合作式数字参考咨询服务研究

通过对4个主要合作式数字参考咨询服务系统:中国科学院国家科学图书馆问图书馆员、网上联合知识导航站、全国图书馆参考咨询联盟、中国高等教育文献保障系统虚拟参考咨询系统的对照分析,指出合作式数字参考咨询服务的优点和不足,并提出了相关的优化对策.     

论基于网络化合作的数字参考咨询服务

本阐述了基于网络化合作的数字参考咨询服务的涵义，对国外图书馆的合作式数字参考服务的范例进行了分析，指出这种服务模式的优势与局限性，并提出开展合作数字参考咨询的有关策略。     

我国合作式数字参考咨询服务比较分析

针对目前国内开展的6个合作式数字参考咨询项目运行现状逐一剖析,结合其参考源、合作类型、合作模式、服务用户、服务形式、专家咨询等特点,进一步提出建立健全其相关标准、服务管理机制、知识产权保护机制、队伍建设、国际化合作等,以期促进我国合作式数字参考服务稳定、可持续的发展.     

图书馆数字参考咨询服务研究

对数字参考咨询服务的涵义、特点进行了阐述,强调了数字参考服务在图书馆服务的重要地位,指出未来图书馆的发展需要越来越多的参考馆员,高层次的数字咨询参考馆员才会提供高质量的图书馆信息服务,才能迎接网络化信息技术的挑战。     

图书馆合作数字参考咨询服务探究

文章概述了合作数字参考咨询服务产生的背景,介绍了国内外图书馆合作数字参考咨询的发展现状,并结合我国国情,提出了开展合作数字参考咨询服务的对策。     

数字参考咨询服务中的合作研究

文章从目前数字参考咨询服务中存在的问题入手,提出参考馆员必须与用户、同事、同行和其他非图书馆学专业人员建立良好的合作关系,从而确保用户能够在期望的时间内,通过期望的形式获取所需信息,并且针对具体的合作对象提出建议。     

合作式数字参考咨询服务的质量控制研究

合作式数字参考咨询服务的出现，使数字参考咨询服务突破时空地域的限制，最大限度地满足了用户需求。合作式数字参考咨询服务体现了图书馆长期以来合作共享的思想，被认为是网络环境下数字参考咨询服务发展的主流方向。合作式数字参考咨询服务的质量是合作式数字参考咨询服务的命脉。如何有效保证这一服务的质量，如何以较高的质量维持这一服务的开展，是合作式数字参考咨询不可忽视的问题。合作式数字参者咨询服备的质量控制任重而道远。     

我国合作式数字参考咨询服务研究

本文简要分析了合作武数字参考咨询的产生背景和含义，介绍了我国几个主要的合作式数字参考咨询服务系统（全国信息资源协作网、NSTL的参考咨询服务、上海市中心图书馆的网上联合知识导航站、中山图书馆的图书馆专家联合导航系统、国家科学数字图书馆的参考咨询系统、CALLS联合虚拟参考咨询系统）的现状，分析了我国合作式数字参考咨询服务的特点及目前存在的问题，并提出了相应的发展对策：重视推广宣传；完善合作机制；加强政策引导；规范标准；加强资源共享。     

合作数字参考咨询服务研究综述

合作数字参考咨询服务是图书馆数字参考咨询服务的未来发展方向。本文在对大量文献分析综合的基础上,从合作数字参考咨询服务基本问题、合作数字参考咨询服务系统现状、合作数字参考咨询服务存在问题及发展对策以及合作数字参考咨询服务其他问题等方面对近几年来合作数字参考咨询服务研究做一综述。     

我国图书馆联盟合作式数字参考咨询服务现状调查分析

本文采用网络调查、文献调研、访谈等方法,从规模状况、服务政策、咨询方式、咨询内容、咨询管理等方面对我国11家图书馆联盟合作式数字参考咨询服务现状进行调查与分析,针对存在的问题,提出以下促进合作式数字参考咨询服务发展的措施:强化图书馆联盟间合作,实现均衡发展;借鉴国内外成功经验,完善服务政策;丰富咨询方式,扩大用户选择途径;拓展咨询内容,开展智库与科学数据服务;加强人性化管理、用户管理和咨询馆员队伍建设,提升参考咨询服务水平。     

