论图书馆网络信息咨询模型

提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式：传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程远频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。     

网络信息咨询与传统参考咨询比较分析

网络环境下传统参考咨询发生了巨大变化。文章比较分析了网络信息咨询与传统参考咨询在咨询信息源、咨询服务手段、咨询服务方式、咨询服务内容、咨询服务对象、咨询服务人员和咨询服务观念等七个方面的异同。     

网络环境下网络信息咨询与图书馆信息咨询比较研究

网络环境下的图书馆面临更多的机遇与挑战,信息咨询服务作为图书馆的一项重要工作也需要不断的改革与创新。本文通过对网络信息咨询服务和图书馆信息咨询服务的比较研究,分析了图书馆信息咨询服务存在的问题与不足,为图书馆信息咨询服务改革与发展提出了一些具有建设性的建议,有利于发挥图书馆信息咨询服务的作用。     

浅析网络环境下的参考咨询

网络为信息时代奠定了基础,网络利用通信和计算机技术给人类提供了丰富的信息资源,使信息的采集和传播空前发达。本文认为网络信息给图书馆参考咨询带来机遇与挑战,并论述了网络环境下图书馆参考咨询的信息源、服务对象内容、服务方式手段和参考咨询馆员的素质等问题。     

简论网络参考咨询服务工作

介绍了网络参考咨询服务的概念，论述了图书馆开展网络参考咨询服务的几种形式，分析了当前国内图书馆网络参考咨询工作的现状，提出了对今后图书馆开展网络参考咨询服务工作的建议。     

我国图书馆开展网络参考咨询工作动因分析

我国图书馆开展网络参考咨询工作的动因是多方面的，有图书馆传统咨询工作自身发展的促动，也有外部环境的影响；有技术的促进，也有读者需求的刺激。网络参考咨询必将成为我国图书馆咨询工作未来发展的必然趋势和主流模式。     

图书馆网络参考咨询服务工作的问题及发展对策

网络环境为图书馆开展网络参考咨询工作提供了广阔的发展空间，本探讨了目前我国图书馆开展网络参考咨询服务方式、存在的问题和应采取的措施。     

图书馆网络参考咨询服务模式探讨

在网络环境下,图书馆参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性的变革。在介绍网络参考咨询服务主要特征的基础上,重点探讨了图书馆网络参考咨询服务的主要模式,提出了完善网络参考咨询服务的建议。     

即时信息与美国网络聊天参考咨询

文章在网络即时信息发展的大背景下，介绍了美国几所高校图书馆开展的基于即时信息的网络参考咨询服务组织形式、使用界面、相关软件、服务评价等情况。     

网络环境下高校图书馆咨询工作的发展方向

章概述了高校图书馆咨询工作的特点及任务，并分析网络环境下参考咨询工作面临的机遇和挑战，提出网络环境下参考咨询工作应重视的问题，指出从参考咨询走向信息咨询是未来的发展方向。     

论图书馆信息咨询业务的建构

在网络环境下，新技术的发展使图书馆业务工作发生了巨大的变化。信息咨询工作作为图书馆业务的核心“首当其冲”。笔认为图书馆的参考咨询应转向信息咨询，并对此进行了分析；同时从四个层次来建构图书馆信息咨询业务，即导向性服务，指导性(教育性)服务，检索性服务和研究性(决策性)服务。图书馆作为公益性事业单位，应在兼顾这几个层次服务的基础上，根据自身的性质和特点把握住业务的核心。     

信息咨询工具依据及系统支持的探讨

文章对信息咨询的各类工具依据、咨询系统的构成、咨询活动的流程进行了简要介绍,阐述了工具及系统对咨询活动的推动作用.     

区域合作数字参考咨询服务的独特优势和功能

杭州高教园区在数平方公里区域内集中了十多所院校，形成了知识智力密集、文献收藏集中、服务对象类似、软硬件条件完备的独特优势。在园区高校图书馆之间建立联合数字参考咨询网络，整合各馆的参考咨询资源（包括文献、软硬件、人才等资源），做到取长补短、互惠互利，无疑会大大增强园区高校图书馆的整体服务能力和效率，是合作方互利共赢的一项举措。     

图书馆网络信息资源组织策略

本文从三个方面探讨了在网络环境下，图书馆如何利用自身优势进行网络信息资源组织的策略。     

我国信息咨询业发展述评

本文简述了我国信息咨询业的发展历程、现状、存在问题，提出了信息咨询业的发展策略。     

网络信息资源配置的技术影响研究

本文论述了网络信息资源配置的概念及目标，配置过程中存在的突出问题，重点研究了信息技术对网络信息资源配置的影响，分析了三种目前比较有效的网络信息资源组织和配置的技术方法，体现了信息资源有效配置对信息技术的依赖。     

国内信息网络传播权研究综述

本文针对近年来国内信息网络传播权的研究情况，对信息网络传播权的立法背景、特点，与其他相关权利的比较以及对数字图书馆的影响和数字图书馆应该采取的对策作以综述。     

网络环境下图书馆信息服务的著作权问题

本文论述了网络环境下图书馆开展信息服务涉及的复制侵权等七个方面的著作权问题，指出图书馆界一方面要自觉遵守著作权法，另一方面要积极参与著作权法的立法讨论，促进合理使用和版权平衡。     

海峡两岸高校图书馆网络信息服务的比较

通过对我国内地和台湾地区高校图书馆调查，找出海峡两岸高校图书馆网络信息服务的相同点和不同点。在此基础上，提出了改进我国高校图书馆网络信息服务的建议。     

复合图书馆参考咨询的工作模式

网络技术的发展，使复合图书馆参考咨询业务活动的内容、方式和手段与传统图书馆相比有很多变化，参考咨询工作不仅有帮助、协助和引导读者利用文献资源，而且还具有组织、筛选、查新和提供文献资源等特点，因而提出复合图书馆参考咨询应围绕完善一个技术条件、加强二个方面基础业务工作和深化五个方面基本条件的工作模式。