智慧旅游理念下渝东南旅游产品集群建设研究

针对渝东南的旅游资源的空间分布格局分散、旅游类型趋同、旅游产品集群建设滞后的实际,利用智慧旅游的优势,尝试构建基于智慧旅游的"以游客为中心"的渝东南旅游产品集群建设平台,统筹区域旅游规划、旅游建设与旅游营销,促进整体智慧管理、智慧景区、智慧营销、智慧服务,进而以旅游智慧化水平的提升来促进区域旅游协作的深入进行,以期通过提升游客的满意度来促进渝东南区域旅游业的核心竞争力。     

游客对景区智慧旅游建设的服务质量感知研究——基于网络文本内容的分析

智慧旅游是推动旅游业向现代服务业转型的重要手段,是提升旅游服务品质的主要举措.以18家智慧旅游试点城市智慧旅游建设代表景区为研究对象,运用文本分析法,对官方网站旅游动态新闻进行了编码,统计对比分析了景区智慧旅游建设和游客对其服务质量感知现状.研究依据景区智慧旅游建设项目对游客游览景区的作用机理,将智慧旅游建设的游客服务质量感知类型划分为核心服务、基础服务和辅助服务,从游客对服务质量的感知发现景区智慧旅游建设存在着重复交叉建设、宣传力度不够、配套服务欠缺等问题,并有针对性地提出了相应的解决建议和对策.     

利用帮扶对接和机场通航机遇,“引客入陇”,加快陇南旅游业发展

青岛与陇南是东西帮扶对接城市,而旅游扶贫是脱贫攻坚的重要产业领域之一.随着陇南机场的开通,引导青岛乃至山东的游客来陇南,成为两市对接和促进旅游业发展的一大课题.在分析两市以往旅游对接中的问题与不足的基础上,提出了青岛客源地旅游营销的战略措施.     

智慧旅游时代创新创业型高职旅游人才培养路径研究

伴随着旅游业的蓬勃发展,智慧旅游的影响越来越深远,成为推动旅游业转型升级的重要引擎,同时也提升了旅游服务质量,改善了游客的旅游体验,国家已经将“智慧旅游”建设纳入十三五规划重点建设内容。智慧旅游的发展,势必对旅游人才培养提出新的要求。文章分析了智慧旅游的影响,探讨了智慧旅游对创新创业新型人才的需求,总结了智慧旅游时代创新创业型高职旅游人才的培养路径,以期为智慧旅游发展和人才培养提供参考和借鉴。     

利用帮扶对接和机场通航机遇,“引客入陇”,加快陇南旅游业发展

青岛与陇南是东西帮扶对接城市,而旅游扶贫是脱贫攻坚的重要产业领域之一.随着陇南机场的开通,引导青岛乃至山东的游客来陇南,成为两市对接和促进旅游业发展的一大课题.在分析两市以往旅游对接中的问题与不足的基础上,提出了青岛客源地旅游营销的战略措施.     

江苏常州智慧旅游城市建设思考

旅游业是信息高度集中并对信息高度依赖的行业。信息贯穿旅游活动的全过程,是旅游业得以生存和发展的基础。信息化对旅游业发展的影响日益深远,旅游信息化水平已经成为旅游目的地发展水平的重要标志之一。文章在国家和江苏省大力支持信息化发展旅游业的背景下,与行业发展趋势的基础之上,对首批国家智慧旅游试点城市——江苏常州智慧旅游的发展现状以及存在差距进行分析与思考,该研究不仅是常州智慧旅游城市建设关注的重点,也是常州未来旅游业发展的突破点,拟为其他智慧旅游城市建设提供思路。     

智慧旅游体系下的旅游环线资源整合研究——以京东旅游环线为例

以京东旅游环线为例分析了智慧旅游体系下的环线资源整合策略,建设环线智慧旅游云计算平台、建立旅游环线网、打造环线智慧景区、建立旅游环线感知网络及智慧的区域旅游行业管理。将智慧旅游引入旅游环线资源整合将提高区域合作各方的综合效益,促进区域旅游业的协调发展,但要把这种优势变为现实还需要依赖公共服务平台、旅游者应用终端及基础信息化设施,需要政府部门、旅游企业不断探索和努力。     

旅游电子地图功能与内容的探讨——以合肥为例

旅游电子地图的主要对象是游客或者是潜在游客，应该根据游客的需求设计旅游电子地图．旅游电子地图面向广大受众，是发展旅游业的重要媒体．根据这一理念，应该设计更受欢迎的、更有效推介功能的旅游电子地图．     

“智慧旅游”时代对高校旅游专业人才培养的影响研究

“智慧旅游”是旅游业和信息业融合的产物,是旅游信息化发展的最高阶段。加强智慧旅游人才的培养,有利于提高我国旅游业整体的服务水准,从而增强我国旅游业的整体竞争力。高校肩负着培养旅游人才的重担,智慧旅游归根结底是人的智慧,其快速发展离不开高校人才的培养,这为高校旅游专业的发展带来了机遇,更为高校培养复合型旅游人才的培养提供了改革动力。     

基于游客满意度的辽宁智慧景区发展策略研究

在大连市成为智慧旅游试点城市后,辽宁省加紧智慧旅游的建设工作。在智慧旅游建设过程中,辽宁智慧景区的建设是不可缺少的重要部分。通过对辽宁几个重点智慧景区进行游客满意度调查,分析发现辽宁智慧景区虽拥有令人满意的票务系统,但为更好地满足游客需求,还应从宣传工作、基础设施、流量控制、信息共享平台等方面不断改进与完善。     

