从“快递小哥”看现代公共图书馆的营销实践——以济南市图书馆国际营销奖获奖项目为例

文章以2021年国际图联国际营销奖二等奖获奖项目“泉城书房·快递小哥阅读驿站”为例,深入剖析项目的市场环境、营销策略、营销组合、营销评估等营销过程,全面展示其营销思路和策略,并结合近年来国际营销奖获奖情况,为图书馆营销策略和实践提供新的思路。     

城市书房在社会治理中的作用研究——以济南市泉城书房为例

近年来,快速发展的城市书房不仅发挥了公共文化服务功能,也在推动社会治理方面发挥了重要作用,包括彰显和促进社会公平、为基层社会治理提供平台和载体、为PPP模式提供新的实践场景、推动志愿服务事业发展等。政府和公共机构、市场主体和公民社会组织等各类社会治理主体都应将城市书房作为创新社会治理实践、参与社会治理的重要平台。     

图书馆众筹建设公共阅读空间的实践与思考--以济南市图书馆众筹泉城书房项目为例北大核心CSSCI

研究公共阅读空间众筹建设,可以为图书馆更好地整合社会力量推动公共阅读空间可持续发展提供模式参考。采用案例分析法,从众筹要素设计、宣传发布、取得成效、对支持者的回报、公信力维护等方面对济南市图书馆众筹泉城书房项目的实施过程和特点进行阐述和分析,并客观总结其不足之处。在此基础上,结合一般图书馆众筹项目存在的共性问题,对图书馆众筹建设公共阅读空间提出几点建议:搭建垂直众筹平台、线上线下同步实施、精准确定众筹对象、建立众筹长效机制、加强项目运维监管。     

公共图书馆营销理念与实践的重大突破--“邻里图书馆”荣获“IFLA国际营销奖”一等奖评析

IFLA国际营销奖是图书馆界非常重要的一项大奖。以往我国公共图书馆在IFLA国际营销大奖评奖中成绩欠佳,佛山市图书馆的邻里图书馆项目获得IFLA国际营销一等奖是一个突破。邻里图书馆项目与国际上流行的小型免费图书馆运动有相似之处,但它具有公共图书馆总分馆主导、现代信息技术的支持和更注重利用民间人力资源的特征。佛山市图书馆荣获IFLA国际营销奖有两个启示:申报项目本身应具有图书馆营销理念与特征;应以营销的理念姿态对待营销奖的申报。     

图书馆驿站：百姓身边“永不打烊”的图书馆——张家港市村（社区）图书室提档升级的实践与探索

本文以张家港市图书馆驿站为例,介绍图书馆驿站作为文化与科技相结合的产物,通过技术、理念、管理等方面的创新对村（社区）图书室进行的提档升级。图书馆驿站利用智能管理、无人值守和志愿服务,有效地提高了读者利用率和阅读率,促进了村（社区）图书室的高质量运转,达到了建之有用、用之有效的目的,提升了公共图书馆服务体系末端的运行效能。参考文献4。     

公共图书馆联盟协同服务模式构建研究——以泉城图书馆联盟建设为例

泉城图书馆联盟是在协同创新的知识经济背景下,由济南市多家图书馆协同成立的公共文化服务共同体,是济南市图书馆"共享时代"的重要建设成果,通过挖掘联盟优势资源,发挥现代技术优势,为大众提供了优质阅读服务。以泉城图书馆联盟为例,分析该联盟的建设基础和实践措施,为构建公共图书馆联盟协同服务模式提供启示。     

潜在读者与公共图书馆营销——从社会需求和全民阅读调查结果谈起

图书馆的社会调查不能局限于对持证读者,也不能局限于人们表述出来的信息需求.很多人不了解、不会利用图书馆,而公共图书馆,仅依据现有读者的需求进行文献资源建设和服务设计,也不利于发展读者.图书馆必须让公众对图书馆及其资源与服务有全面的了解.可以借鉴市场营销的理念和方法,如细分读者、需求调查、根据具体需求进行资源建设,提供图书馆服务,注重资源和服务的营销.     

公共图书馆发展与营销理论的历史契合

本文通过对图书馆营销在国内发展的背景以及现状进行全面的分析,指出现阶段图书馆营销的基本特点以及今后的发展方向。从整体上对图书馆营销进行系统的分析和研究,并提出有效的解决方法和措施。     

公共图书馆如何开展节假日营销的分析

公共图书馆突出的社会服务性质,使它担负着引导全民阅读和科学研究的双重任务。为促进资源的有效利用和使全民阅读更加普及,公共图书馆应该加强借鉴营销理念并积极开展实践活动,以达到引领社会文化进步和文明发展的目标。     

公共图书馆营销实践的新探索

通过对31个省级公共图书馆网站的调研,了解目前公共图书馆营销实践的现状,并根据调研结果总结问题,提出公共图书馆营销拓展措施。     

基于价值链理论的公共图书馆营销策略研究

文章以价值链理论的内容和特征为出发点,同时对图书馆价值链这一概念进行研究,并构建起一般模型。在对这一模型中不同部分进行研究的过程中总结出辅助图书馆营销的一系列营销策略。     

