融合传播视角下突发性公共事件的传播特征与舆情危机处置

融合传播与传统媒体主导下的传播环境不同,由于影响力、市场和流量的竞争,传播生态呈现出信息超越新闻、情绪超越事实的特征。受此传播环境的影响,突发性公共事件的舆情传播迅速,且很容易混杂大量的不确切信息,大大增加其负面影响。针对这种情况,应该更加重视主流舆论的引导,包括主流媒体和政务新媒体等,应及时运用权威声音公开真实信息,尽量减少公共事件对社会正常生活秩序的冲击。     

试论突发性网络舆情事件的舆情信息收集

突发性网络舆情事件作为网络舆情的一种表现形式,是因网络舆情的演化和扩散而短时间内在现实中触发的突发性事件。突发性网络舆情事件的舆情信息收集工作要注重收集的内容和方法。公安机关既要从人、载体、事方面来研究信息收集的内容,也要运用及时和系统的信息收集方式。     

重大突发性公共危机事件媒介化治理研究

当今时代,人类处于风险社会之中。任何国度都可能发生重大突发性公共危机事件,此类事件成为风险社会中相当一部分风险的来源。处置风险成为社会治理的重要构成部分。而在另一维度上,人类社会又已进入媒介化社会。对重大突发性公共危机事件用媒介化治理方式和其他方式一起进行社会治理,这是已有的实践。研究这样一个问题有着深厚背景。在重大突发风险事件中媒介化治理能力存在短板。重大突发性公共危机事件,有自己的表征,出现了新变,使人们遇到了严峻挑战。而媒介化治理也有其特点、精髓,治理中须把握好尺度。中国媒介化治理的主要精髓有：在还原事实真相过程中体现公信力,在鞭挞丑恶现象过程中体现监督力,在形成国民共识过程中体现凝聚力,在实现技术赋权过程中体现扩张力。中国媒介化治理,须掌握好与依法治理的关系尺度、对舆论舆情的管控尺度、对自身作用的把握尺度。在处理重大突发性公共危机事件与媒介化治理关系时,要严格遵循媒介化治理的客观规律：通过披露事件信息满足公众由事件激发的信息需求,通过设置舆论议题引起公众关注从而协调社会生活,通过舆论舆情作用于公众心灵世界发挥治理的效用。媒介化治理能力,是相关主体在进行媒介化治理的过程中所具备和...     

媒介化视域下公共危机事件的网络舆情演化研究

网络技术的快速发展,社会迈向媒介化时代。如此背景下超越媒介仅作为传播"渠道"的思维及媒介效果的研究视角逐渐打开,在媒介化视域下观察和研究公共危机事件的网络舆情演化将会打开网络舆情研究的另一扇窗。本研究运用质性研究方法,包括个案分析法、二手资料分析、深度访谈等,将"媒介化"作为一个"元过程",一种动态变化的社会力量,考察其如何影响了民意表达的整体景观。研究发现,网络舆情的发酵与持续发展,都受到网络媒介的内在特性所影响,网络媒介的"大众性"、"赋权性"、"连接性"等为舆情的发酵与持续发展提供了"物质性"的基础,而在传统媒介"求稳"逻辑的介入之下,网络舆情逐渐走向平息,事件逻辑呈现出因应媒介逻辑的特征。最后本文指出,在中国,"媒介逻辑"始终面临着与"政治逻辑"的互动问题,而并非是一种完全独立的制度性力量。     

高校公共危机事件的网络舆情分析

高校公共危机问题日益复杂化,校园网络舆情也变得更为多样。新媒体环境下,如何进行安全风险防范,已成为高校公共危机事件风险规避的一项重要工作。随着经济社会全球化的不断推进,不同利益和社会组织、群体之间的利益关系日益复杂化,各种类型的矛盾也层出不穷。高校是最为活跃的文化传承载体和文化空间场域,汇聚了最为敏感的社会团体。受到复杂社会公共关系的影响,当代大学生群体普遍对一些公共事件处理不当。在2014年上海外滩踩踏事件,以及近年来较为普遍的大学学术风     

公共危机事件中政务微博的舆情信息工作理念与策略探析——以雅安地震为例

指出不同的舆情信息工作理念产生了参差不齐的传播效果。以雅安地震为例,选取两家政务微博为研究对象,分析不同的政务微博在舆情信息发布和传播上因信息内容、传播语境和文本形式的不同,展现出“塑造仪式”和“服务受众”两种舆情信息工作理念。最后提出政务微博应当围绕受众需求改进舆情信息工作策略。     