人文生态视阈下桂台旅游区域合作与产业对接研究

区域旅游合作已成为当今旅游业发展的必然趋势。近年来旅游业成为广西与台湾经济合作中发展最快、收效最理想、未来前景最广阔的行业。通过人文视阈的角度,对桂台旅游区域合作、产业对接进行阐述和分析,对桂台旅游共同和谐发展提出优化产业对接软环境、打造产业对接合作平台、促成桂台旅游产业集群、推进民间产业集群等对策。     

旅游景区信息化、数字化、智能化解读

从发展来看旅游景区信息化分了三个阶段,或者叫三个层次,也就是当前广泛使用的信息化、数字化、智能化或智慧化.旅游景区的信息化是应用信息技术及产品的初级过程,是旅游数字化的基础,数字化是借助于计算机硬件设备,综合运用信息技术实现资源保护数字化,经营管理智能化,产业整合网络化.如果说数字化是基于互联网形成初步的业务协同,那么,智慧化则是在数字景区的工程性和社会性基础设施上,实现景区基础设施的升级,增加感知、交互、智能判断、协同运作等能力.智慧化更注重通过泛在网络、移动技术实现无所不在的互联和随时随地随身的智能融合服务,它是泛在的信息基础,具备宽带、泛在、协同和安全四大基础特征,其目标是实现导航、导游、导览和导购.旅游景区信息化、数字化、智能化是实现景区信息化的技术手段,最终目的或结果则是建设完全信息化的智慧旅游.     

品质旅游发展初探

本文提出了在旅游业中发展品质旅游的新思想:发展品质旅游是旅游业发展的重要方向。文中给品质旅游赋予的内涵是:品质旅游是能带给游客真正体验的旅游,品质旅游应该是高质量的旅游而不一定是高档次的旅游。     

论导游的教育智慧

本文认为,旅游具有强大的社会教育功能,是一种户外教育方式。导游是旅游产品和游客的联系纽带,其教育智慧有着十分重要的旅游价值,缺乏教育智慧便会给旅游业带来诸多问题。同时,培养导游的教育智慧应从理论和实践两个方面入手。     

三亚邮轮旅游市场潜力预测

邮轮旅游是国际旅游业中增长幅度较大的业务之一,三亚的邮轮旅游自凤凰岛国际邮轮码头投入使用以来,发展也步入快车道。通过三次指数平滑法对三亚旅游市场的总游客人数进行预测,并在此基础上结合国际经验中邮轮游客占总游客量的比率,进一步估测三亚邮轮旅游的游客市场规模。预测显示三亚邮轮旅游市场的发展潜力巨大,增长速度较快,为深入推动三亚邮轮旅游市场发展提供了保证。     

移动支付促进旅游业发展的双边市场路径

在我国巨大旅游市场潜力以及互联网技术和移动终端的有力支撑下,移动支付在旅游业中的应用发展迅速,但也面临新的问题及技术要求。以双边市场理论为基础,通过对移动支付在游客及商户的应用特征及平台运行机制进行剖析,得出互联网背景下的旅游业移动支付市场是双边市场,在遵循游客、旅游产品供应商及平台三方共赢发展原则的基础上,强化多边关系市场的双边关系,为移动支付技术赋能旅游发展提供可资借鉴的思路。     

安徽省智慧旅游发展探析

旅游信息化建设已经由专业信息化阶段、数字旅游及数字景区阶段,发展到了目前的智慧旅游阶段,智慧旅游已成为安徽省旅游业发展的必然趋势。建立合适安徽省的智慧旅游体系,就要深入了解安徽旅游产业现状的基础上,借鉴其他省实行"智慧旅游"的经验,探求可行的建设路径,促进安徽省"智慧旅游"的发展。     

基于游客满意度的智慧景区服务质量影响因素研究——以本溪水洞智慧景区为例

伴随着旅游产业信息化进程的加快,旅游景区也开始进行智慧化建设.从2015年全国首家"互联网+龙门"智慧景区上线运营开始,智慧景区的发展也由数字化建设向大服务转型,服务质量提升成为拓展旅游市场的重要手段.基于此,在分析基于游客满意度的智慧景区服务质量影响因素基础上,以本溪水洞为研究对象,以游客满意度为基础,进行实证分析,梳理本溪水洞智慧景区建设中存在的一些问题,提出提升智慧景区服务质量的对策,助推辽宁智慧景区建设.     

世界邮轮旅游市场变化的主要趋势

近20年来,世界邮轮旅游业迅猛发展,成为旅游业新的增长点.在世界邮轮旅游市场快速发育的同时,邮轮旅游市场竞争格局也由竞争型转变为高寡型.从客源结构看,邮轮游客与非邮轮游客越来越相似,表明了邮轮旅游市场的大众化趋势;从邮轮旅游的空间结构看,世界邮轮旅游市场正在从欧美向亚太地区转移,其中中国在承接这种转移中发挥着重要作用     

酒店运输服务项目建设

2009年11月25日国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,讨论并原则通过《关于加快发展旅游业的意见》。这给旅游业发展带来了良好的契机,并且带动了酒店服务行业及汽车服务行业的共同发展和繁荣,为了更好地开展国内外旅游业务,我们将尽量避免游客们的投诉,重点是要解决旅游服务与游客们的主要矛盾。