虚拟参考咨询的现状和进展

文章介绍了虚拟参考咨询(virtualreference)的基本情况;分述了虚拟参考咨询的3种服务方式:E-mail虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询和合作虚拟参考咨询。并列举了国内外虚拟参考咨询开展的情况。     

高校图书馆参考咨询服务在新时期下的拓展

提出参考咨询工作中存在的主要问题 ,以及参考咨询工作在新时期最大的变革———数字参考咨询。探讨了高校图书馆数字化参考咨询服务系统的一些功能和服务发展方向     

数字化参考咨询与传统参考咨询的比较

本文介绍了传统的参考咨询与数字化参考咨询的基本概念，对传统参考咨询服务和数字化参考咨询服务进行了比较分析，为建设数字图书馆、提高其服务水准提供了有益的参考。     

大学城合作参考咨询模式浅探

合作参考咨询是参考咨询发展的必然趋势。文章从兴建数字化大学城的角度出发,对大学城开展合作参考咨询的服务系统与服务模式作了有益的探讨。     

移动参考咨询与数字参考咨询的比较研究

移动参考咨询是数字参考咨询在移动互联网时代的延伸与发展。通过对数字参考咨询和移动参考咨询的实践发展、主要特点、服务模式三方面进行比较分析,指出移动参考咨询是图书馆服务发展的必然趋势,并进一步提出了图书馆移动参考咨询服务发展的策略。     

现代参考咨询服务模式的优化研究

在探讨图书馆现代参考咨询服务信息化背景的基础上，对现代参考咨询服务模式优化进行了理论探讨，既考察了现代参考咨询服务模式优化的特征，又对现代参考咨询服务模式优化进行了战略研究。     

高校图书馆复合型参考咨询服务模式探讨

本文通过分析传统参考咨询服务模式和数字参考咨询服务模式,探讨了在当前条件下高校图书馆实施复合型参考咨询服务的构想.     

虚拟参考咨询服务的发展方向探讨

分析了虚拟参考咨询服务将朝着服务方式协作化、一体化,咨询实时化及交流方式多样化,咨询结论准确化及服务对象具体化、细分化,咨询系统功能多样化,服务标准化、规范化、自动化、智能化,参考咨询工作与咨询员趋于社会化,服务观念市场化等方向发展。     

参考咨询馆员职业素质研究

概述参考咨询馆员职业素质的重要性,在叙述现代参考咨询服务工作特点的基础上,指出现代参考咨询馆员应具备的职业素质.     

中美数字参考咨询服务模式比较研究

本文概述了数字参考咨询服务模式,并对中美两国数字参考咨询服务的现状进行了阐述。并通过10个对比指标,对中美两国数字参考咨询服务模式进行了比较研究。最后提出了我国图书馆数字参考咨询的发展趋势与方向。