学生的满意度水平并探讨如何改善确有必要。通过全国高职院校大学生抽样调查数据分析我国高职院校大学生满意度的特点发现,学生整体上满意度较高且重要,学生对人的量表因子的满意度高于对制度与物的因子的满意度,学生个体变量对满意度具有重要影响。继续注重提升高职学生的整体满意度,进一步加大对高职人才培养的过程中人的因素重视,努力改善高职院校的基础设施和制度建设,注重个体变量对高职学生满意度的影响,可作为提升高职学生满意度的策略。     

高职院校学生实习满意度的实证研究——以酒店管理专业为例

实习教学是教学的一个重要内容,学生对实习教学的满意感直接影响到学生的择业和就业。因此,高职院校应不断改善实习教学,提高实习学生的满意度,努力提高学生的就业率,减少行业流失率,实现企业和学校的双赢。     

中医院校学生工作学生满意度测评指标体系初探——以湖北中医药大学为例

如何系统地开展学生工作学生满意度调查和测评工作,及时了解学生的需求动态,已成为中医院校学生工作快速发展中面临的新课题。本文以顾客满意理论为指导,设计了学生工作学生满意度测评的指标体系,确保学生工作学生满意度调查测评过程的科学性和测评结果准确性。     

高等职业院校教育服务质量学生满意度研究——以辽宁国家示范高职院校L学院为例

高等职业院校教育服务质量学生满意度是提高高等职业院校教育服务质量的重要依据。基于国内外相关研究综述和理论分析,并根据高等职业教育特点进行梳理和逻辑推断,构建高等职业院校教育服务质量学生满意度的概念模型,通过信度、效度、验证性因素分析后,验证概念模型并进行修正,最终得出高等职业院校教育服务质量学生满意度模型。研究结果显示学生满意度主要源自两方面影响:一是感知质量和感知价值产生的直接影响,二是学校形象和学生期望通过影响感知质量和感知价值产生的间接影响。为此,应引导学生学生对高职院校要保持适度期望、高职院校对社会要着重形象建设、高职院校对学生提供多重保障。     

教育服务质量满意度测评研究

顾客满意度的研究是近年来国际质量领域和经济领域的一个十分热门和前沿的课题。了解顾客需求、满足顾客要求、使顾客满意是企业在激烈的市场竞争中的立足之本。对顾客满意度进行测评不仅可以掌握顾客对企业产品及服务的评价，还可以帮助企业不断提高产品和服务质量以及管理水平，从而更合理地配置资源，并获得最大的回报。     

高校来华留学生的教育满意度测评——以江西省为例

通过对"江西省高校来华留学生问卷调查"和个案访谈资料,从办学条件、教学状况、自我发展、后勤保障、管理服务与收费5个层面对高校来华留学生的教育满意度进行测评。研究结果显示,江西省来华留学生的教育满意度较高,来华留学教育的优势明显,学校办学条件较好,留学生留学收获较大,学费、住宿费和生活费较低,但也存在一些不足。高校应充分发挥来华留学教育的优势,打造品牌,形成特色,把来华留学教育事业做大做强。     

基于学生满意度的民办高职教育服务质量研究

支付高昂教育费用的民办高职学生理应享受良好的教育服务。通过对819名民办高职学生对教育服务质量满意度因子均值得分的SPSS统计分析,发现民办高职院校学生满意度因子的总均值得分大体一致。无财政性拨款的民办高职教育促进了教育公平,培养了大量技能型人才,但在思想层面却不被社会各阶层所接受。为此,民办高职院校要在教育新常态的环境中求发展,必须重视提高教育服务质量和学校声誉建设,引导学生对母校的认同感。     

边远欠发达地区高职院校学生校园生活满意度研究

分析边远欠发达地区高职院校的学生校园生活满意度的影响因素,即经济压力、学习成绩、课余活动和就业压力等,并提出提高学生的校园生活满意度的建议。     

边远欠发达地区高职院校学生校园生活满意度研究

分析边远欠发达地区高职院校的学生校园生活满意度的影响因素,即经济压力、学习成绩、课余活动和就业压力等,并提出提高学生的校园生活满意度的建议。     

高职院校学生党史教育策略探究——以济南职业学院为例

高职院校中如何开展学生党史教育,并以此来推进高职院校学生积极参与到党史学习中,加深自身对党史的认识和理解,这项工作极其重要,目前面临很多实际问题.大学生是实现中华民族伟大复兴中国梦的接力者,是全面发展中国特色社会主义的建设者,但部分学生对党的历史不了解、不关注,这与其所肩负的历史使命与重任不相匹配.党史教育在高职院校的...     

基于学生满意度调查的高职院校战略矩阵分析——以黎明职业大学为例

高职院校通过学生满意度调查,获得学生对教学质量、管理质量、学习生活条件等方面指标的满意度评价、重要性评价.以黎明职业大学实施的学生满意度调查为例,论述学生满意度调查对高职院校发展战略制定所起的作用:对各指标获得的满意度评价、重要性评价排序,划定各指标在重要性、满意度的或高或低的级别,构建重要性-满意度战略矩阵4象限.从“项目带动”的策略着眼,将处在4个象限的指标划定为关乎学校未来发展的强势项目、挑战项目、可调整项目、需持续改进项目.     

高职院校学生综合素质测评运作模式研究

全面提高高职生的综合素质是高职院校贯彻育人为本思想的根本要求。文章阐述了高职院校开展学生综合素质测评工作的意义,并以深圳职业技术学院为例,分别从德、识、能和身心等四个模块,全面介绍了该校在开展综合素质测评过程中的实践和成效,为同类院校开展综合素质测评提供了有益的参考。