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马莹 《内蒙古科技与经济》2010,(16):113-114
文章阐述了如何利用高校图书馆的信息资源,满足用户的信息需求,通过移植客户关系管理理念,构建学科知识化服务、信息服务营销管理、垂直个性化服务和主动性服务为主的现代高校图书馆信息服务体系。 相似文献
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文章在分析图书馆引入客户关系管理理念必要性的基础上,构建出图书馆客户关系管理信息服务体系结构,提出了将客户关系管理应用到图书馆用户信息服务中的具体策略,力求进一步完善图书馆信息服务工作。 相似文献
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将客户关系管理理论(CRM)与图书馆实践相结合,分析高校图书馆引入CRM的必要性与可行性,阐述CRM在高校图书馆的具体实施方案,并提出了对策建议。 相似文献
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客户关系管理--图书馆管理的新模式 总被引:10,自引:0,他引:10
从分析客户关系管理内涵、核心思想入手,探讨了在图书馆管理工作中引入客户关系管理的意义,以及对如何在图书馆中实施客户关系管理提出了几点建议。期望通过采用企业化的手段来管理图书馆,从而提高图书馆的经济和社会效益。 相似文献
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阐述了师范院校图书馆引入客户关系管理的可行性和必要性。探讨了客户关系管理在师范院校图书馆的应用模式。并提出客户关系管理对师范院校图书馆员的要求。 相似文献
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常爱东 《内蒙古科技与经济》2024,(1):154-156
文章基于人本管理理念与图书馆管理创新的关系,分析了高校图书馆在创新管理中遇到的阻碍,并提出了人本管理理念下的高校图书馆创新管理实践路径。 相似文献
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人本管理在高校图书馆馆员管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从介绍高校图书馆馆员人本管理的含义入手,分析了人本管理在高校图书馆馆员管理工作中的必要性,提出要重视人本管理理念在高校图书馆馆员管理工作中的应用及对策。 相似文献
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分析了我国高校图书馆人力资源管理的现状,借鉴现代人力资源管理工作理念,提出创新高校图书馆人力资源管理的思路。 相似文献
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高校图书馆人力资源管理 总被引:12,自引:0,他引:12
人力资源是图书馆的最主要资源,在图书馆现代管理中,人力资源的建设与管理是图书馆管理的核心,本文对高校图书馆人力资源管理中存在的问题进行了分折,提出了当前高校图书馆在人力资源管理中的困惑.如何确立"以人为本、和谐办馆"的管理理念,进一步完善图书馆馆员考核管理办法,对今后高校图书馆人力资源管理进行思考和探讨. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2021,(7)
从同伴教育理念的角度出发,分析了高校图书馆组建志愿者队伍的必要性,探讨了同伴教育理念驱动下高校图书馆志愿者队伍管理模式的转型,以及自组织管理模式在高校图书馆志愿者队伍管理中的运用。 相似文献
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高校图书馆管理创新的核心是完善人性化服务 总被引:4,自引:0,他引:4
本文从管理学的角度,对高校图书馆创新管理进行了研究,探讨了在高校图书馆中引八人性化服务和人性化管理的理念,提出了人性化服务与人性化管理是图书馆管理创新的核心内容的思路. 相似文献
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生态理念:高校图书馆管理理念的创新 总被引:4,自引:0,他引:4
认为当前高校图书馆管理中存在着藏和用、书本位和人本位、管理者和被管理者之间的生态失衡现象 ,进而论证了生态理念在高校图书馆管理理念创新中的作用 相似文献
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为了高校图书馆的快速发展,构筑现代高校图书馆新的管理方式不容忽视。ISO9001:2000质量管理体系是构筑现代化高校图书馆管理的先进理念和管理制度,它将有利于高校图书馆未来的生存和可持续发展。 相似文献
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本文探讨了高校图书馆消防安全的现状,论速了目前高校图书馆消防安全管理中所存在的问题,并结合现代高校图书馆消防系统设计理念,提出了增强防火意识,加强消防安全教育和管理,完善消防设施,健全安全检查制度,建立消防安全责任制等措施,以解决高校图书馆消防安全问题. 相似文献
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理念创新是高校教学质量管理创新的先导,全面质量管理体系和ISO9000标准是现代企业国际质量管理的精华,其理念、思想和方法对高校图书馆的管理具有重要的借鉴意义。我国高校图书馆实施ISO9000质量管理模式,是适应高等教育国际化发展趋势的需要,是提高高校图书馆服务意识和服务质量的需要,也是提高高校图书馆可持续发展的需要。 相似文献