知识付费中满足用户需求的层次、阶段及启示

知识付费的兴起给出版业带来了挑战,知识付费的成功本质上得益于满足用户需求的成功。满足用户需求是知识付费中"知识"的本质属性,也是决定知识付费产品成败的核心要素。满足用户需求从微观角度可以分为5个层次,从宏观角度可以分为3个阶段。最后总结了知识付费中满足用户需求的探索为出版业发展带来的启示。     

出版深度融合背景下的用户思维审视

深度融合背景下，如何重视用户需求、满足用户体验，成为出版业数字化转型的关键。出版企业应该根据不同用户的特点和需求，开拓新的出版市场，同时注重内容的优质化和互动性，通过大数据等技术手段挖掘用户的潜在需求，并逐步构建“以人为本”的精准推荐模式，提高用户满意度和忠诚度,主动适应数字化变革，以用户思维为导向，不断推进出版与数字技术领域的创新发展。     

视频类知识服务产品用户运营的内涵及策略

在5G技术的驱动下,流畅高清的视频产品成为知识服务行业的首选,新业态的挑战对知识服务产品的用户运营提出了更高要求.知识服务平台应将受众思维贯彻用户产品使用的全过程,在细分、留存、激活、转化各环节预设场景,开发平台功能,泛在培养习惯,满足用户需求.     

传统电视媒体用户思维的实践与探索

互联网诞生之初就颠覆了传统媒体构建的传媒生态。"互联网思维"的核心是用户思维,用户思维是指在价值链各个环节中都要"以用户为中心"去考虑问题。因此,在全媒体时代,用户思维将成为传统电视媒体探索的关键,如何满足用户需求成为传统电视媒体必须遵从的首要法则。本文重点阐述传统电视媒体用户思维的实践与探索,为电视媒体的更好发展提供帮助。     

教育出版数字化转型下产品思维的建构北大核心

系统性实现数字化转型已成为推进教育出版高质量发展的核心议题,以用户需求为驱动的产品思维为此创造了丰富可能性,也为教育出版数字产品的升级改造带来重要创新方向。从提升用户体验出发建构产品思维的观念及实践,正逐步构成深化教育出版数字化转型的内在要求。据此,本文立足教育出版数字化转型的发展现实,通过归纳总结产品思维在教育出版数字化转型探索中的建构及运用,尝试从中发掘教育出版数字化转型的突破可能性。     

教育出版数字化转型下产品思维的建构

系统性实现数字化转型已成为推进教育出版高质量发展的核心议题,以用户需求为驱动的产品思维为此创造了丰富可能性,也为教育出版数字产品的升级改造带来重要创新方向。从提升用户体验出发建构产品思维的观念及实践,正逐步构成深化教育出版数字化转型的内在要求。据此,本文立足教育出版数字化转型的发展现实,通过归纳总结产品思维在教育出版数字化转型探索中的建构及运用,尝试从中发掘教育出版数字化转型的突破可能性。     

心声音频馆——基于移动互联环境下的场景化数字内容产品出版探讨

移动互联环境下,数字内容产品开发要了解用户,定义好产品的使用场景、特性,以用户为中心,通过用户反复使用产品,提升产品体验,才能逐步形成成熟可商用的好产品。"心声音频馆"是一款基于视障人群用户所定义的特殊文化听书产品,随时随地享受文化服务,满足视障群体个性文化需求。     

互联网环境下如何进行图书的产品设计和营销加持

当下,出版业发展陷入瓶颈期,需要不断寻求突破.互联网技术、移动互联网技术又使出版业发生许多变局,包括阅读方式的改变、消费场景的改变和销售渠道的改变等.在这种形势下,出版人必须做到坚守与革新并举,既坚持文化与道德操守,又要回归产品的本质属性,回归消费者的需求,以用户思维来做出版,做产品设计,做营销加持.     

助人 自助——基于用户的文献提供服务

文章从数字时代用户多元的文献需求和用户类型出发,通过对图书馆文献提供现状和今后发展趋势的探索。阐述图书馆应以用户为中心,以满足用户的个性化需求为导向,帮助用户创造令用户满意的、数字化特色的、可自助的、超值的文献提供服务。     

“出版+播客”融合发展的困境及其疏解

随着听觉文化实践逐渐在视觉主导的媒介环境中崛起,出版业在数字化转型进程中迎来“音频转向”,播客成为出版业开拓“耳朵经济”的重要尝试。然而,我国出版类播客商业运营存在市场影响有限、盈利模式模糊、受众破圈困难等问题。因此,出版业需要快速转变媒介思维,根据播客媒介特征打造以声音经济为核心的融合出版模式,同时明确播客在融合出版矩阵中的功能定位,针对播客用户场景化需求进行产品服务创新。     

C2C值得B2C借鉴的经验：即时通信工具

网络购物的本质目的在于创造需求和满足用户需求。在满足用户需求之前,首先需要做的是了解用户需求。互联网已经可以给用户提供成千上万种商品,用户如何能够得到符合需求的商品足购物网站发展需要注意的重要问题。     

基于概念格的档案文化创意产品用户需求分析

当前我国档案文化创意产品的研究对用户的认识和关注较少,开发策略较宏观。本文从档案文化创意产品用户需求的角度出发,对档案文化创意产品的用户进行调查研究,提出基于概念格的档案文化创意产品用户需求的研究方法,构建档案文化创意产品用户需求的概念格并提取相应的关联规则,揭示了档案文化创意产品用户需求之间的关系,总结归纳出档案文化创意产品用户需求的特征,并从用户角度为档案文化创意产品的开发提出了建议,一定程度上为档案文化创意产品方面的研究提供借鉴,同时也为相关主体在开发档案文化创意产品时提供指导,从而满足用户的多样化需求,改善用户的产品体验。     