“众包”模式在合作数字参考咨询中的应用研究

合作数字参考咨询服务是咨询界公认的各种参考咨询服务中最为理想的一种,合作咨询的开展有助于实现馆际资源共建共享,优势互补,是数字参考咨询服务中的高端服务形式。国内外的一些地区和高校图书馆陆续开展了此项服务,并取得了一定的成绩。但是辽宁省的合作参考咨询服务还很薄弱,处于起步阶段。将"众包"理念引入图书馆数字参考咨询,构建了"众包"模式推动辽宁省合作数字参考咨询服务的开展。     

合作数字参考咨询服务研究

介绍合作数字参考咨询服务产生的背景、意义和国内外发展现状,并提出现阶段优化 合作数字参考咨询服务的几点措施。     

合作式参考咨询服务组织动态能力形成过程研究

环境不确定因素给CDRS造成了巨大压力。论文从动态能力的概念和CDRS组织动态能力入手,构建了CDRS组织动态能力形成过程研究框架,详细地剖析该研究框架中诸要素之间的作用关系,即知识吸收、知识整合、知识创新与知识应用四个阶段,依次循环,呈现螺旋上升发展趋势,并对CDRS组织创新产生积极的影响作用,将为CDRS知识管理活动的实施与开展提供有益的理论建议和实践指导。该研究框架也将用来解释CDRS获得持续竞争优势途径的最优理论之一。最后,给出一个案例。     

知识搜索引擎对联合数字参考咨询的借鉴意义

本文通过对知识搜索引擎与联合数字参考咨询服务在用人机制、交互机制、激励机制、评价机制、问答库的建设等方面的比较分析,提出联合数字参考咨询服务在人才聘用上应改单一聘任为招收兼职、采用积分制吸引用户参与、注重问答库的建设及加强对联合数字参考咨询的宣传等,以发挥更好的作用.     

西北地区图书馆合作数字参考咨询服务初探

阐述了数字参考咨询服务与合作数字参考咨询服务的含义,通过国内外合作数字参考咨询服务发展概况的介绍,结合西北地区图书馆合作数字参考咨询服务的实际状况,提出了我国西北地区图书馆在数字环境下开展合作参考咨询服务的构想.     

论合作化数字参考服务

合作化数字参考服务是网络环境下咨询服务发展的趋势.本文探讨了合作化数字参考服务的产生背景、内涵、工作方式、开展现状、合作问题和优化措施.参考文献5.     

CMM及其在网络合作参考咨询中的应用

介绍了信息服务能力成熟度模型(CMM)的主要目标、级别等级以及关键过程域,并初步探讨了此模型在用户服务需求管理、网络参考咨询协同服务管理、分包合同管理以及服务质量监督、人员培训等过程中的应用。     

我国高校图书馆开展合作数字参考咨询探析

本文阐述了合作数字参考咨询及其服务优势,结合我国高校图书馆开展合作数字参考咨询的实际状况及存在的问题,提出了我国高校图书馆在数字环境下发展合作参考咨询的几点建议。     

合作数字参考咨询服务系统比较分析

论文介绍4个主要合作数字参考咨询服务系统:CALIS合作数字参考咨询服务系统、上海图书馆联合知识导航站、中国科学院合作数字参考咨询服务系统、OCLC的Questions Point服务系统。从基本情况、服务内容、服务方式、服务质量等角度,对这4个系统进行比较,就此分析合作数字参考咨询服务的优点和不足,并提出了相关的优化对策。     

美国图书馆合作数字参考咨询服务

文章概述了美国图书馆合作数字参考咨询服务涵义，探讨了集中式和分布式两种CDRS模式功能结构及其各自的实现形式与发展现状，并从4个方面分析了其对中国图书馆参考咨询服务工作的影响。