面向网络传播形态的公共危机信息预警模式研究

通过研究公共危机网络传播与现实危机发展的互动机理,提出将公共危机网络传播形态作为危机预警的对象,建立基于多层次网络信息挖掘、大聚合信息关联分析和“传播形态-危机情境”比对的网络信息预警模式,推动我国公共危机管理由“事件驱动”向“风险驱动”的转型。     

突发公共事件网络舆情的生成机制——以“武汉水污染事件”为例

本文以"武汉水污染事件"为研究对象,运用文本分析和内容分析方法,从舆情传播路径的角度,发现网络舆论生成中的几个主要推动因素,包括新闻报道、网民讨论(包含意见领袖推动)、政府回应等,并对突发公共事件网络舆情的生成机制进行了详尽的分析。     

在危机中抢占舆论引导高地——解析《今日美国》的一次突发性公共危机事件报道

近年来,“9·11”事件、非典、东南亚海啸、超级飓风、禽流感、大面积停电、矿难等公共危机事件频频闯入人们的生活。这不仅对政府执政能力提出了新的要求,也对媒体在公共危机中如何进行行之有效的舆论引导提出了新课题。2006年8月,美国发行量最大的全国性报纸——《今日美国》,面对一次突发的公共危机事件,以娴熟的专业技巧,及时、准确、客观及全方位地展开报道,在配合政府进行危机管理、维系国内社会稳定上发挥了重要的作用。研读这组报道,不仅打开了我们的眼界和思路,也为我们今后怎样进行突发性公共危机报道提供了可供借鉴的实例。     

舆情：虚拟到现实的裂变——从“桥坚强”事件谈网络舆情特点及应对

近年来,随着经济社会的发展和制度文明的进步,社会参与和公共治理越来越得到群众的关注,因地方政府行为不当引发的公共危机事件时有发生,形成社会舆情的焦点。如2012年3月发生的＂青岛种树事件＂;2012年6月发生的＂什邡事件＂;尤其是2012年7月发生的＂启东事件＂,     

网络公共参与的城市治理创新分析——以《深圳网络舆情应对能力排行榜》为例

"排行榜"是量化网民互动和政府回应的媒体内容产品,也是网民参与政府绩效评价的管理工具。作为治理工具,"排行榜"需要公平理性。作为第三方制作榜单是一种"软权力",面对地方政府部门也是广告投放者或客户的现实,媒体需要进行制度设计以保证"排行榜"的权威性和公正性。     

新闻传播学理论和实践研究的新探索与新范式——评丁柏铨等新著《重大公共危机事件与舆论舆情——新媒体语境中的考察》

《重大公共危机事件与舆论舆情——新媒体语境中的考察》一书,将重大公共危机事件、舆论舆情和新媒体这三个因素有机结合起来,立足新媒体语境,从定性和定量两个维度着重对重大公共危机事件及其生发舆论和舆情的触发机理与多维关系等进行深入的探讨与研究,在新闻传播理论与实践的探索上,呈现出一套对研究内容与方法在认知、判断、推理逻辑上的新范式。这些新范式主要体现在四个方面：掌握并拥有对新闻传播学新概念的定义权和话语权、开辟和拓展新闻传播学研究领域新的边线与疆界、重视与运用定量研究对定性研究结论的量化与佐证、注重并实现新闻传播理论与实践结合研究的逻辑自洽。     

关涉儿童舆情事件:生成机制与网络热度——基于《中国社会舆情年度报告》的定性比较分析

随着互联网的快速发展,与儿童相关的舆情事件呈现新特点.本文采取定性比较分析的研究方法,以《中国社会舆情年度报告》(2010-2017)数据库舆情事件月度排行榜中儿童主体相关事件为研究对象,分别从信源敏感度、报道活跃度、政府组织介入度、事件发生地以及事件类型五个维度,探索网络舆情中涉及儿童主体事件生成和传播机制.研究发现...     

网络舆情对公众参与公共决策的影响性研究——以“南京绿评制度”为例

网络舆情与现实事件的良好结合与互动,有助于公众参与公共决策的实现。论文着眼于研究“南京绿评制度”形成的相关网络舆情在不同途径传播的特征,从公众网络信息行为的各要素出发,分析得出公众在参与公共决策的过程中与政府决策之间存在着倒逼机制,网络舆情对于公共决策的形成起着一定的影响作用。     

公共危机事件中的媒体角色——以《温州日报》及时介入报道、速溶“谣盐”危机为例

2011年3月16日,谣传日本大地震后的核泄漏会污染海水,进而影响食盐生产和供应,另一个传言是吃了含碘盐可抗核辐射。受两个传言影响,16日下午起,一股“抢盐”风潮从浙江绍兴出现,谣言在微博等发达的现代信息传播推动下,如瘟疫般迅速传遍中国大地,并最终演变成一场全国性的食盐恐慌性抢购。