跨界融合新常态:2017年新闻出版业观察

2017年,我国新闻出版业全面进入跨界融合新常态,媒介融合向纵深发展,出版企业与泛娱乐、泛文化、泛金融进行深度对接,知识付费不断拓宽数字出版领域.经历行业洗牌的自媒体"二八效应"明显,顺势而为的传统媒体需要继续探索转型之道.出版业仍存在图书去库存有待改善、图书价格保护体系亟待建立等问题,已成常态的复合型书店也需考虑如何在转型中坚守书店本质.数字信息技术和跨界融合发展仍是未来行业风向标,新闻出版业需要把握时代发展趋势,积极构建图书全版权运营生态链,继续优化数字新媒体版权保护体系,根据消费需求不断提升出版供给水平.     

虚拟现实技术在出版领域的应用

虚拟现实(VR)技术将是移动互联时代占主导地位的媒介形态,其与出版业的有机结合,可为传统出版业重塑提供重要支撑.数字出版技术与VR相融,可以促进内容产品与增值服务的有机结合,为读者与用户提供精良内容产品的同时,还可提供教育教学平台服务、专业技术咨询服务、阅读推广发布服务、阅读体验互动平台服务等.VR技术应用于出版业中,可向读者或用户提供充满创意的智能型服务,切实体现受众需求为上的创新理念、专业内容为王的服务理念、技术革新为主的发展理念.     

移动场景化:“互联网+”时代数字出版发展的新变革

面对即将到来的移动场景时代,传统出版的产业优势被消解,追求个性化的适时体验成为出版业未来转型发展的重要因素,任何数字内容产品都会因个性化推荐而显得有价值,逐渐呈现出产品即场景、技术即个性、服务即连接、渠道即分享、终端即感知等特征,同时这也为数字出版行业的发展变革注入了新的活力。     

“互联网+”思维下数字艺术类教材开发实践

“互联网+”作为一项国家战略,为未来中国各领域的发展指明了方向,出版行业也因此迎来了新的发展机遇.本文以人民邮电出版社在“互联网+”思维下数字艺术类教材的开发与实践为例,认为在全球新一轮科技革命与产业变革影响下,传统出版业应发挥自身优势,依靠“互联网+”这一强大的引擎驱动,通过开发微课版纸质教材和在线课程相结合等形式,满足用户需求,适应市场变化.     

场景可供性视角下数字阅读发展研究

阅读场景的智能化推动数字阅读在智能时代不断发展。文章将可供性理论运用到数字阅读场景中,凝练出数字阅读的场景可供性概念,进而对其场景可供性要素进行分析,认为数字阅读场景是一个以用户为逻辑起点,以技术为基础、以体验为关键、以社交为动能的连接方式,场景与数字阅读内容应融为一体。在此基础上,文章展望数字阅读未来发展路径：数据驱动以用户为中心的智能化场景搭建,凸显阅读媒介的人性化趋势;人工智能技术拓展了阅读内容生态,助推多模态内容与阅读场景有机融合;搭建具身阅读场景,实现抽象阅读内容场景化;打造阅读社交化的智能场景,使用户实现更多的自由与全能。     

序

社会信息环境不断变化的背景下,编纂工作与社会发展联系愈加紧密,现代信息技术的发展为档案文献编纂工作提供了诸多可能,档案文献编纂工作的主体、对象、编纂成果的传播方式和用户都在发生着变化。数字时代如何做好档案文献编纂工作并提供有价值、用户满意度高的成果和满足用户多层次利用需求,已成为当前档案文献编纂领域研究的重要议题之一。研究数字时代档案文献编纂成果质量的影响因素、编纂成果传播、用户对档案文献编纂成果的满意度以及编纂人员胜任力不仅是学术探索,更是通过理论研究推进数字时代档案文献编纂实践的创新与发展。档案文献编纂具有社会记忆构建的重要功能,数字技术使档案文献编纂可以构建更为立体、多维、生动和深入细节的社会记忆图景,因此对数字时代档案文献编纂的相关问题进行系统研究与探索,将能更有利于发挥其连接古今、增强文化自信、服务公共文化建设的重要作用。     

数字孪生赋能出版业协同创新发展

为探索数字孪生如何赋能出版业发展、增添出版业信息化动能,文章基于管理创新方法,从出版的内容、出版的用户、出版的决策等方面分析数字孪生在出版业中的应用价值;从产业效益优先的发展机制、用户需求为核心的生产机制、知识内容为主的服务机制、科学决策为目标的运行机制四个维度出发,探索数字孪生在出版业的创新管理机制,以实现数字孪生赋能出版业协同创新发展。     

结构改变与模式创新：美国数字出版业发展的现状、转向及启示

总结美国数字出版业发展经验,为中国数字出版业的发展提供有益借鉴。文章对美国数字出版业中的数字图书业、数字期刊业和数字新闻业这三大主要业态在商业模式、出版模式、用户结构、市场重心等方面的现状和新的发展方向进行梳理,提出借鉴美国数字出版业的经验：中国数字图书业应围绕用户阅读习惯展开前瞻性、针对性布局,中国数字期刊业应探索创新商业模式,提升成果传播效果,中国数字新闻业应预判Z世代阅读需求,推进前沿技术深度运用,以助推中国数字出版业实现更好更快发展。