论“读者第一”

“读者第一”是图书馆自身发展规律的反映，也是图书馆社会职能的体现，更是图书馆未来发展的正确选择。“读者第一”对图书馆建设具有十分重要的指导意义。     

图书馆开展“读者发展读者”活动之我见

本文阐述了图书馆目前的状况,并分析读者到馆量少的原因,提出了利用读者发展读者,增加读者到馆量的具体办法和努力方向。     

正确认识读者与图书馆员的关系——也论“图书馆员第一”与“读者第一”

本章反驳有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点，认为要辨明读者与图书馆员谁该“第一”的问题，必须正确认识读者与图书馆员的关系，并说明在图书馆资源建设和内部管理中，图书馆员的积极作有是第一位的，“图书馆员第一”的观点在此范畴正确，但在整个图书馆事业发展中“读者第一”总原则不可动摇。     

“读者为中心”——谈图书馆的读者服务

读者服务是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆的立身之本。服务工作以读者为中心、以需求为导向。本文从什么是“读者为中心”、“读者为中心”的作用以及如何做到以“读者为中心’’三个方面阐述了对图书馆服务以“读者为中心”的认识。     

『虚拟读者』与图书馆未来发展策略

文章对图书馆“读者”概念的内涵进行了分析,得出“是否接受图书馆的服务”是图书馆界定读者最重要标准的结论。同时简要介绍了我国对图书馆读者界定的认识过程,从而引出了“虚拟读者”这一新兴概念,并探讨了网络环境下图书馆的未来发展策略。     

三门陕“读者催乐部”现象之思考

本文通过对本地区“读者俱乐部”现象和图书馆与“读者俱乐部”二者之间的职能和相互关系的深入剖析，揭示了图书馆记者流失问题的关键之所在，并针对稳定、发展壮大图书馆读者队伍提出了相应的对策和措施。     

公共图书馆“问题读者”刍议

本文对公共图书馆“问题读者”的产生、行为表现、对图书馆和图书馆工作人员的负面影响进行分析，并提出解决办法，特别指出由于缺少《图书馆法》对解决“问题读者”带来的法律缺失。     

读者发展与连接学习:英美阅读推广战略及其给我国的启示

上世纪末以来,英国和美国分别先后开展了“读者发展”和“连接学习”阅读推广战略.尽管这两项战略在战略实施主体、对象和方法上有所不同,但是都采取了以“读者为中心”的战略理念;建立了以读者创造性思维培养和终身学习社会形成的战略目标;采用政府政策引导,多方协作促进阅读战略实施的过程;重视阅读推广项目的评估和阅读推广战略的修正.该战略的成功实施对我国全民阅读推广战略的建立和实施具有一定的启示意义.     

树立“以人为本”理念 提高读者满意率

早在20世纪80年代，美国学者M．F．施蒂格就提出“人文价值观念是图书馆职业的核心”。近年来，我国许多图书馆把“读者至上，服务第一”作为图书馆的宗旨，这实际上就是强调一种“以人为本”的思想。服务读者，让每一个读者满意，是图书馆一切工作的出发点。图书馆工作应始终把握“以人为本”这一主线，提供符合甚至超过读者期望的服务，     

对读者的研究与为读者的研究

批评了图书馆“见物不见人”的错误倾向,认为图书馆的工作实践和理论研究应当坚持科学精神与人文精神相统一、知识管理与读者服务相统一、“对读者的研究”与“为读者的研究”相统一,以促进信息功能与教育功能的全面平衡发展。     

“使用与满足”——基于读者观的图书馆

借鉴传播学“使用与满足”理论,分析了读者接触和使用图书馆的类型及其对图书馆印象变化的过程,并在此基础上提出了图书馆改进工作的相关对策。     

新世纪图书馆“读者至上”观

本文就新世纪图书馆“读者至上”观，从、读者至上”需经读者检验，“读者至上”要求优质服务，“读者至上”呼唤思维创新，“读者至上”立足全面服务，“读者至上”需要“人本管理”五个方面谈了个人的看法。     

从“服务第一”、“读者至上”谈大学图书馆“样本书库”的管理

本文围绕“服务第一”、“读者至上”的思想主题,对大学图书馆“样本书库”现行管理工作中存在的种种相悖做法进行了剖析,针对“样本书库”管理改革中遇到的若干问题,提出以读者为本的解决思路。     

高校图书馆“读者发展”平台的构建刍议——以徐州医学院图书馆为例

读者发展是一项以读者为中心的工作,它以读者及其阅读体验作为出发点,将阅读提升为一项创造性的活动.徐州医学院图书馆秉持“以读者为中心”的理念,有机整合图书馆和社团资源,构建常态化读者发展机构,打造多元化读者发展平台,并开展针对不同族群的个性化活动,将图书馆服务根植于高校的生态文化环境中.     

报纸如何应对“读者危机”

报纸的发行状况，以及各类调查数据，都显示着现代报业面临“读者危机”。的确，读者数量的下降，读者读报时间的缩短，已成为众多办报人不得不面对的“残酷”现实。为了吸引读者，赢得读者，各家报纸无不绞尽脑汁，使出浑身的解术。其中以烘托报刊文化，培养潜在读者为宗旨的“报纸教育计划”（Newspaper in Education，简称NIE）成为各国报业普遍推行的策略。近年来扬子晚报在此方面也作出努力与尝试，为新形势下如何化解报纸的“读者危机”进行了一些探索。     

“读者第一”应该是图书馆的永恒信条

对图书馆界有学者提出在当今（知识经济时代）图书馆的理念应从传统的“读者第一”转变到“图书馆员第一”的观点提出质疑，以同样称自己的服务对象为“上帝”（第一）的交通运输和商业为例进行分析，认为无论是以“图书馆员第一”取代“读者第一”还是二个“第一”并存或是“有主次和侧重之分的二个第一”等“新”理念都是不可取的，否则将会混淆视听，造成理论上的混乱，给图书馆事业带来不良的后果，认为“读者第一”（读者是上帝）永远是我们图书馆赖于生存的信条。     

图书馆员为“问题读者”服务的路径探究

近几年,图书馆“问题读者”有增多的趋势,这些所谓的“问题读者”给图书馆的正常管理带来了危害和麻烦。本文针对图书馆“问题读者”的不同类型及特点分析,探讨了采用阅读疗法实现图书管理员与问题读者的沟通与交流。     

“读者第一”再认识与全面质量管理

从市场经济基本规律、特征和发展的角度，阐述对“读者第一”的再认识。对图书馆实行全面质量管理的读者导向、要素和概念框架进行讨论。     

让“读者至上”从口号变为行动

文章指出：在许多图书馆当中,“读者至上”在许多方面或不少环节上都程度不同地表现为一个口号,因此,必须牢固树立“读者至上”的观点,并且要在图书馆的各项工作中充分体现出来。     

从"读者第一"到"读者权利"--论图书馆从道德主治走向法律主治

现阶段我国图书馆有两种不同的服务理念 :其一是从道德的角度出发 ,强调“读者第一” ;其二是从法律的角度出发 ,强调“读者权利”。文章结合相关领域的研究和实践 ,在分析道德规范与法律规范之间辩证关系、“读者第一”与“读者权利”之间区别与联系的基础上 ,提出我国图书馆事业要适应现代社会和自身发展规律的要求 ,就必须完成从“读者第一”为主导向“读者权利”为主导的转变、完成从道德主治走向法律主治的转变