服务型政府目标下的政府信息公开评价体系研究

政府信息公开评价体系的研究水平,直接决定了研究结论的信度和对策建议的效度,制约政府信息公开问题整体研究水平。当前衡量政府信息公开的两大指标体系分别属于"法定义务导向"和"用户需求导向",存在一致性的问题。服务型政府目标下的政府信息公开评价体系的构建应兼顾规范性和功能性。     

图书馆信息推送服务评价研究

文章分析了图书馆信息推送服务的涵义、特点,介绍了信息推送服务的主要形式,并重点论述了信息推送服务的评价体系。     

企业信息服务水平评价体系研究

简述企业信息服务水平评价体系的内涵,归纳企业信息服务水平评价的内容,设计企业信息服务水平评价的指标,构建企业信息服务水平综合评价模型,总结企业信息服务水平评价的组织过程。     

知识型政府评价体系研究

建立知识型政府是知识经济时代和知识社会政府发展的必然趋势。知识型政府是不同于传统政府形态的一种新的政府组织形式，如何对这一新的政府形态进行有效评价并充分认识，引起了人们的普遍关注。本文主要从知识型政府的内涵、产生与发展、特征、评价标准、评价方法与评价体系等几个方面，对知识型政府的评价问题进行了初步研究。     

论政府信息服务监督体系的构建

政府信息服务是信息服务的重要组成部分,随着社会的发展,对政府信息服务也不断提出新的要求,特别是建立与政府信息服务相适应的监督体系.然而,当下我国对政府信息服务的监督存在很多问题,如国家监督机制不健全、社会监督力度不够等,因此要对国家监督机制进行改革,同时加大社会监督的力度和广度,构建以司法监督为主的国家监督和以公民、新闻舆论为主的社会监督体系,以保证政府信息服务健康发展和社会公众政府信息需求的有效满足.     

信息价值和信息服务价值评价研究

界定信息价值和信息服务价值的概念,分析信息价值和信息服务价值的特征,综述近年来有关信息价值和信息服务价值的研究。在深入分析信息的功能和信息服务的功能的基础上,构建信息价值和信息服务价值评价模型,认为对于不同用户,要从信息功能或信息服务功能的不同侧面设定不同的权重,不同的功能之下则应设定一些分指标,以使评价体系的构建达到经济价值和社会价值的统一。     

在政府信息公开体系中定位嘉兴市图书馆的政府信息服务

嘉兴市政府着力推进政府信息公开制度建设,嘉兴市图书馆主动与政府沟通,积极参与,使图书馆的政府信息服务从一开始就纳入了政府信息公开体系.嘉兴市图书馆政府信息服务的定位是:积极宣传,重在服务,保障需求,收集意见,架起桥梁,使嘉兴市图书馆政府信息服务的做法具有自身的特色.     

我国信息服务企业技术创新风险评价体系实证研究

对技术创新风险评价是技术创新风险管理最重要的环节之一。设计全面并能反映信息服务企业特色的技术创新风险评价指标体系是获得准确的技术创新风险评价结果的前提。在现有研究的基础之上,首先设计一套技术创新风险评价量表,然后通过实证的研究方法进行修正,最后得出较为适合目前我国信息服务企业技术创新风险的评价体系。     

图书馆数字信息服务评价整合体系研究

图书馆数字信息服务评价研究面临着许多新的课题。为更有效地提高评价的深度和广度,提升评价结果的价值和利用范围,必须对相关领域内的评价研究加以整合,从微观和宏观两个层面着手,创建图书馆数字信息服务评价整合体系,为数字资源及服务整合、共享与合作背景下的图书馆数字信息服务管理和决策提供更为有效的评价行动框架和指南。
     

