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《黑龙江科技信息》2020,(13)
随着科技的高速发展,我国IT产业和互联网技术不断膨胀。IT运维服务管理系统的设计与实现其实就是为了更好地提供一个高质量的服务,在资源有限的情况下最大化的实现信息安全和运营绩效。显然传统的IT运营模式已经满足不了现在企业的发展需求了。我国IT运维服务管理系统不够完善,应该借鉴国际上的IT技术来弥补我国IT运维服务管理上的局限性。在国际上,ITIL和ISO20000的国际标准可以进行借鉴,但是针对企业是否具备直接参考价值的支撑系统方面研究实现比较少。本文主要工作的目的是设计并实现IT运维服务管理支撑系统,实现虚拟企业IT运维中角色流程的支撑系统,为我国IT运维管理蓬勃发展的企业提供参考。对IT运维服务管理支撑系统的结构设计和功能实现进行探索,建立一个良好的IT运维服务支撑的管理系统。可以为企业创造更好的效益。 相似文献
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从国内石油化工工业信息系统的运维工作需要出发,综合应用先进运维工作管理理念,结合一体化监管平台技术和协同管理技术,提出了平台的系统总体功能要求、主要流程设计、架构设计及其原则和功能设计。 相似文献
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随着海关信息化的发展,技术运行维护已经成为了各级海关领导和科技部门普遍关注和不堪重负的问题,本文作者结合实际工作经验从强化IT运维重要性的理念、强化IT的运维管理、强化IT服务管理三个方面进行了讨论,目的能够提高技术部门对IT运维服务处理效率和解决问题的能力,同时提高业务部门的工作效率和质量,使其价值得到真正充分的体现。本文可作为与海关类似的政府、企事业单位IT运维服务参考之用。 相似文献
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本文针对电力企业IT设备全生命周期运维工作,分析了企业IT设备运维管理工作的重要性和复杂性,给出了IT设备运维过程中存在的闭环节点,详细阐述了IT设备全生命周期中关键运维体系的作用,形成一套完整的IT设备全生命周期运维管理方案. 相似文献
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以BIM+3DGIS三维模型数据为基础,依托数字孪生等技术搭建了动车运用所数字孪生可视化运维管理平台.通过该平台能够对动车所内部的各类设备进行精准运维管理,并可通过设备实时运行状态参数的接入,模拟相关设备三维模型动态运行,同真实设备状态保持一致.相关人员能够不受空间、时间、展示环境限制就能直观的了解动车运用所实际运行情况,保证动车所及其环境的安全,使管理更便捷、效率更高. 相似文献
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由于信息化产业的迅猛发展,使得全世界运维服务行业的市场规模逐渐扩大.近年来,我国信息化建设力度不断增强,各行各业针对信息化发展的覆盖范围不断拓宽、需求更加详尽,运维管理服务作为长效发展的关键,对产品质量、生产效率和生产成本都具有重要的影响,以此它的重要性也被逐渐突显出来. 相似文献
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一直以来,高压变电站在明确的职责分工下展开各项设备的运行和检修工作,并且在长期的发展中形成了一定的工作模式,为我国电网的安全生产提供了保障。在这种工作模式的基础上,想要提高生产效率,实现各项能源的充分利用,往往存在着一定的难度。随着社会经济的不断发展,人们对电网运行的安全稳定性提出了更高的要求标准,国家提出了要实现高压变电站运维检修一体化的移动作业平台设计,便于更加合理地对电网工作进行管理,使运行流程和检修质量朝着更加规范化的方向发展。在本文中,主要对特高压变电站运维一体化移动作业平台的具体设计流程展开研究。 相似文献
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通过建设符合ITSS(Information Technology ServiceStandards,信息技术服务标准)的运维服务交付平台,整合运维服务资源,建立基本的电子政务应用系统运行维护服务交付体系,并为服务质量评价平台提供完整的数据,同时,将政府集中运维和企业分散运维相结合,支持持续提升其服务能力。 相似文献
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随着电力技术的迅速发展,电力配置应用越来越广泛,电力配置运维管理也日上台面。本文主要针对低压配电屏运维管理的各要素进行分析,以保障电力系统正常运营为目的,制定运维管理计划,完善运维管理体制、管理机制,统一维护技术规程,同时完善管理监督以及考核评价体系,促使配电系统的运维管理工作有序而高效地进行。 相似文献
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正信息技术应用在我国铁路运营中发挥重要作用,信息化建设体系愈发完善。为实现铁路服务良好体验,智能化、便捷化的计算机应用前台已经建成,而为之提供可靠运行保障的服务后台仍然利用传统运维手段,随着运维管理的复杂度和难度增大,自动化运维是信息系统运维的必经之路。本文主要围绕铁路信息系统运维管理自动化优化提出思考意见,也许对铁路信息化建设有一定的帮助。随着铁路信息化发展规划落实落地,信息系统应用领域越来越宽泛,为了能够更好地服务于铁路运输生产、安全管理、经营管理等领域,相继开发、推广应用了各种信息管理系统, 相似文献
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IT服务管理是保障服务质量以及提高企业市场竞争力的一把利剑,是国际上得到认可的解决IT管理问题所定义的规范和解决方案,其强调的是IT和企业业务需求的融合,同时关注IT资源的投入成本和效益。通过对IT服务管理的ITII。架构进行详细的介绍和分析,以此为指导原则,以实现ITIL规范的10个核心流程中的变更管理,这样可以减少实施的风险,并保证整个IT服务管理体系功能的不断完善。 相似文献
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本文针对以路桥为代表的市政工程,重点解决长距离线性工程BIM和GIS的数据融合和可视化应用展示问题,以BIM为数据基础整合多源异构数据,充分挖掘运维管理的实际业务需求,开发基于BIM+GIS的路桥运维管理平台,辅助运维管理决策、提升运维管理水平. 相似文献