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通过对10位男性图书馆员的访谈,以及42位男性图书馆员的问卷调查发现,我国男性图书馆员在工作中情绪劳动现象明显,但其工作满意度较高,工作倦怠也并不严重,三者之间显著相关,男性图书馆员处在职业尴尬的矛盾境遇。一般人口学特征变量——年龄、工龄、收入对情绪劳动、工作满意度、工作倦怠均无显著影响。 相似文献
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邱锦 《大学图书情报学刊》2023,(2):137-145
文章回顾了国外有关图书馆员情绪劳动的文献,对图书馆员情绪劳动概念、情绪劳动表现维度、情绪劳动对读者评价服务质量的影响等问题进行了深入分析。探索加强图书馆员情绪管理的策略,以更好地平衡馆员压力并避免职业倦怠。就我国而言,关注图书馆员的情绪劳动,加强图书馆员情绪劳动的管理,将是未来情绪劳动研究的方向。 相似文献
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关于高校图书馆员情绪的探索 总被引:2,自引:0,他引:2
1研究馆员情绪的意义 随着社会的发展和信息时代的到来,高校图书馆的工作正在不断上台阶、上水平,这有力地配合了高校的教学、科研工作,对于培育跨世纪的高素质的社会主义现代化建设人才具有重要的战略意义. 相似文献
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文章基于以往文献的研究,通过深度访谈的方法研究了我国图书馆员情绪劳动的基本状况、表现形式、特点及其起因和影响。 相似文献
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本文在介绍情绪与情绪管理的基础上。对高校图书馆员工作压力以及不良情绪的起源、产生进行分析,并提出了加强高校图书馆员情绪管理的对策。 相似文献
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情绪劳动是近20年来西方组织行为学研究中一个新兴的研究领域,并且,作为一种新型的劳动形式,越来越受到组织管理者的关注。如何运用情绪劳动理论提高高校图书馆管理工作的服务质量和服务水平,是一个值得研究和开发的新课题。应开展针对情绪劳动的技能开发培训,建立以情绪劳动为核心的激励机制,建立以情绪劳动为特色的图书馆文化,鼓励馆员情绪劳动的自我管理。 相似文献
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周慧 《中华医学图书馆杂志》2013,(12):33-36
在参考文献和两次问卷调查的基础上,运用项目分析、信度分析和效度检验,筛选出5个因素、30个项目,设计出了一个较为合理的高校图书馆情绪劳动问卷,以期为高校图书馆馆员的情绪劳动管理提供帮助。 相似文献
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基于对情绪劳动相关文献的研究及对11位图书馆员的访谈,文章对图书馆员情绪劳动理论进行分析,构建图书馆员情绪劳动理论模型,利用情绪劳动量表对166位图书馆员进行问卷调查。研究发现图书馆员存在严重的情绪劳动现象,情绪劳动对图书馆员的工作满意度和工作倦怠有着重要的影响。 相似文献
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Emmanuel E. Baro Biokuromoye Fyneman Timi Zoukemefa 《Cataloging & classification quarterly》2013,51(6):675-696
The aim of the article is to investigate the level of job satisfaction among cataloger librarians in university libraries in Nigeria. Eighty-six catalogers from 29 university libraries in Nigeria participated in the survey. A questionnaire was used for data collection, which was e-mailed to catalogers. Overall, 86% of the catalogers surveyed were very or somewhat satisfied with their current job. The findings revealed that catalogers in university libraries in Nigeria are dissatisfied with dimensions such as roles and responsibilities, workplace culture, rewards (salaries/benefits), and professional development. On the other hand, they are satisfied with administration and supervision, performance evaluation, and opportunities. 相似文献
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本文通过对福州市6所高校图书馆员工的问卷调查,利用统计原理就馆员工作满意度进行简要的评价和分析,并进一步阐述满意度指标评价体系以及各构成要素,对影响员工工作满意度的各因素进行评价和研究。摘要:本文通过对福州市6所高校图书馆员工的问卷调查,利用统计原理就馆员工作满意度进行简要的评价和分析,并进一步阐述满意度指标评价体系以及各构成要素,对影响员工工作满意度的各因素进行评价和研究。 相似文献
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高校图书馆员工作满意度与职业倦怠关系的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
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文章以国内8所高校130名图书馆员工的离职倾向调查所得数据为基础,根据BP人工神经网络算法原理,建立了高校图书馆员工离职倾向与领导管理、人际关系、工作本身、工作压力、福利报酬和发展前途6个影响因素之同的关系模型,并分析了各因素对离职倾向的影响程度. 相似文献
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天津市高校图书馆员工作满意度回归分析模型 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在天津市高校图书馆员工作满意度的实证调查基础上,利用数据统计分析软件SPSS13.0中多元线性回归技术,分析出高校图书馆员"工作满意度"的影响因素,建立了天津市高校图书馆员"工作满意度"的多元回归模型,并就该模型作了详细解析. 相似文献
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高校图书馆数据库用户满意指数模型—假设与检验 总被引:1,自引:0,他引:1
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Tracy Lucht 《Journalism Practice》2016,10(3):405-423
This study uses quantitative and qualitative survey data to examine the job satisfaction of male and female employees at Iowa newspapers. Responses to open-ended questions indicated qualitative differences in the issues men and women considered salient and in the discourses they used to talk about their work. Male respondents were more likely to use language that evoked professional efficacy and emphasized presence. Female respondents more likely to use language that related to production and emphasized position. The findings also indicate a gender discrepancy related to income and financial status; men reported higher salaries and indicated greater financial security than women. Economic environment emerged as a salient issue for both male and female employees. Overall, the findings support the use of qualitative data to explore issues related to gender and job satisfaction and suggest organizational factors play an important role in newspaper employees’ attitudes and perceptions about their work. 相似文献