科技信息服务生态系统健康评价体系构建与实证研究

[目的/意义]针对当前科技信息服务生态系统研究的不足,借鉴自然生态系统健康理论,从信息生态视角,构建科技信息服务生态系统健康评价体系,引导科技信息服务生态系统稳定、健康发展。[方法/过程]基于文献调研和专家访谈,结合科技信息服务生态系统的健康特征,构建科技信息服务生态系统健康评价体系。采用网络层次分析法（Analytic Network Process,ANP）对各指标的相对重要性权重进行估计。通过访谈、问卷调查收集数据,采用多层次模糊综合评价法进行实证研究。[结果/结论]结果表明活力是最关键的准则维度。运用ANP与多层次模糊综合评价法构建科技信息服务生态系统健康评价体系和权重估计具有较好的适用性,可以为完善科技信息服务功能、优化科技信息服务生态系统结构提供指导与借鉴,促进科技信息服务生态系统稳定、健康的发展。     

政府信息服务绩效评估指标体系的科学构建

指出构建政府信息服务绩效评估指标体系应坚持目标一致性、可测性、可比性和整体性原则,在此基础上从用户满意、投入产出、内在优化、持续发展4个方面设计政府信息服务绩效评估指标体系,并对政府信息服务绩效评估指标的信度和效度进行检测,对定性指标进行定量化处理,对指标权重进行动态调整。     

我国政府信息服务的现状与创新

政府行政过程从本质上讲也是政府信息的流动反馈循环过程。文章从信息服务的角度分析了当前政府信息服务的现状与存在的问题，并探寻了人员素质、政府体制、法规制度和行政安全等原因，指出信息时代改进和提高政府信息服务工作的对策，包括信息服务观念、方式、内容、过程、技术和信息资源管理的创新等。     

政务微信公众号服务质量评价指标体系构建及实证研究

[目的/意义] 基于信息生态视角构建政务微信公众号服务质量评价指标体系,旨在为政务微信公众号服务建设提供理论依据和评价标准。[方法/过程] 运用德尔菲法构建政务微信公众号服务质量评价初始指标体系,通过相关性分析和因子分析法检验修正,最终形成评价指标体系,应用AHP法确定指标权重并对指标体系进行检验,最后选取30个具有代表性的政务微信公众号进行实证分析。[结果/结论] 实证结果表明指标体系具有较强的可操作性和较高的实践应用价值,对政务微信公众号服务建设具有较强的指导意义。在理论层面上,基于信息生态视角构建的评价指标体系为政务微信公众号服务建设提供了新的研究视角;在实践层面上,通过对服务质量的科学评价和管理不断提升政务微信公众号的服务质量和效率,从而达到满足用户需求和期望的目标。     

网络环境下信息服务质量的评价体系

讨论基于网络环境下信息服务质量的测评方法,列出在网络信息服务中测定质量时的调查内容和指标,试图构架一个网络信息服务质量的评价体系。     

集成式的政府信息在线服务及其实现

认为集成式的政府信息在线服务机制是我国政府信息在线服务的重要趋势,集成式的政府信息在线服务应体现出管理集成与信息共享原则。具体分析集成式的政府信息在线服务机制的内涵和理论模型,提出以政府网站作为集成式在线服务前台和共享式政府信息数据库作为集成式在线服务后台的构想,并研讨其实现方法。     

基于电子政务的信息公开服务

针对目前我国电子政务信息公开服务中存在的信息公开量少、互动交流不足及公开途径比较单一等问题,简要介绍瑞典、美国、英国、韩国、日本及我国政府信息公开的法律制度发展历史。在此基础上,分析电子政务信息公开的优势。通过调查与案例分析,总结电子政务信息公开的几种主要模式,提出进一步促进我国电子政务信息公开服务效率的几点措施。     

政府公共危机信息预警能力评价指标体系研究

公共危机信息预警能力是政府的一项重要能力,它由4个基本要素构成：公共危机信息预警资源投入能力,公共危机信息预警环境支持能力,公共危机信息预警管理控制能力以及公共危机预警信息活动能力。依据这一分析,构建政府公共危机信息预警能力初始评价指标体系,并通过专家甄别、指标相关性分析和判别能力分析等环节对初定指标体系进行分析、优化和调整,进而建立起相对完善、科学的政府公共危机信息预警能力评价指标体系。