公共图书馆移动服务发展的SoLoMo营销策略研究

SoLoMo营销是指由移动应用与社交传媒组合而成的一种新兴的立体化营销模式,它是Social、Local和Mobile组成的合成词。该模式对移动图书馆服务具有重大借鉴意义。文章以我国34家省属公共图书馆为调查样本,对公共图书馆移动服务的现状进行调查与分析,从中找出存在的问题,并在此基础上进一步探讨公共图书馆移动服务的SoLoMo解决方案。     

副省级公共图书馆营销实践的调查与分析

认为随着我国公共图书馆事业的发展,公共图书馆需改变刻板形象,引进面向用户的营销理念来获取用户的信赖与支持,体现其社会价值。通过调查问卷法和访谈法,结合营销学相关理论对副省级图书馆营销实践进行调查,并对调查结果进行数据统计和分析,最后提出相关建议。     

服务营销组合策略在阅读推广中的实践与探索——以广西科技大学图书馆“微书评”为例

[目的/意义]针对当前阅读推广案例活动普遍存在的数量多而质量良莠不齐的现状,引入服务营销组合理论,指导图书馆更好地开展阅读推广活动。[方法/过程]将服务营销组合理论中各个关键要素重新加以整合,形成适合广西科技大学图书馆"微书评"具体案例的"7P"服务营销组合策略,即服务产品策略、服务价格策略、服务渠道策略、服务促销策略、图书馆内部营销策略、学生团队营销策略、效果评价策略。[结果/结论]通过实践和探索得出的结果显示,服务营销组合策略能够帮助图书馆明确阅读推广活动中各要素、各环节的内在联系与规律,更好地进行跨部门的合作与沟通;更有助于揭示阅读推广活动的共性和个性特征,从而提高阅读推广活动的质量,为阅读推广的实践与探索提供有益参考。     

基于心理延续模型的公共图书馆品牌营销策略

公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分,是全民阅读推广的中坚力量,"互联网+"带来一场信息变革,公共图书馆若要保持竞争优势,走品牌营销之路势在必行。通过对用户心理延续过程的介绍和公共图书馆品牌营销的可行性分析,提出了针对公共图书馆品牌营销的几点思考和建议。     

我国图书馆营销实践与研究——IFLA国际营销奖我国获奖项目分析

论文回顾了IFLA国际营销奖研究,揭示了当前图书馆营销面临的挑战与机遇,并对我国图书馆在IFLA国际营销奖中的获奖情况进行了分析。借鉴这些获奖项目的经验,对今后我国图书馆营销提出了切实贯彻系统营销理念、借助新媒体的优势、全面推进跨界融合、积极向外借力、借参赛促发展等建议。     

IFLA国际营销奖获奖项目营销策略分析与启示——以“邻里图书馆”项目为例

文章以2020年IFLA国际营销奖第一名获奖项目为切入点,简要概述IFLA国际营销奖和我国图书馆近年的获奖情况,通过分析“邻里图书馆”项目的概况、组织架构、运营模式和营销策略,提出基于“邻里图书馆”的角色营销、跨界营销、整合营销、关系营销等项目营销策略.     

基于“病毒营销”理论的图书馆营销工作探索

图书馆病毒营销是利用生物病毒感染、繁殖、扩散的机理来描述的一种网络营销战略,具有营销内容、目标、成本、效率病毒化的特征。图书馆病毒营销创意与策划的要点包括:营销总体设计、制造病毒原体、包装病毒信息、锁定易感人群、选择传播工具、实施营销诱导、后续跟踪管理等。图书馆病毒营销要避免走入刻意制造喙头、低水平同质化、摒弃传统营销、营销目标泛化等误区。     

“易本书”的互联网平台营销

随着互联网平台建设的推进,平台营销成为图书馆营销新路径,亟待探索。文章以佛山市图书馆“易本书”家藏图书共享平台的营销实践为样本,采用案例分析法探究图书馆开展互联网营销的实践与模式;依托4P营销理论,构建互联网营销分析框架。研究发现：4P营销理论适用于互联网环境,通过营销元素的有机组合,“易本书”平台取得了显著的营销效果,值得推广。     

融媒体时代公共图书馆营销推广的实践探索与思考——以杭州图书馆为例

[目的/意义] 以融媒体时代为背景,以杭州图书馆营销推广实践为案例,深入剖析公共图书馆营销推广工作与融媒体的结合,引导公共图书馆更好地开展营销推广工作。[方法/过程] 采用个案研究法,从杭州图书馆营销推广个案出发剖析营销推广的可行路径,并提出若干思考与建议。[结果/结论] 在融媒体时代,公共图书馆的营销推广应充分借助融媒体的优势,探索进一步加强营销推广工作,促进公共图书馆社会认知度的提高,更有利于提升公共图书馆的社会地位与社会影响力。